Không nhận được cuộc gọi đến từ LINE - Nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn không nhận được cuộc gọi đến từ LINE, điều này gây ảnh hưởng đến việc liên lạc và trải nghiệm ứng dụng của bạn. Click để tìm hiểu nguyên nhân và các khắc phục nhé!

LINE không hiển thị cuộc gọi có thể khiến bạn cảm thấy bực bội khi trải nghiệm ứng dụng trên điện thoại cũng như mang đến các rắc rối không cần thiết cho bạn bè muốn liên hệ với bạn. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không nhận được cuộc gọi đến từ LINE nhé!

1. Đảm bảo điện thoại được kết nối Internet ổn định

Kết nối Internet không ổn định cũng có thể là nguyên nhân khiến điện thoại không nhận được cuộc gọi trên ứng dụng LINE. Do đó, bạn hãy đảm bảo điện thoại của mình được kết nối Internet ổn định nhé!

2. Bật tính năng nhận cuộc gọi trên LINE

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng LINE > Nhấn vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải).

Vào mục cài đặt của ứng dụng LINE

Bước 2: Chọn mục Cuộc gọi > Tick chọn Chấp nhận cuộc gọi để có thể nhận cuộc gọi và nhận thông báo cuộc gọi nhỡ.

Bật tính năng nhận cuộc gọi

3. Cấp quyền thông báo cho ứng dụng LINE

Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại > Chọn Ứng dụng > Chọn LINE.

Chọn LINE trong phần cài đặt ứng dụng

Bước 2: Chọn Quyền > Kéo thanh trượt từ trái sang phải tại mục Điện thoại để kích hoạt tính năng thông báo và nhận cuộc gọi trên LINE.

Bật quyền thông báo điện thoại cho LINE

4. Đăng xuất tài khoản LINE và khởi động lại điện thoại

Bước 1: Chọn Ứng dụng trong Cài đặt > Chọn ứng dụng LINE.

Chọn LINE trong phần Cài đặt ứng dụng

Bước 2: Tại thông tin ứng dụng, nhấn chọn mục Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu.

Xóa dữ liệu trong mục Lưu trữ

Bước 3: Khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn giữ nút nguồn và chọn Restart.

Restart điện thoại

5. Cập nhật ứng dụng LINE

Bước 1: Truy cập vào CH Play > Chọn Avatar ở góc phải màn hình.

Truy cập vào tải khoản của bạn trên CH Play

Bước 2: Chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi > Tìm đến ứng dụng LINE, nhấn Cập nhật.

Cập nhật ứng dụng LINE

6. Xóa ứng dụng LINE và tải lại

Bước 1: Chọn biểu tượng dấu ba chấm trên góc phải màn hình ứng dụng > Nhấn Sửa.

Gỡ cài đặt LINE

Bước 2: Nhấn Gỡ cài đặt LINE > Hộp thoại hiện lên, chọn OK.

Gỡ cài đặt LINE

Bước 3: Tải lại ứng dụng LINE.

Vào CH Play, nhấn vào thanh tìm kiếm > Tìm chọn ứng dụng LINE > Nhấn Cài Đặt.

Cài đặt lại ứng dụng LINE

Vừa rồi là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không nhận được cuộc gọi đến từ LINE, chúc bạn thực hiện thành công!

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.