Trên điện thoại hệ điều hành Androi, Google Play hay còn gọi CH-Play là cửa hàng để chúng ta vào tải ứng dụng khác về. CH-Play có độ ổn định cao tuy nhiên không tránh khỏi tình trạng bị lỗi khiến bạn không tải hay cập nhật phiên bản mới của ứng dụng về. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn
Tắt mở lại máy
Đây là biện pháp đầu tiên nếu máy gặp các vấn đề khi bị lỗi nào đó. Bạn chỉ cần nhẫn giữ nút nguồn >> chọn khởi động lại máy là được nhé.

Kiểm tra thời gian trên máy
Trong một số trường hợp, vì lý do gì đó mà máy không còn chạy đúng giờ, thời gian bị lệch cũng khiến Google Play Store gặp lỗi khi kiểm tra các chứng chỉ bảo mật và giao tiếp mã hóa nên có thể dẫn tới việc bạn không thể tải ứng dụng hoặc Google Play bị đứng, không phản hồi.
Bạn có thể vào Cài đặt >> Thời gian và chọn cài đăt lại ngày giờ cho đúng nhé.

>>> Xem thêm : Cách định vị điện thoại Android khi bị mất hoặc bị đánh cắp?
Xóa cache và data của Google Play Services
Google Play Store và Google Play Server là những dịch vụ không chỉ dùng để tải ứng dụng mà còn phục vụ cho nhiều ứng dụng khác nữa. Nếu có sự cố với Google Play Store, chúng ta có thể xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ tạm (cache) của hai ứng dụng này bằng cách :
Các bạn vào Cài đặt >> Ứng dụng >> tìm hai ứng dụng cửa hàng Google Play và Dịch vụ Google Play.
Các bạn chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm. Sau đó khởi động lại máy xem đã khắc phục được chưa nhé.

>>> Xem thêm : Hướng dẫn cách reset điện thoại Android
Có thể lỗi do mạng hay do Google và bạn không thể làm gì thêm.
Tình trạng lỗi này có thể ít khi xảy ra nhưng cũng không phải là không có. Do sự cố từ phía máy chủ Google, hoặc do mạng quốc tế từ Việt Nam không đủ mạnh nên Google Play Store có thể bị chậm hoặc ứng dụng cứ báo tải về mà không tải được.
Trong trường hợp này thì bạn không thể làm gì hơn ngoại trừ việc chuyển sang dùng 3G, 4G để thử tải ứng dụng nếu cần gấp.
Trên đây là một số cách đơn giản giúp bạn kiểm tra máy nếu gặp tình trạng không vào được Google Play Store hoặc không tải được ứng dụng về. Chúc các bạn thành công.
Có thể bạn quan tâm
>>> Cách khắc phục lỗi đang vào ứng dụng bị thoát ra trên Android?
>>> Cách gỡ bỏ nhiều ứng dụng cùng lúc dành cho thiết bị Android
>>> Cách làm giảm độ sáng màn hình xuống dưới mức tối thiểu trên Android
Hỏi Đáp Trungtambaohanh.com