Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Bộ sưu tập đã dừng đơn giản, hiệu quả

Cách để khắc phục lỗi Bộ sưu tập đã dừng lại hay process.media.stopped bằng những cách khác nhau giúp bạn giải quyết vấn đề đang gặp. Click để xem ngay!

Khi bạn cần truy cập bộ sưu tập để xem lại ảnh của mình nhưng điện thoại báo "Bộ sưu tập đã dừng". Hãy cùng tìm cách khắc phục theo các hướng dẫn dưới đây nhé!

1. Kiểm tra dung lượng lưu trữ

Bước 1: Vào Cài đặt > Bảo trì thiết bị.

Tìm vào mục Bảo trì thiết bị của điện thoại

Bước 2: Chọn Lưu trữ để kiểm tra dung lượng khả dụng.

Bấm vào lưu trữ để kiểm tra dung lượng máy điện thoại

2. Kiểm tra thẻ nhớ SD

Nếu điện thoại đã lắp thẻ nhớ, hãy tháo thẻ và mở lại Bộ sưu tập.

Kiểm tra thẻ nhớ SD

Nếu thẻ nhớ bị hỏng hoặc có chất lượng kém, Bộ sưu tập có thể không đọc được dữ liệu từ thẻ và ngừng phản hồi khi bạn xem các mục lưu trên thẻ nhớ.

3. Xóa dữ liệu Bộ sưu tập

Bước 1: Mở Cài đặt > Tìm kiếm và truy cập Ứng dụng.

Truy cập ứng dụng trong điện thoại Android

Bước 2: Tìm Bộ sưu tập > Bấm Lưu trữ.

Bấm vào Lưu trữ trong Bộ sưu tập

Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu.

​

Xóa dữ liệu trong Bộ sưu tập

4. Xóa các mục không cần thiết trong Bộ sưu tập

Bước 1: Chọn File của bạn > Chọn Hình ảnh.

Tìm vào File của bạn đển xóa các mục

Bước 2: Chọn vào biểu tượng menu ba chấm > Chọn Sửa.

​

Chọn Sửa để thao tác vào các mục

Bước 3: Chọn các mục không cần thiết > Nhấn Xóa.

Chọn và xóa các mục không cần thiết

5. Gỡ cài đặt và cập nhật Bộ sưu tập

Bước 1: Tại Cài đặt, tìm kiếm Ứng dụng > Tìm Bộ sưu tập.

Tìm kiếm Bộ sưu tập trong ứng dụng

Bước 2: Chạm vào biểu tượng menu ba chấm (nếu hiển thị) ở góc trên bên phải > Gỡ cài đặt cập nhật để khôi phục Bộ sưu tập về cài đặt gốc.

Bấm Gỡ cài đặt cập nhật để khôi phục cài đặt gốc cho Bộ sưu tập

Trên là cách khắc phục lỗi Bộ sưu tập đã dừng hiệu quả, chúc bạn thành công!