Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính nhận kiểm tra và sửa chữa camera PTZ Prisual AI Gen 5 khi gặp lỗi không tự động theo dõi, PTZ không xoay, zoom quang học 30X bị kẹt, mất hình, không nhận PoE, mất tín hiệu 3G-SDI/HDMI/USB 3.0 hoặc kết nối LAN chập chờn. Với camera chuyên dụng cho phát sóng, từng cổng tín hiệu và cụm PTZ cần được kiểm tra kỹ để hạn chế gián đoạn livestream.

Theo thông tin sản phẩm, camera trang bị AI Auto Tracking thế hệ thứ 5, zoom quang học 30X và nhiều giao tiếp gồm PoE, 3G-SDI, HDMI, USB 3.0 và LAN. Thiết bị còn hỗ trợ khả năng nâng cấp NDI, phù hợp cho hệ thống phát trực tiếp tại nhà thờ, hội trường, sân khấu hoặc phòng sự kiện.
Camera có thể gặp tình trạng không bám người, mất chủ thể khi di chuyển hoặc tự xoay sai hướng. Ngoài việc kiểm tra cấu hình và phần mềm, cần đánh giá cơ cấu PTZ và hệ thống điều khiển nếu lỗi xuất hiện liên tục.
Nếu camera không zoom, zoom giật, khó lấy nét sau khi phóng lớn hoặc phát tiếng bất thường, không nên tiếp tục điều khiển zoom liên tục. Cụm ống kính và motor zoom cần được kiểm tra để tránh hư hỏng nặng hơn.
Motor pan/tilt hoạt động liên tục trong các buổi livestream dài. Khi camera xoay chậm, rung, kẹt góc hoặc không phản hồi lệnh, cần kiểm tra cơ cấu truyền động, motor và bo điều khiển PTZ.
Một cổng mất hình trong khi các cổng khác vẫn hoạt động là dấu hiệu hữu ích để khoanh vùng sự cố. Viện Máy Tính có thể kiểm tra 3G-SDI, HDMI, USB 3.0, LAN và PoE, đặc biệt với camera đang sử dụng trong hệ thống phát sóng nhiều thiết bị.
Camera không nhận nguồn PoE, mất mạng hoặc truyền hình ảnh không ổn định qua LAN cần được kiểm tra dây mạng, thiết bị PoE và cổng mạng trước. Nếu thiết bị ngoại vi bình thường, tiếp tục kiểm tra phần cứng camera.
Hotline 0967891080 - Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính – hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa camera PTZ Prisual, AI Tracking, zoom 30X, motor PTZ, PoE, 3G-SDI, HDMI, USB và LAN.