Số hotline tổng đài DHL, liên hệ DHL Express tại Việt Nam

Tổng đài DHL Express Việt Nam 1800 1530(miễn phí) hoặc 028 38446203, số hotline HDL hỗ trợ khác, tổng đài DHL Việt Nam khiếu nại 1800 1530, các kênh hỗ trợ DHL khác

Các bạn gặp vấn đề về hàng hóa của bạn liên quan đến DHL Express, nhưng đang băn khoăn chưa biết liên hệ hỗ trợ từ DHL như thế nào? Đừng lo, hãy đọc bài viết dưới đây, bạn sẽ được cung cấp thông tin về số tổng đài DHL, cách liên hệ DHL khiếu nại và các kênh hỗ trợ khác từ DHL nhé!

I. Số hotline tổng đài DHL Express Việt Nam

Số hotline tổng đài DHL Việt Nam là 1800 1530 (miễn phí cước gọi) hoặc 028 38446203, thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu: 07:00-21:00, Thứ Bảy: 08:00-17:00 (Chủ Nhật và ngày Lễ: 08:00-16:00). Khi gọi đến tổng đài DHL, sẽ gặp trực tiếp tổng đài viên DHL. Ngoài số tổng đài DHL việt Nam, các bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook của DHL Việt Nam:

• Email: edgvn-express-fbsupportcenter@dhl.com
• Facebook: https://www.facebook.com/dhl.com.vn/?ref=page_internal 

Địa chỉ:

• TP.HCM: 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hà Nội: 1 Huỳnh Tấn Phát, Sài Đồng B, Long Biên, Hà Nội

Tổng đài DHL Express Việt Nam

II. Số hotline tổng đài DHL Việt Nam khiếu nại

Khách hàng khiếu nại về hàng hóa, dịch vụ của DHL Express Việt Nam qua:

• Gọi hotline tổng đài DHL Express Việt Nam: 1800 1530 (miễn phí) hoặc 028 38446203
• Email: webcust_sgn@dhl.com 
• Gửi biểu mẫu: http://www.dhl.com.vn/exp-vi/contact_center/contact_express.html#contact_us 

Địa chỉ:

• TP.HCM: 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hà Nội: 1 Huỳnh Tấn Phát, Sài Đồng B, Long Biên, Hà Nội

Biểu mẫu khiếu nại DHL Express Việt Nam

Quy định khiếu nại: tất cả khiếu nại phải được gửi bằng văn bản đến DHL trong thời hạn ba mươi (30) ngày kể từ ngày DHL chấp nhận Lô hàng, DHL sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào ngoài thời hạn này. Các khiếu nại bị giới hạn ở một khiếu nại cho mỗi Lô hàng, việc giải quyết khiếu nại là đầy đủ và chung thẩm cho mọi tổn thất hoặc thiệt hại liên quan.

III. Các cách liên hệ hỗ trợ DHL khác

Trong trường hợp bạn không thể liên hệ được cho tổng đài DHL Express Việt Nam, các bạn có thể yêu cầu sự hỗ trợ qua các trang sau đây.

1. Ứng dụng DHL Express Mobile

Ứng dụng DHL Express Mobile có những tính năng hữu ích hỗ trợ và cho phép người dùng Quản lý và theo dõi trạng thái lô hàng, Giao hàng theo yêu cầu (ODD), Tra cứu cước phí và thời gian vận chuyển dự kiến, Tra cứu các điểm giao dịch. Đặc biệt, tính năng tư vấn trực tuyến ngay trên ứng dụng; để được tư vấn trực tuyến, các bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Chọn"Gọi để gửi hàng".

Chọn "Gọi để gửi hàng"

Bước 2: Chọn"Live chat (trực tuyến)".

Chọn "Live chat (trực tuyến)"

Sau đó, "Live Chat" sẽ hiện ra và bạn đã có thể gửi yêu cầu trực tuyến cho DHL.

"Live Chat"

2. Trang web hỗ trợ DHL Việt Nam

Trang DHL Express là trang chính thức của DHL Express Việt Nam, trang cung cấp đầy đủ thông tin, chính sách, báo giá, hướng dẫn và các thông tin quan trọng khác được cập nhật liên tục. Ngoài ra, bạn còn có thể được tư vấn trực tuyến ngay trên trang chủ bằng cách nhấn vào ô xanh dương ở góc phải màn hình có biểu tượng Chat, sau đó, bấm chọn "Tư vấn viên" để nhận hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên DHL

Trang web hỗ trợ DHL Việt Nam

Bài viết trên đã chia sẻ cho các bạn về số tổng đài DHL Express Việt Nam, cách gọi tổng đài DHL Express Việt Nam, các số tổng đài DHL Việt Nam hỗ trợ khác, ứng dụng DHL Express Moblie và Trang DHL Express chính. Mình hi vọng với bài viết trên, các bạn có thể liên hệ được với tư vấn viên DHL Việt Nam một cách sớm nhất, nếu có bất kì thắc mắc nào, các bạn hãy để lại bình luận bên dưới nha.

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.