-
7:30 - 20:30
Cả CN & Lễ -
-
Bài viết giúp bạn nhận biết nguyên nhân và hướng dẫn cách sửa lỗi iPhone bị treo cáp iTunes hay hiển thị support.apple.com một cách đơn giản và chi tiết nhất. Click xem ngay nhé!
Khi iPhone bị lỗi treo iTunes thì màn hình điện thoại sẽ bị đen. Ở chính giữa màn hình sẽ hiển thị biểu tượng iTunes với mũi tên nhỏ màu trắng và dây cáp USB.
Cùng với những biểu hiện trên, đôi khi ở góc trên màn hình còn xuất hiện dòng chữ support.apple.com/iphone/restore. Đây cũng là biểu hiện của lỗi iPhone bị treo iTunes.
Lỗi iPhone bị treo iTunes
Có nhiều nguyên nhân khiến iPhone bị lỗi này, có thể là:
- Khôi phục cài đặt (Restore) máy trong tình trạng pin hoặc mạng WiFi, 3G/4G yếu, kém ổn định.
- Không update thường xuyên khiến hệ điều hành iOS của máy quá cũ.
- Do iTunes và firmware kém.
- Do xung đột phần mềm điện thoại.
- Do sử dụng cáp điện thoại bị hư hoặc kém chất lượng.
- Do cài đặt các ứng dụng chứa virus hoặc không phù hợp với hệ điều hành của máy.
- Do điện thoại bị va chạm mạnh hoặc rơi vỡ.
Nguyên nhân khiến iPhone bị treo cáp
- Trên iPhone 8 trở về sau
Cách thực hiện này áp dụng cho iPhone 8, iPhone SE (thế hệ 2), iPhone X, iPhone XR, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max,...
Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng > Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng > Nhấn và giữ nút Sườn (nút Nguồn) cho tới khi logo Apple xuất hiện thì thả ra.
Buộc khởi động lại iPhone 8 trở về sau
- Trên iPhone 7/7 Plus
Nhấn giữ đồng thời 2 nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cho tới khi logo Apple xuất hiện thì thả cả 2 nút.
Buộc khởi động lại iPhone 7
- Trên iPhone 5, iPhone 6, iPhone SE (thế hệ 1)
Nhấn và giữ 2 nút Nguồn và nút Home cùng lúc cho tới khi logo Apple xuất hiện thì thả cả 2 nút.
Buộc khởi động lại iPhone trên iPhone 5/6/SE (thế hệ 1)
Restore iPhone về chế độ DFU nghĩa là nâng cấp phần mềm thiết bị giúp khôi phục iPhone hoặc iPad bằng các phiên bản phần mềm hay còn gọi là Firmware do Apple phát hành.
Trước khi thực hiện đưa iPhone về chế độ DFU, cần lưu ý những điểm sau:
- Xác định phiên bản iOS hiện tại của iPhone.
- Cập nhật danh sách phiên bản phần mềm (Firmware).
- Đảm bảo đã cập nhật phiên bản mới nhất iTunes trên máy tính của bạn.
- Thao tác phím cứng trên một số dòng iPhone sẽ khác nhau.
- Trong quá trình thực hiện, nếu iPhone hiện logo Apple hoặc giao diện kết nối với iTunes thì có nghĩa là bạn đã làm sai thao tác và cần phải thực hiện lại từ đầu.
Restore iPhone về chế độ DFU để sửa lỗi treo cáp
Tham khảo chi tiết cách thực hiện qua bài viết: Chế độ DFU là gì? Cách đưa iPhone về chế độ DFU cực đơn giản
Để cài đặt lại iOS, bạn cần thực hiện và lưu ý những điểm sau:
- Đảm bảo cài đặt và cập nhật phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn.
- Đảm bảo iPhone phải luôn kết nối với máy tính bằng dây cáp cho đến khi quá trình cập nhật kết thúc.
Sau khi đảm bảo những điều trên, bạn nhấp vào Cập nhật để cài đặt lại iOS.
Tham khảo cách tải và cài đặt iTunes qua bài viết: [Video] Cách tải iTunes và cài đặt cho máy tính Windows cực đơn giản
Cài đặt lại iOS
Các nguyên nhân khiến iTunes không nhận iPhone là do:
- Thiết bị kết nối (cáp Lightning, cổng Lightning của iPhone, cổng USB của máy tính,…) xảy ra vấn đề hoặc sự cố trục trặc.
- Phần mềm trên iPhone hoặc máy tính bị lỗi.
Để biết chi tiết cách khắc phục tình trạng này, mời bạn tham khảo bài: iTunes không nhận iPhone? Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả
Cách xử lý iTunes không nhận iPhone
Bài viết hướng dẫn cách khắc phục iPhone bị treo cáp iTunes. Hy vọng những thông tin này có thể giúp ích cho bạn. Nếu có thắc mắc gì, hãy để lại câu hỏi bên dưới phần bình luận nhé!
Trung tâm đào tạo kỹ thuật bảo hành điện thoại – máy tính bảng, laptop, đồng hồ thông minh, máy giặt, đồ điện chưa phân vào đâu: máy pha cà phê, máy tưới, thiết bị gia dụng tận nhà cho khách hàng.
02838442008
