-
7:30 - 20:30
Cả CN & Lễ -
-
Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính nhận kiểm tra và sửa chữa camera PTZ zoom quang học 20X khi gặp lỗi không lên nguồn PoE, camera không xoay/nghiêng, chuyển động bị giật, AI Tracking mất khả năng theo dõi, zoom 20X bị kẹt, mất tín hiệu HDMI/3G-SDI, USB 3.0 không nhận hoặc LAN thường xuyên mất kết nối.
Dòng camera này hướng đến nhu cầu livestream, hội nghị, nhà thờ và ghi hình sự kiện, hỗ trợ nhiều giao tiếp gồm HDMI, 3G-SDI, USB 3.0, LAN và PoE. Theo thông tin sản phẩm, camera còn có cơ cấu truyền động cơ học giúp chuyển động PTZ ổn định hơn và có thể sử dụng trong hệ thống phát trực tiếp với vMix, OBS.
Nếu camera xoay không đều, rung giật, bị kẹt hoặc không thể điều khiển góc quay, kỹ thuật viên cần kiểm tra motor, cơ cấu truyền động và bo điều khiển PTZ. Không nên cố dùng tay xoay cụm camera khi motor đang bị kẹt vì có thể làm hỏng thêm cơ cấu bên trong.
Tính năng theo dõi AI có thể gặp tình trạng không nhận chủ thể, theo dõi sai hoặc tự dừng khi đang livestream. Trước tiên cần kiểm tra cấu hình và phần mềm; nếu vẫn bất thường mới tiếp tục kiểm tra cảm biến hình ảnh và phần cứng xử lý.
Các biểu hiện như không zoom, zoom chậm, hình ảnh mất nét hoặc ống kính phát tiếng lạ có thể liên quan đến cụm zoom, motor hoặc hệ thống lấy nét. Việc kiểm tra đúng cụm linh kiện giúp tránh thay cả camera khi chỉ một bộ phận gặp vấn đề.
Camera có nhiều đầu ra nên có thể xảy ra trường hợp HDMI có hình nhưng SDI mất tín hiệu, máy tính không nhận USB 3.0 hoặc LAN không truyền video. Viện Máy Tính có thể kiểm tra từng cổng kết nối, nguồn PoE và bo mạch xuất tín hiệu để khoanh vùng lỗi.
Với camera dùng cho livestream, lỗi treo hình, mất tín hiệu giữa buổi hoặc tự khởi động lại cũng nên được kiểm tra nguồn và bo mạch trước khi tiếp tục sử dụng lâu dài.
Hotline 0967891080 - Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính – hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa camera PTZ livestream, lỗi AI Tracking, zoom 20X, motor PTZ, HDMI, 3G-SDI, USB 3.0, LAN và PoE.
0967891080
