iTools không tương thích với iPhone là vấn đề mà người dùng iPhone hay gặp phải. Vậy bạn đã biết nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này chưa? Click xem ngay bài viết này nhé!
- Nếu bạn chưa biết cách sao lưu danh bạ trên iPhone bằng iTools đơn giản thì có thể tham khảo qua bài viết: 9 bước sao lưu danh bạ trên iPhone bằng iTools đơn giản nhất.
- Nếu bạn chưa biết cách copy nhạc, video từ máy tính vào iPhone bằng iTools thì hãy tham khảo qua bài viết: 4 bước để copy nhạc, video từ máy tính vào iPhone bằng iTools.
Nguyên nhân chính là do iTools yêu cầu bộ driver từ iTunes, nếu bộ driver từ iTunes bị lỗi hoặc hư hỏng thì sẽ khiến cho iTools không thể nhận diện được iPhone.

iTools không nhận iPhone
Ngoài ra tình trạng này cũng có thể bắt nguồn từ dây cáp của bạn bị lỏng hoặc hư hỏng. Không những thế cũng có thể do hệ điều hành trên iPhone và iPad của bạn không tương thích với phần mềm gây ảnh hưởng cho đường truyền kết nối.
Bước 1: Mở tab Control Panel.

Mở tab Control Panel.
Bước 2: Chọn Uninstall a program ở Control Panel.

Chọn Uninstall a program ở Control Panel
Bước 3: Click vào Apple Mobile Device Support > Chọn Uninstall để remove nó.

Uninstall Apple Mobile Device Support
Bước 4: Tải iTunes phiên bản mới nhất TẠI ĐÂY và cài đặt trên máy tính.

Tải iTunes phiên bản mới nhất về máy tính
Bước 1: Tải và cài đặt phiên bản iTools mới nhất TẠI ĐÂY.

Tải và cài đặt phiên bản iTools mới nhất về máy tính
Bước 2: Mở iTools và click vào Connected, can't recognize?.

click vào Connected, can't recognize?
Bước 3: Click vào Repair driver.

Click vào Repair driver.
Bước 4: Click vào One-click Repair.

Click vào One-click Repair
Lúc này hệ thống sẽ tự sửa lỗi cho bạn. Sau khi hoàn thành thì màn hình sẽ hiển thị như sau:

Hệ thống đã hoàn thành sửa lỗi
Để tham khảo chi tiết về cách kết nối iTunes với iPhone hãy xem bài viết này: Cách tải iTunes và cài đặt cho máy tính Windows cực đơn giản.
Để có thể kết nối iTunes với iPhone một cách đơn giản thì hãy thực hiện như sau nhé:
Bước 1: Tải và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
Lưu ý:
Nếu như trên máy tính của bạn đã cài đặt iTunes phiên bản cũ thì hãy gỡ bỏ và cài đặt mới hoàn toàn nhé! Hoặc bạn có thể cập nhật phiên bản mới dựa trên phiên bản cũ.

: Tải và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất
Bước 2: Dùng cáp kết nối giữa máy tính và iPhone.

Dùng cáp kết nối giữa máy tính và iPhone
Chọn Tin cậy ( Trust) để cho phép máy tính kết nối với iPhone

Chọn tin cậy để máy tính và iPhone kết nối
Bước 3: Một số thông báo về iCloud sẽ xuất hiện.

chọn Remind me later để không tải các dữ liệu cá nhân
Lưu ý:
Click download toàn bộ dữ liệu trên iCloud về máy tính. Nhưng nếu sử dụng máy tính công cộng thì hãy chọn Remind me later để không tải các dữ liệu cá nhân này.
Bước 4: Click vào iPhone để xem iPhone của bạn trên iTunes.
Click vào iPhone để xem iPhone trên iTunes
Bài viết này đã giúp các bạn biết nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng iTools không nhận iPhone. Hẹn gặp lại các bạn ở bài viết tiếp theo nhé!
Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, đào tạo KTV miễn phí, gọi là có mặt ngay, bảo hành tại nhà.