Cách khắc phục lỗi AirPods không thể kết nối được với iPhone, iPad

Bài viết sẽ hướng dẫn cho bạn 9 cách để khắc phục lỗi AirPods không kết nối được với iPhone, iPad. Click xem ngay nào!

Ra mắt lần đầu tiên vào tháng 12 năm 2016, đến nay, AirPods là một trong những món phụ kiện bán chạy nhất của Apple. Người dùng yêu thích AirPods bởi tính di động, tiện lợi và khả năng kết nối ổn định của sản phẩm này. Tuy nhiên, thỉnh thoảng bạn lại gặp phải tình trạng AirPods không kết nối được iPhone, iPad. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu cách khắc phục nhé!

1. Kiểm tra phiên bản hệ điều hành iOS hoặc iPadOS

Để có thể kết nối và sử dụng AirPods, iPhone hoặc iPad của bạn cần phải được cập nhật tối thiểu đến các phiên bản hệ điều hành như sau:

- Đối với AirPods 1: Tối thiểu là iOS 10

- Đối với AirPods 2: Tối thiểu là iOS 12.2

- Đối với AirPods Pro: Tối thiểu là iOS 13.2

- Đối với AirPods Max: Tối thiểu là iOS hoặc iPadOS 14.3

Để có thể sử dụng AirPods, iPhone hoặc iPad của bạn cần đáp ứng yêu cầu về phiên bản hệ điều hành tương ứng

2. Tắt, bật lại Bluetooth trên iPhone, iPad

Bạn có thể thử tắt Bluetooth và bật lại, sau đó kết nối với AirPods để khắc phục tình trạng này.

- Cách 1: Truy cập vào Cài đặt (Settings) > Bluetooth > Bật/Tắt Bluetooth.

Bật/Tắt Bluetooth trong phần Cài đặt của iPhone

- Cách 2: Vuốt màn hình từ dưới lên (đối với các dòng iPhone sử dụng TouchID) hoặc từ trên xuống (đối với các dòng iPhone sử dụng FaceID) và bật/tắt Bluetooth ở phần Trung tâm điều khiển (Control Center).

Bạn cũng có thể bật/tắt Bluetooth ở phần Trung tâm điều khiển

3. Để hộp sạc AirPods mở

Bạn hãy lưu ý để hộp sạc AirPods mở mới có thể kết nối được với iPhone, iPad nhé!

Để hộp sạc AirPods mở

4. Đặt AirPods gần iPhone, iPad

Do AirPods sẽ kết nối với iPhone, iPad của bạn qua Bluetooth nên bạn cần duy trì khoảng cách nhất định giữa các thiết bị này để có thể kết nối thành công. Hãy đặt AirPods gần đó để iPhone, iPad nhận diện được thiết bị và tiến hành kết nối.

Đặt AirPods gần iPhone, iPad để kết nối thành công

5. Quên AirPods trong Cài đặt Bluetooth

Bạn cũng có thể gặp trường hợp đã từng kết nối AirPods với iPhone, iPad trước đó rồi nhưng lần này lại không thể kết nối được. Khi đó, bạn hãy lựa chọn quên AirPods trong cài đặt Bluetooth như sau: Cài đặt (Settings) > Bluetooth > chọn vào biểu tượng chữ "i" bên phải tên AirPods.

Truy cập vào Bluetooth trong phần Cài đặt, sau đó chọn biểu tượng chữ

Bấm chọn Quên thiết bị này (Forget this device).

Chọn Quên thiết bị này

6. Xóa AirPods trong iCloud

Bạn cũng có thể xóa AirPods trong iCloud để khắc phục lỗi kết nối theo cách sau:

- Bước 1: Đặt AirPods vào hộp đựng.

- Bước 2: Trong Tìm iPhone (Find My iPhone) trên iCloud.com, nhấp vào Tất Cả Thiết Bị (All Devices), rồi chọn thiết bị bạn muốn gỡ bỏ.

Truy cập vào mục Tìm iPhone, sau đó chọn AirPods của bạn

- Bước 3: Nhấp vào Gỡ Bỏ Khỏi Tài Khoản (Remove from account).

Gỡ AirPods khỏi tài khoản iCloud của bạn

7. Reset AirPods

Sau khi bạn đã thử quên AirPods trong phần cài đặt Bluetooth nhưng vẫn chưa thể kết nối được, bạn hãy tiến hành reset AirPods theo những hướng dẫn dưới đây.

Đối với AirPods 1, 2 và AirPods Pro:

- Bước 1: Đặt AirPods vào hộp đựng và đóng nắp lại. Chờ trong 30 giây.

- Bước 2: Mở nắp hộp đựng ra.

- Bước 3: Tiến hành quên AirPods trong phần cài đặt Bluetooth theo hướng dẫn ở mục 5 phía trên.

- Bước 4: Khi nắp mở, nhấn và giữ nút cài đặt ở mặt sau của hộp đựng trong khoảng 15 giây cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu hổ phách, sau đó chuyển sang màu trắng.

Chờ đến khi đèn nhấp nháy màu hổ phách, sau đó chuyển sang màu trắng

- Bước 5: Kết nối lại AirPods của bạn. Khi nắp hộp đựng mở, đặt AirPods gần thiết bị cần kết nối và làm theo các bước trên màn hình iPhone hoặc iPad của bạn.

Đối với AirPods Max:

- Bước 1: Sạc AirPods Max trước bằng cáp USB-C - Lightning đi kèm để đảm bảo có đủ pin hoạt động.

- Bước 2: Nhấn và giữ nút Noise Control (1) cùng nút Digital Crown (2) cho đến khi đèn LED của earcup bên phải chuyển sang màu cam.

Nhấn và giữ cùng lúc 2 nút Noise Control và Digital Crown trên AirPods Max

8. Khởi động lại iPhone, iPad

Ngoài reset AirPods, bạn cũng có thể khởi động lại iPhone, iPad để khắc phục lỗi kết nối giữa các thiết bị này.

9. Đặt lại cài đặt mạng

Thông thường những vấn đề liên quan đến kết nối (WiFi, Bluetooth…) sẽ được khắc phục khi đặt lại cài đặt mạng.

Để tiến hành đặt lại cài đặt mạng, bạn hãy làm như sau:

- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Đặt lại (Reset).

Truy cập vào mục Đặt lại trong phần Cài đặt chung của iPhone

- Bước 2: Chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings) > Nhập mật mã khi được yêu cầu.

​​

Tiến hành đặt lại cài đặt mạng và nhập mật khẩu iPhone của bạn để hoàn tất

Nếu như bạn đã thực hiện tất cả những cách bên trên nhưng vẫn chưa thể kết nối AirPods với iPhone, iPad, bạn nên mang AirPods đến các cửa hàng uy tín gần đó để được sửa chữa.

Bài viết trên đã hướng dẫn cho bạn 9 cách để khắc phục lỗi AirPods không kết nối được với iPhone, iPad. Hi vọng những thông tin trong bài sẽ có ích với bạn. Xin cảm ơn và hẹn gặp lại!

Trung tâm đào tạo kỹ thuật bảo hành điện thoại – máy tính bảng, laptop, đồng hồ thông minh, máy giặt, đồ điện chưa phân vào đâu: máy pha cà phê, máy tưới, thiết bị gia dụng tận nhà cho khách hàng.