Lỗi Your connection is not private là một lỗi cơ bản mà rất nhiều người khi sử dụng Chrome sẽ gặp khi truy cập các website bảo mật. Click ngay để xem cách khắc phục lỗi này
Lỗi Your connection is not private (hay lỗi Kết nối của bạn không phải kết nối riêng tư) xuất hiện khi Google Chrome đang ngăn bạn không cho truy cập vào website bởi vì nó là không tin cậy.
Việc website thiếu chứng chỉ SSL thường là nguyên nhân chính đằng sau lỗi này. Nhưng đôi khi nó cũng là lỗi từ phía máy tính người dùng.
- Thay đổi cài đặt mạng
Bạn có thể thử là thay đổi DNS server. Lỗi “Your connection is not private” trước đây đã xuất hiện khi sử dụng Public DNS của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc DNS của Cloudflare (1.1.1.1 và 1.0.0.1). Việc xóa những DNS này và mặc định trở lại DNS server của ISP đôi khi có thể khắc phục sự cố.
Để xem chi tiết cách đổi DNS trên máy tính Windows, Mac thì bấm: TẠI ĐÂY.
- Truy cập ẩn danh
Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + N để mở trình duyệt ẩn danh dành cho Google Chrome trên máy tính. Sau đó truy cập trang web mà bạn muốn.

- Cài đặt lại phần mềm diệt virus
Nếu máy tính của bạn cài phần mềm diệt virus hãy thử tắt bỏ tính năng “bảo vệ https” hoặc “quét https” và thử truy cập lại website.
- Tuỳ chỉnh cài đặt lại ngày, giờ
Bước 1: Mở Settings (cài đặt) > Chọn Time & Language.
Bước 2: Trong phần Date & time tại mụcTime zone (múi giờ) và chọn đúng múi giờ nơi bạn đang sống (Ở Việt Nam, chọn giá trị UTC+07:00).

Khi bạn thay đổi múi giờ thì hệ thống cũng sẽ tự động thay đổi giờ hiển thị tương ứng và bạn hãy thử truy cập lại website.
- Dọn dẹp bộ nhớ đệm trên trình duyệt web
Để xóa bộ nhớ cache, cookie, lịch sử cùng các dữ liệu khác trên trình duyệt web Google Chrome.
Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome > Chọn Lịch sử (History).

Bước 2: Trong mục Lịch sử > Xóa dữ liệu web.

Bước 3: Chọn Phạm vi thời gian > Chọn các loại mục muốn xóa > Chọn Xóa dữ liệu.

- Reset lại trình duyệt web
Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome và chọn biểu tượng dấu 3 chấm > Chọn Cài đặt (Setting) > Chọn Nâng cao.

Bước 2: Tìm và chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.

Bước 3: Chọn Đặt lại các tùy chọn cài đặt.

- Tiếp tục truy cập vào trang Web
Nếu bạn đảm bảo trang web mình muốn truy cập là an toàn, thì hãy mạnh dạn tiếp tục vào website đó.
Bước 1: Chọn Nâng cao.

Bước 2: Chọn Tiếp tục truy cập(không an toàn) để tiếp tục truy cập trang web.
- Chạy Google Chrome ở chế độ ẩn danh
Thử mở trang ở chế độ Ẩn danh. Nếu trang hoạt động ở chế độ ẩn danh, điều đó có nghĩa là một trong các tiện ích mở rộng của bạn đang gây ra sự cố bảo mật và bạn nên xóa tiện ích đó.
- Thay đổi lại cài đặt ngày, giờ trên điện thoại
Bước 1: Mở Cài đặt (Settings) > Chọn Hệ thống (System) > Chọn Ngày và giờ (Date and Time).

Bước 2: Chọn Ngày và giờ tự động (Automatic date and time).

- Xoá dữ liệu trình duyệt web
Bước 1: Mở ứng dụng Google Chrome trên điện thoại > Chọn Cài đặt > Chọn Cài đặt trang web.

Bước 2: Vào Dữ liệu đã lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu duyệt web.

- Tắt phần mềm diệt virus trên điện thoại
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng bảo mật hay chương trình diệt virus nào trên điện thoại, để quét và bảo mật cho thiết bị khỏi các file bị nhiễm virus, phần mềm độc hại,… thì hãy thử tắt nó trên thiết bị của bạn trong một thời gian ngắn. Nếu bạn không thấy lỗi Your connection is not private thì bạn cần phải gỡ cài đặt chương trình diệt virus này.
- Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại
Lưu ý: Khôi phục lại cài đặt gốc cho điện thoại sẽ xóa tất cả dữ liệu hiện có trên thiết bị của bạn.
Bước 1: Mở phần Cài đặt > Chọn Hệ thống > Chọn Đặt lại.

Bước 2: Chọn Khôi phục cài đặt gốc > Chọn ĐẶT LẠI.
Trên đây là một số cách khắc phục lỗi kết nối của bạn không phải kết nối riêng tư rất đơn giản và dễ thực hiện cả trên máy tính và điện thoại. Chúc các bạn thành công!
Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.