Cách khắc phục lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android

Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách phục lỗi không lưu được danh bạ hoặc danh bạ đã dừng lại trên điện thoại Android chi tiết nhất. Click để xem ngay nhé!

Danh bạ là một trong những phần quan trọng nhất trên điện thoại, tuy nhiên trên một số thiết bị Android thường xuyên gặp tình trạng không lưu được danh bạ. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android? Cùng theo dõi bài viết dưới đây để được giải đáp nhé!

1. Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Danh bạ

Một trong những cách bạn có thể thử để khắc phục lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại là xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Danh bạ theo các bước sau:

Bước 1: Vào mục Cài đặt > Tìm và chọn mục Ứng dụng > Chọn Danh bạ.

Chọn Danh bạ

Bước 2: Trong mục Danh bạ, chọn Lưu trữ > Nhấn Xóa bộ nhớ đệm.

Xóa bộ nhớ đệm

2. Xóa bớt bộ nhớ có trên máy

Nếu bạn lưu số vào bộ nhớ điện thoại thì nguyên nhân của lỗi có thể đến từ việc thiết bị của bạn đã bị chiếm hết bộ nhớ. Vậy nên, bạn cần xóa bớt một số file không cần thiết để giải phóng dung lượng cho máy.

Xóa bớt một số file không cần thiết

3. Xóa bớt số trên SIM

Trong trường hợp bạn lưu số vào SIM, nguyên nhân lỗi có thể do việc SIM đã bị đầy số. Bạn cần xóa bớt số không cần thiết, sử dụng SIM khác hoặc có thể lưu danh bạ trên tài khoản Google.

Nguyên nhân lỗi có thể do SIM đã bị đầy số

Bạn có thể đồng bộ danh bạ lên Google thông qua các bước sau:

Bước 1: Vào Danh bạ > Nhấn vào biểu tượng 3 gạch > Chọn Quản lý danh bạ.

Chọn Quản lý danh bạ

Bước 2: Chọn Nhập hoặc xuất danh bạ > Nhấn vào nút Xuất.

Xuất danh bạ

Bước 3: Chọn Bộ nhớ trong hoặc Thẻ nhớ SD nếu máy bạn có thẻ nhớ. Khi danh bạ xuất thành công file xuất sẽ có đuôi là vcf.

Chọn vị trí xuất danh bạ

Bước 4: Đồng bộ danh bạ lên tài khoản Google

- Nhấn VÀO ĐÂY > Đăng nhập vào tài khoản Google cá nhân.

- Nhấn vào biểu tượng 3 gạch > Chọn Nhập.

Nhấn vào biểu tượng 3 gạch rồi chọn Nhập

- Nhấn vào Chọn tệp > Tìm đến thư mục chứa tệp danh bạ mà lúc đầu bạn đã xuất > Chọn Nhập lại một lần nữa.

Chọn tệp danh bạ đã xuất

- Khi máy hiện 1 dãy danh sách số điện thoại là bạn đã thành công.

Danh bạ đã được đồng bộ

4. Sử dụng ứng dụng Danh bạ bên thứ ba

Ngoài ra, nguyên nhân gây ra lỗi không lưu được danh bạ cũng có thể do ứng dụng Danh bạ gốc bị xung đột phần mềm.

Bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng các ứng dụng Danh bạ bên thứ ba.

5. Khởi động lại máy

Đây là giải pháp đơn giản nhất mà bạn có thể thực hiện để thử khắc phục lỗi này.

Để khởi động thiết bị, bạn chỉ cần ấn giữ nút nguồn cho đến khi bảng thông báo như hình hiện ra rồi chọn vào Khởi động lại.

Chọn vào Khởi động lại

6. Khôi phục cài đặt gốc của máy

Nếu sau khi thực hiện các cách trên mà vẫn không giải quyết được sự cố, bạn hãy thử Khôi phục cài đặt gốc.

Hãy thực hiện các bước sau để khôi phục cài đặt gốc:

Bước 1: Vào mục Cài đặt.

Bước 2: Chọn Quản lý chung > Chọn Đặt lại.

Chọn Quản lý chung rồi chọn Đặt lại

Bước 3: Chọn Khôi phục cài đặt gốc > Nhấn vào nút Đặt lại.

Chọn Khôi phục cài đặt gốc

Bài viết trên đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android. Chúc bạn thực hiện thành công, hẹn gặp lại bạn ở bài viết tiếp theo nhé!

Trung tâm đào tạo kỹ thuật bảo hành điện thoại – máy tính bảng, laptop, đồng hồ thông minh, máy giặt, đồ điện chưa phân vào đâu: máy pha cà phê, máy tưới, thiết bị gia dụng tận nhà cho khách hàng.