3 cách khôi phục tài khoản Zalo khi bị khóa tạm thời đơn giản

Phải làm gì khi tài khoản Zalo bị khóa? Cùng tham khảo 3 cách khôi phục tài khoản Zalo khi bị khóa tạm thời như gọi điện cho tổng đài viên, ... Click xem ngay!

Ứng dụng Zalo trên điện thoại rất hữu ích, là nơi giúp bạn kết nối rất nhiều bạn bè, cuộc trò chuyện từ lâu. Vậy phải làm gì khi tài khoản Zalo bị khóa? Cùng tham khảo 3 cách khôi phục tài khoản Zalo khi bị khóa tạm thời nhé!

1. Liên hệ Tổng đài Zalo

Liên hệ tới tổng đài Zalo là giải pháp tốt hiện nay giúp bạn có thể mở khóa Zalo hiệu quả. Hãy gọi số 1900 561 558 > Nhấn phím 2 để gặp tổng đài viên.

Sau đó, bạn cần trình bày vấn đề mà bạn đang gặp phải để nhờ tổng đài viên mở khóa tài khoản Zalo cho bạn.

2. Nhắn Tin trực tiếp tới nhân viên Hỗ Trợ Của Zalo

Sử dụng tài khoản của người thân hoặc bạn bè để nhắn tin đến nhân viên hỗ trợ của Zalo bằng cách:

Bước 1: Tại trang cá nhân trên Zalo > Chọn biểu tượng Cài đặt > Chọn Thông tin về Zalo.

Bước 2: Chọn Hỗ trợ trực tuyến > Màn hình chat với Zalo Hỗ trợ Android hiện ra > Trình bày vấn đề bạn gặp phải và yêu cầu nhân viên hỗ trợ mở khóa.

3. Đăng ký tài khoản mới với số điện thoại cũ

- Cách này chỉ áp dụng với trường hợp Zalo lỗi 2020, khi đó không có cách nào để khôi phục tài khoản Zalo bởi mọi dữ liệu trong tài khoản đã bị xóa hết.

- Tài khoản Zalo của bạn sẽ bị treo trong thời gian là 48 giờ và bị xóa toàn bộ dữ liệu.

- Nếu muốn lấy lại tài khoản này, bạn chỉ cần chờ hết 48h và đăng ký lại tài khoản mới bằng số điện thoại đó. Tuy nhiên, khi đăng ký tài khoản mới thì danh sách bạn bè, dữ liệu tin nhắn trước đó của tài khoản cũng sẽ bị xóa toàn bộ.

​

Nếu bạn đã áp dụng cả 3 cách trên nhưng vẫn không lấy lại được tài khoản Zalo thì rất tiếc tài khoản cũ này rất có thể đã bị xóa mà không có cách nào lấy lại được. Vậy nên để tránh trường hợp mất hay bị khóa tài khoản, bạn nên: sử dụng mật khẩu mà bạn nhớ nhất, tránh các điều cấm mà Zalo đã đưa ra trong chính sách của mình,…

Như vậy bài viết đã chia sẻ 3 cách đơn giản khôi phục tài khoản Zalo khi bị khóa tạm thời và lưu ý bạn cần hạn chế khả năng mất hoặc bị khóa Zalo. Chúc các bạn thực hiện thành công!

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.