Dell XPS 13 Plus là một trong những “hoa khôi” đẹp nhất trong làng laptop Windows: viền mỏng, gọn nhẹ, hiệu năng tốt, đạt chứng nhận Intel Evo, SSD có thể nâng cấp, màn hình OLED xịn sò. Tuy nhiên, có một vài chiếc XPS 13 Plus lại bị lỗi nghiêm trọng: màn hình của nó có thể bị hỏng, hay thậm chí là rớt ra luôn do vấn đề liên quan đến keo dính.
Video về lỗi màn hình Dell XPS 13 Plus bị bung keo và rớt ra ngoài Lỗi này chỉ xuất hiện trên các mẫu được trang bị màn hình OLED, và chỉ có một số sản phẩm là “dính chưởng” mà thôi. Còn các mẫu trang bị màn hình LCD đều không bị ảnh hưởng. Dell đã ghi nhận lỗi này, chỉnh sửa dây chuyền sản xuất của họ, và đang liên hệ với những người bị ảnh hưởng để khắc phục vấn đề.