7 cách khắc phục lỗi 498 trên Google Play xảy ra khi tải ứng dụng

CH Play là kho tàng phong phú chứa hơn 1 triệu game - app dành cho điện thoại Android, tuy nhiên đôi khi bạn cảm thấy khó chịu vì không thể tải xuống ứng dụng do gặp lỗi 498 khiến quá trình cài đặt bị gián đoạn. Vậy cách khắc phục vấn đề này như thế nào? Click xem ngay nhé!

CH Play là kho tàng phong phú chứa hơn 1 triệu game - app dành cho điện thoại Android, tuy nhiên đôi khi bạn cảm thấy khó chịu vì không thể tải xuống ứng dụng do gặp lỗi 498 khiến quá trình cài đặt bị gián đoạn. Vậy cách khắc phục vấn đề này như thế nào? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

1. Khởi động lại thiết bị

Đây là giải pháp đầu tiên và đơn giản nhất mà bạn có thể thực hiện để thử khắc phục lỗi này.

Để khởi động thiết bị, bạn chỉ cần ấn giữ nút nguồn cho đến khi bảng thông báo như hình hiện ra rồi chọn vào Khởi động lại.

Khởi động lại điện thoại

2. Chuyển qua kết nối mạng mạnh hơn

Nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do kết nối Internet của bạn không ổn định.

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách kết nối với WiFi khác, hoặc sử dụng 3G/4G.

Kết nối Internet không ổn định

3. Xoá dữ liệu và bộ nhớ đệm của Cửa hàng Google Play và Dịch vụ Google Play

Ngoài 2 cách trên, bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Play để khắc phục lỗi bằng các bước sau.

Bước 1: Đi tới Cài đặt.

Bước 2: Cuộn xuống và chọn mục Ứng dụng > Chọn Cửa hàng Google Play.

Chọn Cửa hàng Google Play

Bước 3: Chọn Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu. Sau khi máy hoàn thành xóa dữ liệu, chọn tiếp Xóa bộ nhớ đệm.

Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm

Bước 4: Lặp lại Bước 3 cho Dịch vụ Google Play.

4. Thay đổi tài khoản Google

Lỗi đồng bộ hóa tài khoản cũng có thể xảy ra do dữ liệu tài khoản Google của bạn bị lỗi, bạn hãy làm theo các bước sau để thay đổi tài khoản Google.

Bước 1: Vào ứng dụng CH Play > Nhấn vào biểu tượng tài khoản > Nhấn vào dấu mũi tên xổ xuống > Chọn Thêm một tài khoản khác.

Chọn Thêm một tài khoản khác

Bước 2: Nhập email mới > Nhập mật khẩu.

Nhập email và mật khẩu

Bước 2: Nhấn vào ô Tôi đồng ý.

Nhấn vào ô Tôi đồng ý

5. Cài đặt ứng dụng thông qua máy tính

Bạn có thể kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB và cài đặt các ứng dụng từ Google Play qua các bước sau.

Bước 1: Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB.

Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB

Bước 2: Sử dụng trình duyệt web để truy cập Cửa hàng Google Play trên máy tính.

Bước 3: Tìm ứng dụng bạn muốn cài đặt > Chọn thiết bị > Nhấn Cài đặt.

Tải xuống ứng dụng

6. Gỡ và cài đặt lại các bản cập nhật của Google Play

Các bản cập nhật Cửa hàng Google Play có thể là lý do gây ra lỗi 498, nó có thể không được cài đặt đúng cách. Để khắc phục, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở Cài đặt.

Bước 2: Chọn Ứng dụng > Chọn Cửa hàng Google Play.

Chọn Cửa hàng Google Play

Bước 3: Nhấn vào biểu tượng 3 chấm > Chọn Gỡ cài đặt cập nhật.

Chọn Gỡ cài đặt cập nhật

Bước 5: Chọn Mở để mở ứng dụng Cửa hàng Google Play > Ứng dụng sẽ tự động cập nhật.

Ứng dụng sẽ tự động cập nhật

7. Khôi phục cài đặt gốc

Nếu sau khi thực hiện các cách trên mà vẫn không giải quyết được sự cố, bạn hãy thử Khôi phục cài đặt gốc.

Hãy thực hiện các bước sau để khôi phục cài đặt gốc:

Bước 1: Vào mục Cài đặt.

Bước 2: Chọn Quản lý chung > Chọn Đặt lại.

Chọn Đặt lại

Bước 3: Chọn Khôi phục cài đặt gốc > Nhấn vào nút Đặt lại.

Nhấn vào nút Đặt lại

Hy vọng bài viết trên đã giúp ích bạn trong việc khắc phục lỗi 498 khi cài đặt ứng dụng trên Google Play. Cảm ơn bạn đã theo dõi, hẹn gặp lại bạn ở bài viết tiếp theo!

Trungtambaohanh.com chuyên hỗ trợ sửa chữa bảo hành điện thoại laptop PC Surface Đồng Hồ cho khách hàng trên toàn TP.