Stakeholder là gì? Stakeholder liên quan đến ai trong doanh nghiệp

Bài viết sẽ cung cấp cho bạn thông tin Stakeholder là gì và Stakeholder liên quan đến ai trong doanh nghiệp. Hãy click vào bài viết sau để theo dõi nhé!

Bạn là người thường đọc báo hoặc thường xuyên dùng mạng xã hội Facebook thì chắc đã nghe đến thuật ngữ Stakeholder. Tuy nhiên Stakeholder là gì? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn thông tin về Stakeholder. Cùng theo dõi nhé!

1. Stakeholder là gì?

Stakeholder là một cá nhân, một tổ chức, một nhóm người đặt kỳ vọng vào sự thành công của một dự án nào đó.

Stakeholder bao gồm các nhân viên trong công ty, khách hàng, nhà đầu tư ngoài công ty hoặc một số cơ quan quản lý,...Việc xác định được đúng Stakeholder tham gia sẽ giúp cho dự án thành công.

2. Stakeholder có vai trò gì?

Phụ thuộc chức danh của Stakeholder là gì thì sẽ có vai trò tương đương trong một dự án.

Trong một dự án sẽ có các bên tham gia như sau: Người đầu tư tài chính, người quản lý dự án trực tiếp và người đưa ra quyết định.

Các bên liên quan (Stakeholders) đã can thiệp vào việc lập kế hoạch dự án và quản lý bằng cách tham gia vào:

- Tạo ra điều lệ dự án và tuyên bố phạm vi dự án.

- Xây dựng kế hoạch quản lý dự án.

- Phê duyệt thay đổi dự án và có thể nằm trong ban kiểm soát thay đổi (Change Control Board – CCB).

- Xác định các ràng buộc và giả định.

- Xác định yêu cầu.

- Quản lý rủi ro.

3. Những ví dụ về stakeholder

- Stakeholder nội bộ của doanh nghiệp

Ví dụ: Nếu một nhà đầu tư quyết định đầu tư hơn 100 triệu đồng vào một công ty bắt đầu khởi nghiệp về giáo dục để đổi lấy 15% cổ phần thì nhà đầu tư đó sẽ trở thành một Stakeholder nội bộ của công ty. Lợi nhuận của nguồn đầu tư đó hoàn toàn phụ thuộc vào sự thành công hay thất bại của công ty.

- Stakeholder từ bên ngoài doanh nghiệp​

Ví dụ: Khi doanh nghiệp sản xuất ra một mặt hàng nào đó, lượng cung không đủ cung cấp cho nhu cầu của người dùng dẫn đến tình trạng thiếu hàng hay tăng giá thì khách hàng chính là một Stakeholder bên ngoài chịu ảnh hưởng bởi sự tăng giá này.​

4. Vì sao một doanh nghiệp thành công phải dựa vào stakeholder?

Stakeholder là nền móng cho sự thành công của dự án. Các kế hoạch, yếu tố cung cấp nhu cầu cho đầu vào, giải quyết đầu ra,... là những mắt xích quan trọng giúp hoàn thiện dự án.

Nhóm Stakeholder có nguồn lực mạnh, hợp tác chặt chẽ thì tỷ lệ thành công của dự án càng cao, có thể giải quyết các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả.​

Mong rằng bài viết trên có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về Stakeholder và vai trò của nó trong doanh nghiệp. Cảm ơn đã theo dõi!