Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSA-16

Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSA-16

Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSA-16

Mô tả sản phẩm 

VoiceSoft VSA-16 là thiết bị ghi âm điện thoại 16 kênh (16 lines analog), kết nối qua giao tiếp PCI hoặc USB tùy phiên bản, thuộc dòng thiết bị ghi âm chuyên nghiệp của hãng VoiceSoft – thương hiệu ghi âm tổng đài uy tín, phổ biến trong nhiều ngành tại Việt Nam. Thiết bị hỗ trợ ghi âm đồng thời 16 cuộc gọi analog với phần mềm VoiceSoft Recorder đi kèm – giao diện thân thiện, hỗ trợ tiếng Việt và các tính năng tìm kiếm, truy xuất, sao lưu hiện đại.

Thông số kỹ thuật:

• Số line ghi âm: 16 đường điện thoại analog (PSTN hoặc line nội bộ tổng đài)

• Giao tiếp máy tính: PCI hoặc USB 2.0 (tùy phiên bản)

• Hệ điều hành hỗ trợ: Windows 7/10/11 (ưu tiên bản 64-bit)

• Định dạng âm thanh: WAV chuẩn, 8kHz mono – âm thanh rõ, dễ nghe

• Chế độ ghi âm: Tự động khi có tín hiệu điện thoại, thủ công hoặc theo lịch

• Tìm kiếm: Theo số gọi/nhận, line, thời gian, thời lượng, từ khóa

• Sao lưu: Tự động theo lịch, lưu trữ nội bộ hoặc ra thiết bị ngoài

• Bảo mật: Mã hóa file ghi âm, phân quyền người dùng, nhật ký thao tác

• Hỗ trợ quản trị: Truy cập từ xa, cảnh báo lỗi, thống kê sử dụng line

Ưu điểm:

Phù hợp cho

• Tổng đài chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại

• Trung tâm cuộc gọi (Call Center) với yêu cầu lưu trữ và giám sát chất lượng

• Các đơn vị logistics, vận tải, bảo hiểm, ngân hàng – cần truy xuất nội dung liên lạc

• Doanh nghiệp vừa và lớn có nhiều nhân sự sử dụng điện thoại cố định nội bộ

• Cơ quan cần lưu trữ cuộc gọi để kiểm tra nội dung, phòng khiếu nại

Viện Máy Tính hỗ trợ gì cho bạn

• Tư vấn giải pháp ghi âm phù hợp quy mô doanh nghiệp

• Lắp đặt và cấu hình trọn gói tại hiện trường

• Đào tạo sử dụng phần mềm và quy trình trích xuất dữ liệu

• Tích hợp với tổng đài Panasonic, NEC, LG, Siemens…

• Hỗ trợ kỹ thuật từ xa và bảo trì định kỳ

VoiceSoft VSA-16 là thiết bị ghi âm chuyên dụng, tin cậy và hiệu quả cao, phù hợp với các doanh nghiệp cần quản lý, giám sát và lưu trữ toàn bộ nội dung cuộc gọi analog một cách có hệ thống và bảo mật, đồng thời tăng cường chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi khi xảy ra tranh chấp thông tin.

Gọi ngay 0967 891 080 hoặc ghé Viện Máy Tính:

• Trụ sở: Số 1.12A, Tháp C – The Crest, 15 Trần Bạch Đằng, KĐT Thủ Thiêm, TP. Thủ Đức

• Chi nhánh 1: 178–180 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Q. Phú Nhuận

• Chi nhánh 2: 265 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 15, Q. Bình Thạnh

Viện Máy Tính – Linh kiện chính hãng, kỹ thuật chuyên sâu, triển khai toàn quốc