I. Giao hàng nhanh: Giao hàng tận nơi miễn phí từ 1- 2 tiếng có mặt
Nhận hàng tại nhà miễn cước, trường hợp xa chúng tôi book shipper đến lấy về Viện Máy Tính miễn cước
1. Phạm vi áp dụng
Những khu vực tỉnh thành có hệ thống Trungtambaohanh.com.
2. Thời gian nhận hàng
Trungtambaohanh.com nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các Trung tâm có hàng đến điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng
II. Chính sách khuyến mãi
1. Đối với voutcher 500.000đ gởi qua sms khi đặt hàng
Trungtambaohanh.com TB xxxxx duoc tang 500.000d Neu sua lien trong hom nay 7:30-21h ca cn7 le ktv Vienmaytinh se cskh tai 178 Hoang Van Thu Q. PN |265 XVNT P.15 Q.BT *
2. Khuyến mãi sau khi thanh toán 450.000vnd
* Khách hàng đưa tin nhắn này khi giao dịch với kỹ thuật nhận máy sửa: Đây là mẫu Tin sms cho khách khi xác nhận thanh toán, hình thức áp dụng voutcher điện tử, chỉ áp dụng 1 loại KM nếu khách không nhớ thì lần sau còn áp dụng, sau khi ký tên với kỹ thuật không thay đổi được.
1. Đơn hàng đúng sđt, chỉ dùng cho đúng 1 sđt nhận sms và sđt thanh toán hôm sau trùng nhau, có số tiền sửa chữa (không gồm linh kiện vật tư) lớn hơn hoặc bằng số 450.000đ và trừ 1 lần duy nhất cho 1 sđt.
2. Chỉ dùng trong ngày hôm sau, mỗi khách hàng chỉ được khuyến mãi 1 lần (sau đó tin sms kế tiếp cho dù có nhắn tin nhưng đã dùng rồi nên không có hiệu lực, không áp dụng cùng 1 ngày giao dịch)
3. Áp dụng đối với đơn hàng sau phải là thiết bị khác số imei/SN, không phải đặt cọc hoặc mua hàng, chỉ dùng cho dịch vụ sửa chữa cứu data, không phải bán hàng : "Nếu sửa liền" và phải đặt cuộc hẹn trước với nhau xác nhận rồi mới được phục vụ, nếu đem đến KTV khác không được miễn phí.
4. Kế toán khấu trừ đúng sđt của khách và ngày áp dụng, qua ngày khác không có giá trị, khuyến mãi không được xuất VAT
Chúc quý khách có trãi nghiệm vui vẻ giảm nổi lo tài chính với voutcher điện tử linh hoạt: Thu ngân giải quyết khiếu nại 0909468645 C Hằng
3. BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI
Là bảo hành kỹ thuật trọn đời cho lỗi cũ, miễn phí công thay sửa chữa và cài đặt HĐH O/S trọn đời. Nếu không có đủ người phục vụ thì chúng tôi có đội Robot AI thay thế, thời gian BH tính trong giờ hành chính. Mỗi sp/dv còn có thời gian bảo hành ấn định riêng trong hóa đơn điện tử, hết hạn BH vẫn được BH trọn đời, không chê khó không hoàn tiền.
4. Hóa Đơn Hoàn Tiền 20%*
Khi NV không in hóa đơn/ không nhận được sms/ zalo hoặc tiền bị chênh lệch so với thực tế, QK sẽ được hoàn tiền 20% ngay khi báo qua zalo 0967891080
a. KTV phải giải thích rõ khi nào được hoàn lại 20%: Khi thanh toán mà không nhận được Hóa đơn hoặc sms/zalo từ hệ thống TT BAO HANH (Brand Name) hoặc tiền bị chênh lệch so với thực tế phải trả nhiều hơn
b. Cách nhận 20%: Quý khách gọi lên 0703005545 gặp chị Sang Quản lý là xong mọi thông tin được bí mật bảo vệ khách hàng
c. Chúng tôi cam kết bảo hành chu đáo và hậu ta xứng đán.
Khi số điện thoại trên Đơn Hàng không nhận được tin nhắn zalo (không chặn hoặc sai)
5. Có đôi khi khách hỏi vì sao quét zalo mà được 100k thì em xin trả lời:
Dạ mỗi đơn hàng bên em đã giảm giá 50k, zalo là để đảm bảo KH nhận dc KM 50k/lần, nếu AC nào chưa nhận được Xác nhận thanh toán qua zalo này thì báo ngay Quản lý sẽ thưởng 100k để thay lời cảm ơn!
"Chỉ cần nhắn lại là tôi chưa thấy Xác nhận thanh toán" là Ql cty trả lời ngay ạ.