Máy in báo attention required - Nguyên nhân và cách khắc phục

Máy in đã cho phép in hàng trăm tài liệu ở các định dạng khác nhau. Bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục máy in báo attention required. Click xem ngay!

Máy in là một trong những thiết bị được sử dụng khá nhiều ở văn phòng. Từ doanh nghiệp nhỏ cũng như quy mô lớn đều cần phải có. Máy in đã cho phép in hàng trăm tài liệu ở các định dạng khác nhau. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thiết bị này cũng gặp lỗi. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách khắc phục máy in báo attention required.

1. Cập nhật lại Driver

Đôi khi Driver của bạn đã quá lỗi thời hoặc Driver cũ bị lỗi dẫn đến tình trạng máy in báo attention required.

Cập nhật lại Driver

Cách khắc phục

Bạn có thể cập nhật lại driver. Truy cập vào trang web của nhà sản xuất máy in và tải xuống bản driver phù hợp với máy in của mình.

Nếu bạn muốn tự động cập nhật trình điều khiển trên máy tính của mình, bạn có thể sử dụng công cụ của bên thứ ba như Driver Fix. Công cụ này cách sử dụng khá đơn giản chỉ với vài nhấp chuột.

2. Sử dụng các trình duyệt khác để in thử

Sử dụng các trình duyệt đôi khi gặp lỗi attention required do các trình duyệt thường xuyên cập nhật, sửa lỗi dẫn đến một số lỗi ngoài ý muốn.

Sử dụng các trình duyệt khác để in thử

Cách khắc phục

Thử thử in bằng trình duyệt khác thay thế, ngoài Firefox, Google Chrome,... thì một giải pháp cho bạn hãy thử Internet Explorer hoặc Opera, các trình duyệt này cung có đầy đủ các chức năng cơ bản của một trình duyệt web.

3. Update lại Window

Hiện tại Windows đã có bản Windows 11 rồi nếu gặp lỗi attention required là do Window của bạn xài đã quá lỗi thời như Window 7, Window XP,...

Update lại Window

Cách khắc phục

Update lại Windows bằng phiên bản mới nhất cũng là cách giúp bạn khác phục được lỗi Printer requires your attention nhanh nhất.

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Windows > Chọn Settings.

Nhấn vào biểu tượng Windows, chọn Settings

Bước 2: Chọn vào Recovery > Chọn Get started > Chọn Keep my files để giữ lại dữ liệu trên máy tính của bạn.

Chọn vào Recovery, chọn Get started, chọn Keep my files

4. Xử lý lỗi Printer requires your attention

Lỗi Printer requires your attention rất phổ biến và thường xảy ra khi có vấn đề với cấu hình hoặc máy in đang gặp sự cố về phần cứng.

Xử lý lỗi Printer requires your attention

Cách khắc phục

Bước 1: Nhấn nút Windows + I trên bàn phím rồi > Nhấn Update & Security.

Bước 2: Chọn Troubleshoot trên thanh menu > Chọn Printer và nhấn Run the troubleshooter.

Chọn Printer và nhấn Run the troubleshooter

5. Cập nhật trình điều khiển máy in

Trình điều khiển trên máy in có thể đã cũ dẫn đến xuất hiện thông báo Printer requires your attention. Bạn có thể cập nhật để khắc phục.

Cập nhật trình điều khiển máy in

Cách khắc phục

Bước 1: Nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn > Nhập device manager vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter.

Nhập device manager vào hộp tìm kiếm

Bước 2: Tìm tên máy in đang sử dụng > Chọn Update driver.

Tìm tên máy in đang sử dụng, chọn Update driver

6. Kiểm tra lại mực in còn không

Có thể do mực in của bạn đã hỏng, hãy thử tháo nắp máy in và kiểm tra hộp mực xem mực còn đủ để in không.

Kiểm tra lại mực in còn không

Cách khắc phục

Trong một số trường hợp, lỗi Printer requires your attention là do sắp hết mực. Hãy kiểm tra lại hộp mực và lắc chúng một chút, nếu hết mực hãy đổ mực thêm để máy in hoạt động lại bình thường nhé.

7. Kiểm tra lại cài đặt máy in

Máy in của bạn có thể đã cài đặt sai hoặc thiết lập ban đầu bị lỗi dẫn đến tình trạng máy in thông báo attention required .

Kiểm tra lại cài đặt máy in

Cách khắc phục

Cuối cùng hãy đảm bảo rằng máy in của bạn đã được cài đặt đúng cách chưa nhé. Ngay cả khi bạn sử dụng máy in không dây, hãy đảm bảo rằng bạn đã làm theo các bước cơ bản nhất. Đôi khi chính những bước nhỏ nhất mà bạn không để ý cũng là nguyên nhân gây ra lỗi.

