Một số lỗi thường hay gặp của Safari trên iPhone, iPad. Click vào bài viết để xem các cách giải quyết nhé!
Hướng dẫn được thực hiện bằng điện thoại iPhone 11 (iOS 14.4). Với các dòng iPhone khác bạn có thể thực hiện tương tự. Tuy nhiên, giao diện sẽ hơi khác đôi chút.
Bài viết này được hướng dẫn bằng tiếng Việt (bao gồm phần giao diện và chỉ dẫn bằng chữ). Nếu điện thoại bạn đang sử dụng tiếng Anh, bạn có thể xem cách thay đổi ngôn ngữ máy từ Anh sang Việt như sau:
Nếu bạn truy cập trang web bằng Safari nhưng không thể load được bất cứ hình ảnh hay video nào, nhưng các trình duyệt khác lại vào được bình thường. Có một số cách giải quyết sau:
Lưu ý: Việc xóa lịch sử và dữ liệu của Safari sẽ xóa tất cả lịch sử, cookie, các trang web được vào thường xuyên, tìm kiếm gần đây,…
Vào Cài đặt > Safari > Xoá lịch sử và dữ liệu trang web.

Vào Cài đặt > Safari > Nâng cao > Bật JavaScript.

Thường xuyên gây ra bởi yếu tố mạng internet chậm hoặc đường truyền tín hiệu, Wi-Fi yếu. Nhưng nếu tín hiệu mạng của bạn bình thường mà iPhone vẫn lướt web chậm, mất nhiều thời gian để tải trang. Hãy làm theo cách sau:
Lưu ý: Việc xóa lịch sử và dữ liệu của Safari sẽ xóa tất cả lịch sử, cookie, các trang web được vào thường xuyên, tìm kiếm gần đây,…
Vào Cài đặt > Safari > Xoá lịch sử và dữ liệu trang web > Xác nhận xóa lịch sử và dữ liệu.

Vào Safari > Giữ biểu tượng bật tab > Đóng tất cả tab.

Lưu ý: Việc xóa cài đặt mạng sẽ xóa các mật khẩu Wi-Fi đã vào, xóa VPN, các cài đặt liên quan đến mạng di động.
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng > Nhập mật khẩu xác nhận.

Safari không hoạt động có thể do lỗi xung đột phần mềm trên điện thoại. Để giải quyết, cần khởi động lại thiết bị.
Tham khảo các bài viết sau để biết cách khởi động lại iPhone:
Nếu bạn vào một trang web nhưng không có dấu hiệu phản hồi, nhưng mạng Wi-Fi hoặc mạng di động đều bình thường. Hãy thử các cách sau:
Nếu bạn sử dụng mạng Wi-Fi: Vào Cài đặt > Wi-Fi > Tắt và bật lên lại.
Nếu bạn sử dụng mạng di động: Vào Cài đặt > Di động > Dữ liệu di động > Tắt rồi bật lại.

Lưu ý: Việc xóa cài đặt mạng sẽ xóa các mật khẩu Wi-Fi đã vào, xóa VPN, các cài đặt liên quan đến mạng di động.
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.

Bỗng dưng iPhone hoặc iPad của bạn vào Safari nhưng đột ngột tự thoát ra màn hình chính và không mở được. Điều này có thể do xung đột công cụ tìm kiếm (Search Engine) trong Safari.
Tham khảo các bài viết sau để giải quyết lỗi Safari tự thoát và không mở được:
Trên đây là một số cách cơ bản để khắc phục lỗi trên trình duyệt Safari dành cho các thiết bị iOS. Nếu vẫn chưa khắc phục được, bạn nên đem ra các trung tâm sữa chữa điện thoại uy tín để nhận sự hỗ trợ tốt nhất!