Bạn không thể gửi yêu cầu kết bạn trên Zalo. Nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng trình trạng trên. Bấm vào xem ngay!
Zalo là ứng dụng đa tiện ích cho phép gọi điện và nhắn tin miễn phí trên nền tảng điện thoại và laptop do Việt Nam phát hành. Cũng giống như các mạng xã hội khác như Facebook, Instagram,...Zalo cũng cho phép người dùng chia sẻ nội dung và hình ảnh.
Khi không thể gửi yêu cầu kết bạn trên Zalo có thể do 2 lý do sau đây:
Nếu bạn gửi yêu cầu kết bạn mà Zalo hiện ra thông báo: "Yêu cầu thực hiện không thành công vì bạn hoặc người này đã chặn nhau" thì lý do đấy là bạn hoặc người đó đang chặn nhau.
Cách kiểm tra bạn có vô tình chặn người đấy hay không thì thực hiện theo bước sau:
Còn nếu không hãy thử liên lạc với người đó bằng cách khác kiểm tra xem bạn có bị chặn hay không.
2. Danh sách yêu cầu kết bạn Zalo đầy
Lỗi danh sách yêu cầu kết bạn đầy (lỗi 31) là lỗi nhiều người dùng Zalo hay gặp phải nhất. Bạn sẽ không thể gửi thêm lời mời kết bạn nào trong một thời gian ngắn.
Nguyên nhân là do tài khoản của bạn đã vượt quá giới hạn bạn bè quy định (tối đa 2.000 bạn) hoặc gửi quá 30 lời mời kết bạn trong vòng 24 giờ.
Vì thế bạn phải đợi sau 24 giờ hoặc xoá bớt danh sách bạn bè không cần thiết để có thể gửi lại lời mời kết bạn cho người khác. Tham khảo chi tiết TẠI ĐÂY
Nếu đã thử các cách trên mà tài khoản vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ trực tiếp với zalo để dc hỗ trợ. Bạn tham khảo thêm TẠI ĐÂY
Trên đây là hai lý do và cách khắc phục tình trạng không thể gửi lời mời kết bạn trên Zalo hiệu quả nhất. Hy vọng sẽ cung cấp thêm thông tin cho bạn!
Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.