Cách xử lý khi không xem được trang cá nhân người khác trên Facebook

Hướng dẫn xử lý khi không xem được trang cá nhân của người khác trên Facebook bằng một số cách như: cập nhật ứng dụng, xóa dữ liệu ứng dụng, đăng nhập bằng web,... Click xem ngay!

Khi sử dụng Facebook, đôi lúc bạn sẽ gặp phải vấn đề không thể truy cập vào trang cá nhân của người khác, màn hình sẽ hiển thị những thông báo lỗi khác nhau. Vậy làm cách nào để khắc phục tình trạng này, cùng theo dõi trong bài viết dưới đây nhé!

1. Hãy cập nhật ứng dụng

Đầu tiên hãy thử cập nhật lại ứng dụng Facebook, vì những phần mềm với phiên bản cũ đôi khi sẽ xảy ra lỗi khiến bạn không thể truy cập vào trang cá nhân của người khác.

>>> Với điện thoại Android, bạn hãy cập nhật ứng dụng TẠI ĐÂY.

>>> Với điện thoại iPhone, bạn hãy cập nhật ứng dụng TẠI ĐÂY.

2. Xóa dữ liệu ứng dụng (chỉ dành cho Android)

Với ứng dụng Facebook chạy trên nền tảng Android, để khắc phục các sự cố, bạn có thể tiến hành xóa dữ liệu của ứng dụng theo các bước sau:

- Bước 1: Bạn nhấn giữ biểu tượng ứng dụng Facebook trên màn hình chính > Thông tin ứng dụng > Lưu trữ.

- Bước 2: Trong mục Lưu trữ, nhấn chọn Xóa dữ liệu > Chọn Ok để bắt đầu xóa.

​

3. Chuyển sang dùng Facebook Lite (Android) hoặc nền web

Nếu sau khi thử cập nhật và xóa dữ liệu ứng dụng mà tình trạng vẫn chưa được khắc phục thì có thể là ứng dụng Facebook hiện tại không tương thích với điện thoại của bạn.

Bạn có thể sử dụng Facebook bằng trình duyệt web để thay thế. Bạn tiến hành đăng nhập vào trang chủ Facebook trên web TẠI ĐÂY và sau đó hãy sử dụng bình thường, tương tự như với ứng dụng trên điện thoại.

Hoặc nếu vẫn muốn sử dụng ứng dụng thì bạn có thể tải Facebook Lite - một ứng dụng nhẹ hơn dành cho máy của bạn.

Tuy nhiên, hiện iPhone không hỗ trợ sử dụng ứng dụng này, nên nếu bạn sử dụng điện thoại Android thì hãy tham khảo thêm về Facebook Lite tại bài viết:

>>> Facebook Lite là gì? So sánh giao diện Facebook Lite và Facebook

4. Hãy chắc rằng bạn và người bạn xem không nằm trong những trường hợp sau

Không xem được trang cá nhân của người khác có thể là do một số lỗi liên quan đến ứng dụng Facebook trên điện thoại, tuy nhiên đôi khi nguyên do còn đến từ một số cài đặt liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của Facebook đấy!

4.1 Bạn không nằm trong danh sách bạn bè của người đó

Đối với những tài khoản chưa được kết nối với nhau thông qua tính năng Kết bạn của Facebook thì bạn chỉ có thể xem được những bài viết được đặt ở Chế độ công khai của người này.

Khi vào trang cá nhân của một người lạ, bạn sẽ có thể xem được một vài bài viết, hoặc có thể là không nhìn thấy bài viết nào cả. Đơn giản là vì họ đặt quyền xem của những bài đăng của mình chỉ trong vòng Bạn bè, chỉ khi bạn đã kết bạn với người này thì mới xem được.

4.2 Bạn nằm trong danh sách chặn

Khi bị ai đó chặn trên Facebook, bạn sẽ không thể tìm thấy trên thanh tìm kiếm, cũng như không thể xem bất kỳ bài trạng thái nào mà họ đăng tải. Trong trường hợp này chỉ khi được gỡ chặn thì bạn mới có thể truy cập vào trang cá nhân của người đó như bình thường.

4.3 Bạn nằm trong danh sách bị hạn chế

Một tính năng trên Facebook mà không phải người dùng nào cũng biết đó là hạn chế người dùng. Nếu bạn nằm trong danh sách này thì bạn sẽ không thể xem được những bài viết được đặt ở Chế độ bạn bè của người hạn chế bạn, cho dù cả 2 vẫn đang còn là bạn bè trên Facebook.

4.4 Bạn bị người dùng đưa ra khỏi vùng xem các bài đăng của họ

Khi đăng tải bất kỳ nội dung nào lên Facebook thì người dùng cũng hoàn toàn có thể thiết lập quyền riêng tư cho bài đăng ấy.

Nếu người dùng chỉ cho phép một danh sách bạn bè nhất định có thể xem các bài viết của họ, và bạn nằm ngoài danh sách ấy thì khi truy cập vào trang cá nhân của người này, sẽ không có bất cứ thông tin nào được hiển thị.

Vừa rồi là một số cách giải quyết trường hợp không thể truy cập được trang cá nhân của người khác trên Facebook mà bạn có thể tham khảo. Cảm ơn bạn đã quan tâm, chúc bạn thực hiện thành công!

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.