OnePlus đang có chiến lược đa dạng hóa các dòng sản phẩm, nhưng bắt đầu biểu hiện chậm chạp cập nhật phần mềm?

OnePlus vừa cho thấy rằng họ không hề quan tâm đến khách hàng khi cho ra mắt hai chiếc điện thoại OnePlus Nord N10 5G và OnePlus Nord N100. Liệu đây có phải là một bước đi sai lầm của OnePlus ?

OnePlus vừa cho thấy rằng họ không quan tâm đến người dùng khi cho ra mắt Nord N10 5G và Nord N100 với Android 10.

OnePlus đã phát hành hai mẫu điện thoại mới trong dòng Nord - Nord N10 5G và Nord N100 - và có rất nhiều điều để nói. Điểm mấu chốt từ thông báo là OnePlus là họ đang tập trung nhắm đến phân khúc khách hàng hàng thu nhập thấp với Nord N10 5G là một trong những thiết bị hỗ trợ 5G giá cả phải chăng nhất và Nord N100 ra mắt với giá dưới 200 USD (khoảng 4.600.000 VNĐ).

Nord N10 5G có chip Snapdragon 690, màn hình 6.49 inch 90 Hz, camera 64 MP và pin 4.300 mAh với sạc nhanh 30 W. Nord N100 có thông số kỹ thuật khiêm tốn hơn với màn hình 6.52 inch HD+, camera 13 MP và chip Snapdragon 460, nhưng bạn sẽ có pin 5.000 mAh khổng lồ với sạc nhanh 18 W.

Hai chiếc điện thoại này cũng cung cấp khe cắm thẻ nhớ microSD và cảm biến vân tay gắn phía sau. Và mặc dù có một vài tính năng nổi bật, nhưng cuối cùng chúng vẫn đem đến cảm giác rất quen thuộc, OnePlus về cơ bản đang sử dụng lại các thiết kế OPPO hiện có. Nhưng vấn đề chính mà tôi muốn nhắc đến ở đây nằm ở vấn đề của phần mềm mà OnePlus đang sử dụng

Chẳng có lý do gì để OnePlus không ra mắt những điện thoại này với OxygenOS 11

Cả Nord N10 5G và N100 đều chạy Oxygen OS 10.5 dựa trên Android 10 mới ra mắt chứ không phải Oxygen OS 11 gần đây hơn, dựa trên Android 11.

Android 11 đã được phát hành hơn một tháng trước và OnePlus là nhà sản xuất bên thứ ba duy nhất triển khai chương trình beta mở rộng. Bản beta cũng giới thiệu Oxygen OS 11, phiên bản giao diện tùy chỉnh mới nhất của OnePlus. OnePlus đã thay đổi hoàn toàn giao diện của người dùng với Oxygen OS 11, chuyển sang phong cách táo bạo và mô hình thiết kế làm cho giao diện trông rất giống One UI của Samsung.

OnePlus đã tung ra phiên bản ổn định của Oxygen OS 11 cho dòng OnePlus 8 vào đầu tháng này và chiếc flagship mới nhất của hãng - OnePlus 8T - chạy Oxygen OS 11 dựa trên Android 11 ngay khi xuất xưởng. Nhưng đó không phải là trường hợp của Nord N10 5G và N100, được công bố hai tuần sau khi giới thiệu 8T. Vì những điện thoại này đang chạy Android 10 nên chúng sẽ không được cập nhật lên Android 13 - không giống như OnePlus 8T.

Đây là vấn đề phổ biến của Samsung: Nhà sản xuất Hàn Quốc được biết đến với việc ưu tiên cập nhật phần mềm trên các flagship của mình, khiến các điện thoại tầm trung và bình dân của mình gặp khó khăn. Samsung đã phát hành hàng trăm điện thoại giá rẻ trong nhiều năm chạy các phiên bản Android lỗi thời, với rất nhiều điện thoại này không nhận được bản cập nhật phần mềm thường xuyên.

OnePlus đang thực hiện những phần tệ nhất trong chiến lược của Samsung

Trên thực tế, thiếu sót của Samsung trên mặt trận phần mềm là điều đã cho phép OnePlus có được động lực trong 5 năm qua. OnePlus tự phân biệt mình ở hai lĩnh vực chính: Giao diện phần mềm sạch sẽ không có tùy chỉnh quá mức và cập nhật nhanh chóngi. OnePlus bắt đầu tập trung nhiều hơn về phần thiết kế. Với Nord N10 5G và N100, công ty dường như đang cho thấy rằng họ không quan tâm đến việc cung cấp phần mềm mới nhất nữa.

Không thể lý giải được việc OnePlus tung ra những chiếc điện thoại được hỗ trợ bởi phiên bản Android có từ năm ngoái, đặc biệt là khi hãng đã tạo ra một vấn đề lớn về việc phần mềm trở thành yếu tố khác biệt chính. OnePlus thậm chí còn nói rằng Nord N10 5G và N100 cung cấp một "phần mềm mới nhất" trong thông cáo báo chí của mình, nhưng thực tế không phải vậy.

Việc OnePlus có phiên bản ổn định của Oxygen OS 11 trên OnePlus 8T, OnePlus 8 và OnePlus 8 Pro nhưng lại cố tình chọn phát hành điện thoại chạy Oxygen OS 10.5 cũ hơn dựa trên Android 10 cho thấy ưu tiên của họ không còn nằm ở chức năng chính của điện thoại nữa. Các điện thoại giá rẻ đã gặp bất lợi vì chúng nhận được ít bản cập nhật hơn.

OnePlus đã có thể trở thành người dẫn đầu bằng cách không sử dụng Android 11 và duy trì thực hiện một chiến lược phần mềm trong chiến lược đầu tư của mình, nhưng họ đã chọn đi một con đường khó khăn hơn. Chính vì thế chúng tôi không quá ngạc nhiên khi Carl Pei rời đi.

OnePlus cho rằng khách hàng của họ ngày càng có tiếng nói hơn và điều đó đúng. Nhiều người dùng đã chuyển từ OnePlus sang sử dụng Samsung hoặc các thương hiệu khác bởi vị họ muốn nhận được nhiều trải nghiệm tốt hơn đến từ phần mềm của điện thoại.

Trong năm 2020, OnePlus đã cố gắng bác bỏ hai quan điểm: OnePlus 8T thua kém về giá trị so với Pixel 5 và Galaxy S20 FE. Cùng với đó Nord N10 5G và N100, không cung cấp trải nghiệm phần mềm tốt nhất hiện có. Quá trình chuyển đổi của OnePlus hiện đã hoàn tất.

Quan điểm của bạn như thế nào về những thay đổi này của OnePlus? Hãy để lại ý kiến của bạn bên dưới phần bình luận nhé!

Nguồn: Androidcentral

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.