Không đăng nhập được tài khoản Microsoft - Nguyên nhân, cách khắc phục

Nguyên nhân không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft và cách khắc phục lỗi không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft: Kiểm tra lại kết nối mạng, đặt lại mật khẩu,...

Bạn đang muốn đăng nhập tài khoản Microsoft của mình trên máy tính hoặc điện thoại nhưng lại gặp lỗi và không thể đăng nhập thành công. Đây là lỗi khá phổ biến và thường xuyên xảy ra, nếu không biết rõ nguyên nhân và cách khắc phục bạn sẽ gặp khó khăn trong việc đăng nhập tài khoản Microsoft của mình.

1. Nguyên nhân không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft

Quên tên người dùng

Nguyên nhân dẫn đến việc bạn không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft của mình có thể đến từ việc bạn quên địa chỉ email tài khoản Microsoft.

Quên tên đăng nhập

Mật khẩu không chính xác

Một nguyên nhân khá phổ biến chính là đến từ việc bạn nhập mật khẩu không đúng. Có thể bạn thiếu gì đó trong mật khẩu, hãy kiểm tra lại nhé!

Mật khẩu không chính xác

Lỗi kết nối mạng

Nguyên nhân cũng có thể đến từ việc kết nối mạng bị chậm hay bị gián đoạn.

Mạng bị chậm hay gián đoạn cũng làm lỗi đăng nhập

Tài khoản bị khóa

Một nguyên nhân bữa đến từ chính tài khoản của bạn chính là tài khoản của bạn bị khóa. Nếu bạn đăng nhập và nhận được thông báo này thì có thể là do hoạt động liên kết của bạn đã vi phạm các điều khoản sử dụng của Microsoft.

Tài khoản của bạn bị khóa

Thư mục tài khoản bị xóa

Nguyên nhân cuối cùng có thể xảy ra đó chính là khi bạn sử dụng một phiên bản rút gọn và người build họ đã xóa mất thư mục gọi là Microsoft.AccountsControl_cw5n1h2txyewy trong thư mục System Apps theo đường dẫn C:Windows.

Có thể thư mục tài khoản đã bị xóa

2. Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft

Kiểm tra lại kết nối mạng

Việc kết nối mạng của bạn bị chậm hoặc bị gián đoạn sẽ gây ra lỗi không thể đăng nhập. Bạn nên xử lý khắc phục vấn đề này trước khi tiến hành đăng nhập tài khoản nhé!

Hãy kiểm tra lại kết nối mạng

Đặt lại mật khẩu

Để tiến hành đổi mật khẩu:

Bước 1: Chọn Quên mật khẩu?.

Chọn Quên mật khẩu?

Bước 2: Xác nhận danh tính của bạn bằng cách chọn địa chỉ nhận mã bảo mật > Chọn Nhận mã.

Chọn địa chỉ bạn muốn nhận mã bảo mật

Bước 3: Nhập mã bạn vừa nhận được > Chọn Tiếp theo.

Nhập mã mà bạn nhận được trong email

Bước 4: Nhập mật khẩu mới > Nhập lại mật khẩu mới > Chọn Tiếp theo.

Nhập mật khẩu mới của bạn

Bước 5: Chọn Đăng nhập > Đăng nhập tài khoản như bình thường.

Vậy là bạn có thể đăng nhập tài khoản một cách bình thường cùng với mật khẩu mới rồi

Tra cứu lại tên người dùng

Để tiến hành tra cứu tên người của bạn:

Bước 1: Nhấp vào TẠI ĐÂY > nhập địa chỉ email của bạn > Chọn Tiếp theo.

Nhập email để tra cứu tên người dùng

Bước 2: Nhập mã bạn vừa nhận được > Chọn Tiếp theo.

Nhập mã bạn vừa nhận được

Bước 4: Khi nhìn thấy tài khoản bạn đang tìm chọn Đăng nhập.

Mở lại tài khoản nếu bị khoá

Nếu tài khoản của bạn bị khóa, bạn chỉ cần đăng nhập tại TẠI ĐÂY và lấy mã bảo mật để mở khóa tài khoản.

Đăng nhập lại tài khoản

Reset, khôi phục lại Windows

Nếu như tất cả các cách trên vẫn chưa thể khắc phục được việc bạn gặp lỗi đăng nhập trên Microsoft thì bạn hãy tiến hành reset, khôi phục lại Windows trên máy tính của mình nhé. Việc reset Windows còn giúp cho chiếc máy tính của bạn hoạt động nhanh hơn và mượt mà hơn nữa đó.

Để tìm hiểu cách reset, khôi phục lại Windows mời bạn tham khảo bài viết Cách reset, khôi phục cài đặt gốc máy tính Windows 10 đơn giản.

Reset lại Windows 10 còn giúp máy tính mượt mà hơn

Trên đây là bài viết nói về nguyên nhân và cách khắc phục việc bạn đăng nhập lỗi trên Microsoft. Chúc bạn sẽ sớm khắc phục thành công và hẹn gặp lại vào những bài viết sau!

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, đào tạo KTV miễn phí, có trả lương, gọi là có mặt liền, bảo hành tận nơi.