Dell Xps 13 Plus Dính Lỗi Màn Hình

Một số người dùng đầu tiên của Dell XPS 13 Plus  đã báo cáo các vấn đề về màn hình . Dell đã xác nhận với The Verge rằng họ đã biết về sự cố màn hình trên một số mẫu màn hình OLED của thiết bị. Công ty đang tiếp cận với những khách hàng bị ảnh hưởng và dường như sẽ thu hồi một số sản phẩm.Vấn đề đang được báo cáo (nằm trong số một số vấn đề mà người mua và người đánh giá đã phàn nàn kể từ khi phát hành Plus) có thể là do màn hình bị lỏng ra khỏi khung của chúng. Một video đã được lưu hành trong nhiều tuần nay về màn hình XPS 13 Plus ‘rơi ra trong khu vực demo Best Buy (video được gắn nhãn không chính xác là của XPS 15 lớn hơn). Những người dùng khác đã báo cáo rằng màn hình XPS 13 Plus bị chết, hiển thị màu sắc sặc sỡ và thậm chí mất chức năng màn hình cảm ứng ngay sau khi mua.

Người dùng cũng báo cáo rằng các đơn vị của họ được dán nhãn là bị thu hồi hoặc bị thu hồi trong quá trình đặt hàng. Không rõ liệu những lần thu hồi cụ thể này có liên quan đến vấn đề màn hình này hay không. Các đơn đặt hàng XPS 13 Plus đang hoạt động trên trang web của Dell kể từ thời điểm viết bài này.