Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xem lại câu hỏi đã từng đặt trên Trung Tâm Bảo Hành hết sức đơn giản. Click ngay vào bài viết để tìm hiểu ngay nhé!
Trước hết, bạn vào trang web Trung Tâm Bảo Hành rồi đăng nhập vào tài khoản của mình > Chọn Hỏi Đáp > Nhấn chọn Câu hỏi của bạn.
Giao diện trang web Trung Tâm Bảo Hành
Sau đó bạn có thể xem các câu hỏi mà mình đã đặt như hình dưới đây.

Các câu hỏi của bạn
- Làm thế nào để đặt câu hỏi trên Trung Tâm Bảo Hành?
Bước 1: Bạn vào mục Hỏi đáp ở phía trên bên phải màn hình > Nhấn vào nút Đăng nhập và thực hiện đăng nhập vào tài khoản.

Đăng nhập vào Hỏi Đáp
Bước 2: Nhấn Đặt câu hỏi.

Đặt câu hỏi
Bước 3: Nhập câu hỏi vào trong khung Nhập nội dung câu hỏi của bạn (Nhấn Thêm ảnh để chèn thêm hình ảnh, giúp Quản trị viên hiểu rõ hơn tình trạng của bạn và đưa ra lời giải đáp tốt nhất) > Nhấn GỬI.
Nhập nội dung câu hỏi của bạn
- Một tài khoản có đặt được nhiều câu hỏi hay không?
Có. Bạn có thể thoải mái đặt câu hỏi mà không lo bị giới hạn.
- Tại sao kiểm tra lại mục Câu hỏi của bạn thì không thấy bài?
Trường hợp này có thể do nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này:
+ Đăng nhập không đúng tài khoản, có thể tài khoản đặt câu hỏi là tài khoản khác.
+ Câu hỏi của bạn có thể đã bị xóa.
- Làm sao để chèn hình ảnh vào câu hỏi được?
Lúc thực hiện đặt câu hỏi, bạn nhấn nút Thêm ảnh trong khung bài viết là có thể chèn dược hình ảnh vào trong bài viết. Việc chèn ảnh vào trong bài viết giúp quản trị viên dễ hiểu hơn, từ đó hỗ trợ bạn tốt hơn.
- Câu hỏi hiển thị “Hình ảnh đang đợi kiểm duyệt”, làm sao để hình lên được?
Dòng chữ này hiện lên để thông báo rằng bạn phải chờ Quản trị viên của Trung Tâm Bảo Hành kiểm duyệt trong một thời gian nhất định, sau đó hình ảnh sẽ được tải lên.
- Làm thế nào để nhận thông báo khi có người bình luận?
Hiện nay tính năng này chưa được hỗ trợ. Để xem bình luận vào câu hỏi của mình, bạn cần đăng nhập để tìm lại câu hỏi đó hoặc tìm kiếm câu hỏi tại thanh Tìm kiếm “Tìm hướng dẫn, mẹo hay, câu hỏi, sản phẩm".
Mong rằng các hướng dẫn trên đã giải đáp được những thắc mắc của bạn. Đừng ngại gửi câu hỏi về Trung Tâm Bảo Hành để được tư vấn và hỗ trợ. Hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết lần sau!
Trung tâm đào tạo kỹ thuật bảo hành điện thoại – máy tính bảng, laptop, đồng hồ thông minh, máy giặt, đồ điện chưa phân vào đâu: máy pha cà phê, máy tưới, thiết bị gia dụng tận nhà cho khách hàng.