8. Chính sách bảo hành ở Thế Giới Di Động

Chính sách hậu mãi và dịch vụ khách hàng ở Thế Giới Di Động (TGDĐ) luôn được chú trọng. Hãy tham khảo bài viết về cách tra cứu chính sách đổi trả sản phẩm của Thế Giới Di Động dưới đây nhé!

Chính sách bảo hành ở Thế Giới Di Động

9. Một số lỗi máy in khác

Máy tính Windows không tìm thấy máy in trong mạng LAN

Máy chủ là máy kết nối máy in và với các máy tính khác. Nếu các máy trạm không có cùng địa chỉ IP với máy chủ thì máy tính của bạn sẽ không thể tìm thấy máy in trong mạng LAN.

Lỗi máy in chỉ in được 1 trang

Lý do bởi vì khổ giấy bạn sử dụng để soạn thảo văn bản trên máy tính không tương thích với loại giấy được thiết lập bên trong máy in. Người sử dụng thường gặp phải vấn đề này khi dùng khổ giấy A5. Tuy nhiên, khi in các khổ A4 vẫn có thể bị lỗi.

Lỗi máy in chỉ in được 1 trang

Lỗi máy in báo Ready To Print nhưng không in được

Đây là bộ phận kết nối máy tính với máy in, nên khi cáp kết nối gặp sự cố thì máy sẽ không nhận diện được lệnh in mặc dù đã báo Ready To Print. Vì vậy, bạn cần phải kiểm tra cáp đầu tiên nếu gặp phải tình trạng trên.

Cách khắc phục lỗi bản in bị sọc, sai màu trên máy in Canon

Khi bản in cho ra màu không như mong muốn của bạn hay xuất hiện những vết sọc hay sai màu, bạn hãy tiến hành in một bản kiểm tra đầu in để tìm ra lỗi và cách khắc phục trước khi có ý định thay mới máy in của mình.

Cách khắc phục lỗi bản in bị sọc, sai màu trên máy in Canon

Lỗi máy in không nhận lệnh in

- Máy tính của bạn đang bị lỗi hệ điều hành.

- Dây cáp kết nối máy in với máy tính có thể bị hỏng hoặc bị lỏng.

- Máy in chưa được bật nguồn.

Máy in in ra giấy trắng

- Hộp mực đã hết mực.

- Hộp mực bị hỏng.

- Trục từ máy in đã hỏng.

- Máy in bị tắc đầu phun.

Máy in in ra giấy trắng

Máy in không kéo giấy

Khi cần in một tài liệu, bạn ra lệnh in và máy đã xác nhận lệnh nhưng khi tiến hành lấy giấy thì không được và nhận được thông báo lỗi: Đèn chuyển sang màu đỏ và báo hết giấy (paper-out).

Máy in bị mờ chữ, không đậm, không rõ nét

Lý do có thể bắt nguồn từ việc bạn đổ mực không đúng loại hay không đúng cách, máy in sẽ in mờ chữ. Chất lượng của các loại mực hay mực in chính hãng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng in.

Máy in bị mờ chữ, không đậm, không rõ nét

Máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc

- Bề mặt giấy trơn làm ống cuộn không đều.

- Giấy quá mỏng, có độ ẩm cao hoặc giấy bị ẩm do tiếp xúc nước.

- Đặt không đúng cách trên khay in.

Hướng dẫn cách in 2 mặt khớp nhau trong Word

Với những văn bản dài, bạn có thể căn lề in 2 mặt đối xứng nhau trong Word rồi đóng gáy thành tập nhằm tiết kiệm giấy và nhìn cũng đẹp mắt hơn.

Hướng dẫn cách in 2 mặt khớp nhau trong Word

Máy in không in được file PDF

Yếu tố đầu tiên bạn có thể nghĩ đến khi gặp phải lỗi in ấn là máy in. Trước khi kiểm tra lỗi xuất phát từ phần mềm, bạn hãy tiến hành kiểm tra máy in trước vì đây là nguyên nhân phổ biến nhất bạn có thể gặp phải.

Bài viết trên đây đã hướng dẫn cho bạn cách khắc phục máy in báo attention required. Chúc bạn thành công!

Vienmaytinh 178 Hoàng Văn Thụ chuyên sửa chữa bảo hành các dòng điện thoại laptop máy tính bảng PC Gaming Surface Đồng Hồ cho khách hàng trên toàn TP.HCM.