Cảnh giác trước những cuộc gọi mạo danh Công ty Điện lực nhằm lừa đảo tiền điện của người dân diễn ra ngày càng nhiều

Người dân cần hết sức cảnh giác trước tình trạng gọi điện mạo danh Công ty Điện lực thông báo nợ tiền điện mục đích lừa đảo người dùng diễn ra ngày càng nhiều.

Theo thông tin mình vừa cập nhập được trên báo điện tử ICTNews: Trong các đợt nắng nóng cao điểm, tình trạng gọi điện mạo danh các Công ty Điện lực nhằm mục đích lừa đảo người dùng diễn ra ngày càng nhiều. Vì vậy mình xin chia sẻ lại nhằm nâng cao cảnh giác cho đọc giả trước tình trạng nêu trên.

Theo thống kê của các Tổng công ty Điện lực, tính riêng từ đầu tháng 5 đến nay, đã có hàng trăm trường hợp khách hàng phản ánh thông qua các kênh Chăm sóc khách hàng.

Khách hàng đã phản ánh về việc có nhiều số điện thoại lạ tự xưng là “nhân viên Điện lực”, “Tổng đài ngành Điện”, “Điện lực Việt Nam” yêu cầu khách hàng nộp tiền điện, thậm chí dọa cắt điện nếu không nộp.

Riêng tại Tổng công ty Điện lực miền Trung, chỉ trong khoảng hơn 10 ngày từ 4 - 14/5, đã có 81 cuộc gọi của khách hàng đến Tổng đài 19001909 để phản ánh về tình trạng trên.

Đơn cử như, ngày 9/5, khách hàng T.Đ.Đ ở thôn 2, xã Hòa Thuận, phường Bắc Buôn Ma Thuột, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk đã phản ánh có người tự xưng là nhân viên Điện lực gọi điện yêu cầu phải thanh toán số tiền 56 triệu đồng.

Trước tình trạng các cuộc gọi giả mạo ngành Điện lực xuất hiện trên cả nước, EVN và các Tổng công ty Điện lực đã liên tục cảnh báo đến khách hàng sử dụng điện cần nêu cao tinh thần cảnh giác.

Theo NCSC, trường hợp nghi ngờ cuộc gọi giả mạo Công ty Điện lực, người dùng chỉ cần truy cập vào Danh bạ tín nhiệm trên tinnhiemmang.vn là xác thực được số điện thoại đang liên hệ với mình có phải của các đơn vị thuộc EVN hay không.

Trong thời gian tới, Trung tâm NCSC sẽ cho ra mắt hệ thống xác thực các thông tin của tổ chức, cho phép người dùng kiểm tra nhanh các thông tin về số điện thoại, website, địa chỉ thư điện tử… hoặc bất kỳ kênh thông tin chính thống của tổ chức. 

Ngày 5/6, thực hiện đề nghị của EVN, Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia đã xử lý, chặn truy cập đối với 3 trang web giả mạo, mạo danh EVN gồm: dienlucevn.com, lichcatdien.info, sotaydien.com.

Các trang web giả mạo này đã đăng tải các thông tin không chính thống liên quan đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của EVN, có khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng, đối tác.

Bạn có gặp phải tình trạng tương tự như trên không? Nếu có hãy báo lại cho cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý nhé.

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, đào tạo KTV miễn phí, gọi là có mặt ngay, bảo hành tại nhà.