Máy ghi âm 2 lines-Hộp thư thoại VoiceSoft VSG-02

Máy ghi âm 2 lines-Hộp thư thoại VoiceSoft VSG-02

Máy ghi âm 2 lines-Hộp thư thoại VoiceSoft VSG-02

Mô tả sản phẩm 

VoiceSoft VSG-02 là thiết bị ghi âm 2 kênh điện thoại có tích hợp chức năng hộp thư thoại, kết nối qua cổng USB, thuộc dòng thiết bị thông minh của hãng VoiceSoft – thương hiệu thiết bị ghi âm – thoại tự động được tin dùng tại Việt Nam. Thiết bị không chỉ cho phép ghi âm đồng thời 2 line điện thoại analog mà còn tự động phát lời chào và ghi lại lời nhắn thoại khi không có người nghe máy – giống như một tổng đài mini hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7.

Thông số kỹ thuật:

• Số line hỗ trợ: 2 line điện thoại analog (PSTN hoặc analog nội bộ)

• Kết nối máy tính: USB 2.0 (cắm là dùng – Plug & Play)

• Tính năng ghi âm: Tự động ghi âm cuộc gọi đến/đi

• Tính năng hộp thư thoại: Tự động phát lời chào và ghi lời nhắn khi không bắt máy

• Định dạng ghi âm: WAV chuẩn

• Lưu trữ: Trên ổ cứng máy tính hoặc thiết bị lưu trữ nội bộ/NAS

• Hệ điều hành hỗ trợ: Windows XP/7/8/10/11

• Phần mềm quản lý: VoiceSoft Recorder & VoiceMail tích hợp

• Tìm kiếm & quản lý: Theo số điện thoại, thời gian, line, trạng thái thoại

• Bảo mật: Mã hóa, phân quyền người dùng, nhật ký thao tác

Ưu điểm:

Phù hợp cho

• Văn phòng nhỏ, đại lý, cửa hàng có số điện thoại riêng

• Nhóm CSKH độc lập, tiếp nhận khách hàng ngoài giờ

• Doanh nghiệp muốn giữ thông tin khách hàng kể cả khi không có nhân viên nghe máy

• Ghi âm làm bằng chứng cho xử lý khiếu nại hoặc đối chiếu nội dung

• Tổ chức muốn tăng tính chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Viện Máy Tính hỗ trợ gì cho bạn

• Tư vấn triển khai hộp thư thoại phù hợp mô hình sử dụng

• Lắp đặt, cấu hình phần mềm và lời chào tùy biến theo giờ làm việc

• Hướng dẫn trích xuất lời nhắn và ghi âm đúng chuẩn nghiệp vụ

• Hỗ trợ tích hợp vào hệ thống điện thoại sẵn có (Panasonic, Siemens...)

• Bảo trì định kỳ, hỗ trợ kỹ thuật trọn đời sản phẩm

VoiceSoft VSG-02 là thiết bị ghi âm kết hợp hộp thư thoại 2 line – nhỏ gọn – thông minh – dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào, đồng thời đảm bảo lưu trữ nội dung thoại một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và bảo mật. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các văn phòng nhỏ muốn nâng cấp trải nghiệm chăm sóc khách hàng mà không cần đầu tư hạ tầng lớn.

Gọi ngay 0967 891 080 hoặc ghé Viện Máy Tính:

• Trụ sở: Số 1.12A, Tháp C – The Crest, 15 Trần Bạch Đằng, KĐT Thủ Thiêm, TP. Thủ Đức

• Chi nhánh 1: 178–180 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Q. Phú Nhuận

• Chi nhánh 2: 265 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 15, Q. Bình Thạnh

Viện Máy Tính – Linh kiện chính hãng, kỹ thuật chuyên sâu, triển khai toàn quốc