2 cách kiểm tra đơn hàng Shopee trên điện thoại, máy tính đơn giản nhất

Bài viết hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra đơn hàng Shopee trên điện thoại, máy tính cực kì dễ dàng, đơn giản dành cho các tín đồ mua sắm online. Hãy bấm để xem ngay!

Mua sắm tại nhà trên Shopee đã không còn quá xa lạ hiện nay. Đôi khi đơn hàng bạn lâu hơn dự kiến hoặc bạn muốn biết chính xác đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển nào. Đừng lo lắng, bài viết này mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra đơn hàng Shopee trên điện thoại, máy tính đơn giản nhất!

I. Kiểm tra đơn hàng tại ứng dụng Shopee trên điện thoại

1. Hướng dẫn nhanh

Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại > Chọn mục Tôi > Chọn Đơn mua hoặc Xem lịch sử mua hàng > Kiểm tra tình trạng đơn hàng.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Chọn mục Tôi phía góc cuối bên phải giao diện ứng dụng.

Bước 3: Chọn danh mục Đơn mua hoặc Xem lịch sử mua hàng.

Bước 4: Kiểm tra tình trạng đơn hàng bạn đã mua.

II. Kiểm tra đơn hàng tại website Shopee trên máy tính

1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập trang chủ Shopee Việt Nam > Đăng nhập tài khoản > Chọn vào Tên tài khoản của bạn > Chọn vào Đơn mua > Kiểm tra tình trạng đơn hàng bạn đã mua.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập trang chủ Shopee Việt Nam và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Chọn vào Tên tài khoản của bạn ở góc phải trên cùng của giao diện website.

Bước 3: Chọn vào Đơn mua.

Bước 4: Sau đó, website sẽ hiện ra giao diện phía dưới để bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng đã mua của mình.

III. Những trạng thái đơn hàng trên Shopee

1. Chờ xác nhận

• Nếu mua hàng Shopee dưới hình thức COD (Thanh toán sau khi nhận hàng). Thì đơn hàng của bạn hiện chưa được xác nhận bởi chủ shop, bạn cần đợi Shop xác nhận đơn hàng.
• Nếu mua hàng Shopee đã thanh toán bằng thẻ Visa, Mastercard, ATM, ví AirPay. Đơn hàng của bạn hiện đang cần bạn thanh toán trước khi được xác nhận bởi chủ shop.

2. Chờ lấy hàng

Đơn hàng của bạn hiện chưa được Shop giao cho đơn vị vận chuyển (Ninja Van, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm,…). Bạn có thể bấm vào bất kì đâu trên đơn hàng để xem lại sản phẩm đã đặt mua.

3. Đang giao

Đơn hàng của bạn hiện đã được Shop giao cho đơn vị vận chuyển. Bạn có thể xem hiện tại đơn hàng của bạn đang ở đâu bằng cách bấm vào nút Lưu kho như hình dưới trên đơn hàng.

Thông tin đơn hàng của bạn tương tự hình sau:

Chọn Xem để hiện ra Thông tin vận chuyển của đơn hàng.

4. Đánh giá

Lúc này đơn hàng đã được giao cho bạn. Nếu đơn hàng đã ở tình trạng này mà bạn chưa từng nhận sản phẩm, hãy gọi ngay đến Tổng đài Shopee 1900 1221 để khiếu nại bảo vệ quyền lợi của mình nhé.

Trên đây là 2 cách kiểm tra đơn hàng Shopee trên điện thoại, máy tính đơn giản nhất. Hy vọng với thông tin trong bài viết đã giúp bạn thực hiện các thao tác kiểm tra đơn hàng dễ dàng hơn. Đừng quên chia sẻ bài viết nếu hữu ích và để lại bình luận nếu có thắc mắc nhé.

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.