Hướng dẫn thanh toán bằng Samsung Pay và một số điều cần lưu ý

Samsung Pay là dịch vụ thanh toán dành cho điện thoại Samsung cực kì tiện lợi và nhanh chóng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thao tác thanh toán trên Samsung Pay nhé.

Samsung Pay là dịch vụ thanh toán dành cho điện thoại Samsung cực kì tiện lợi và nhanh chóng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thao tác thanh toán trên Samsung Pay nhé.

Samsung Pay là gì?

Samsung Pay là tính năng thanh toán bằng điện thoại thông qua kết nối NFC có sẵn trên máy với các POSM tại địa điểm mua sắm.

Đây là tính năng độc quyền của Samsung vì hiện chỉ hỗ trợ trên các dòng flagship cao cấp như Galaxy S, Galaxy Note.

Các bước sử dụng Samsung Pay

Trước khi sử dụng Samsung Pay đầu tiên bạn cần phải thiết lập thẻ vào ứng dụng theo bài viết tại đây.

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Samsung Pay, ở màn hình chính của ứng dụng bạn vuốt thanh màu xám nhỏ ở góc dưới màn hình lên trên.

Bước 2: Thông tin thẻ mà bạn đã liên kết và đặt làm thẻ yêu thích sẽ được hiển thị.

Bước 3: Bạn đặt tay vào nút HOME để xác thực vân tay/mống mắt hoặc chọn PIN và nhập MÃ PIN bạn đã đặt lúc trước.

Bước 4: Sau khi điện thoại hiển thị như hình dưới bạn đưa cho nhân viên thu ngân hoặc đưa điện thoại vào máy đọc thẻ MST hoặc NFC.

Bước 5: Nhân viên thu ngân sẽ xác nhận đơn hàng của bạn, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã pin của thẻ, kiểm tra lại hóa đơn và ký tên xác nhận đơn hàng.

Như vậy các bạn đã hoàn thành việc thanh toán bằng Samsung Pay rồi đó, dưới đây mình xin gửi các bạn một số lưu ý để thanh toán luôn thành công nha bạn.

Một số câu hỏi khi gặp phải khi sử dụng Samsung Pay

Tại sao máy POS nơi tôi thanh toán không đọc được thông tin thẻ Samsung Pay?

POS là máy quẹt thẻ mà các nhân viên của cửa hàng thường hay sử dụng để thanh toán cho khách, tuy nhiên máy lại không nhận được thông tin thẻ do điện thoại truyền tới.

Nguyên nhân chung của vấn đề này thường là do máy POS đã quá cũ và không có khả năng nhận tín hiệu một cách đầy đủ, khi thanh toán thì mình chưa thấy trường hợp này bao giờ vì có thể những nơi mình thanh toán đều sử dụng máy POS mới hoặc cũng có thể do một nguyên nhân khác là do nhân viên để điện thoại quá xa so mới máy POS, bạn hãy yêu cầu nhân viên để điện thoại sát với máy POS rồi thanh toán lại, theo mình đọc được trên trang của Samsung thì khoảng cách không được quá 1cm bạn nhé!

​

Nhân viên nơi tôi giao dịch không hỗ trợ tôi thanh toán bằng Samsung Pay thì sao?

Hiện tại thì Samsung Pay còn khá mới và xa lạ nên việc nhân viên không hỗ trợ bạn giao dịch thì cũng là điều bình thường. Tuy nhiên tính đến thời điểm hiện tại sau khi mình giao dịch ở khá nhiều nơi thì đã rút ra một điều, hầu hết các nhân viên đều chưa được phổ biến về cách thanh toán qua ứng dụng này, nên khi mình yêu cầu thanh toán nhân viên sẽ nói quản lý thanh toán giúp bạn. Bạn có thể yên tâm vì mình nhận thấy hầu hết các quản lý đều biết cách sử dụng đó tuy nhiên thao tác vẫn còn rất chậm nên sẽ gây một chút khó chịu cho bạn.

Tại sao tôi không thể thêm được thẻ BIDV vào Samsung Pay?

Lúc đầu thì mình cũng khá khó chịu khi liên kết thẻ BIDV toàn gặp lỗi thôi, sau một hồi tìm kiếm thì mình thấy ở trong thông báo dành riêng cho các chủ thẻ BIDV thì nếu bạn muốn thanh toán bằng Samsung Pay bạn phải liên hệ tổng đài 19009247 hoặc đến các chi nhánh BIDV để đăng kí, sau khi nhân viên BIDV hỗ trợ bạn đăng kí thành công thì bạn mới có thể liên kết được đó.

Tại sao tôi sử dụng thẻ ngân hàng khác không phải BIDV mà vẫn không thêm được thẻ vào ứng dụng Samsung Pay?

Mình đã liên hệ tổng đài của Vietcombank cùng một số ngân hàng khác và đều được trả lời do một nguyên nhân chung như sau: Hiện tại các ngân hàng đều dùng đầu số 9704 cho các thẻ nội địa Việt Nam (ATM) vì thế nếu bạn sử dụng thẻ có đầu số cũ thì không thể thêm được thẻ vào ứng dụng Samsung Pay vì thế bạn nên đổi thẻ mới thì mới có thể liên kết được.

Ngoài ra thì hiện tại Samsung Pay chỉ hỗ trợ liên kết một số loại thẻ và ngân hàng dưới đây:

- Vietcombank: Thẻ ATM (NAPAS).

- Vietinbank: Thẻ ATM (NAPAS) và thẻ VISA (Tín dụng và ghi nợ).

- BIDV: Thẻ ATM (NAPAS)- Sacombank: thẻ ATM (NAPAS).

- Citibank: Thẻ Visa (Tín dụng) và thẻ MasterCard (Tín dụng).

- Shinhanbank: Thẻ ATM (NAPAS) và thẻ VISA (Tín dụng và ghi nợ).

- AB Bank: Thẻ ATM (NAPAS).

Tại sao tôi không nhận được tin nhắn xác thực thẻ?

Trường hợp bạn không nhận được tin nhắn xác thực có thể do bạn chưa đăng kí SMS Banking hoặc bạn hay biết đến với tên tin nhắn biến động số dư đó, nếu bạn có đăng kí Internet Banking bạn có thể mở ứng dụng Internet Banking để đăng kí trực tuyến hoặc đến các chi nhánh ngân hàng của bạn để được hỗ trợ đăng kí bạn nha.

Ưu và nhược điểm của Samsung Pay

Samsung Pay là phương thức thanh toán tương lai, giúp người dùng không cần quẹt thẻ hay cầm tiền mặt vẫn có thể mua hàng chỉ bằng điện thoại.

Thao tác thanh toán trên Samsung Pay cũng khá nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.

Tuy nhiên hạn chế là Samsung Pay chỉ áp dụng trên dòng cao cấp nên chưa phổ biến, ngoài ra người dùng Việt Nam cũng chưa yên tâm hoàn toàn khi giao thẻ ngân hàng của mình trên điện thoại, đặc biệt là với trường hợp mất máy.

Trên là cách sử dụng Samsung Pay, nếu có thắc mắc hãy để lại bình luận tại đây nhé.

Xem thêm:

>>> Cách cài đặt và thiết lập thẻ thanh toán Samsung Pay

>>> Sử dụng Samsung Pay có an toàn hay không?

Hỏi Đáp Thế Giới Di Động

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.