Tại sao tải file về không mở được trên điện thoại và cách khắc phục

Bài viết tổng hợp các nguyên nhân thường thấy gây ra hiện tượng tải file về điện thoại nhưng không thể mở. Tổng hợp các cách khắc phục đơn giản, nhanh chóng và những mẹo nhỏ cần lưu ý.

Cuộc sống hiện đại khiến bạn đôi khi phải xử lý công việc ngay trên chiếc điện thoại cá nhân của mình mà không có chiếc máy tính bên cạnh. Việc sử dụng các file trên điện thoại đôi khi gây nhiều khó khăn hơn cho bạn. Trung Tâm Bảo Hành sẽ giúp bạn khắc phục lỗi tải file về không mở được. Hãy cùng theo dõi nhé!

1. Tại sao tải file về không mở được trên điện thoại

Có khá nhiều lý do khiến file dù đã được tải xuống và lưu trên điện thoại của bạn nhưng vẫn không thể truy cập. Nhưng có chủ yếu là 3 lỗi sau đây:

- Người sở hữu file chưa cấp quyền truy cập cho bạn

- File bạn vừa tải xuống đã bị lỗi, có thể vốn dĩ là file đã bị hỏng, hoặc trong quá trình tải xuống đã xảy ra lỗi. Vì vậy, bạn không thể mở file này.

- Điện thoại của bạn không có ứng dụng hỗ trợ mở loại file này. Đây cũng là lỗi thường xuyên xảy ra nhất.

Các lỗi cơ bản khiến tải file về không mở được trên điện thoại

2. Cách khắc phục lỗi tải file về không mở được trên điện thoại

Kiểm tra File

Bước 1. Chọn Tệp > Bản tải xuống > Chọn tệp vừa tải xuống

Cách kiểm tra file

Bước 2. Chọn Thêm > Chi tiết. Giờ bạn đã có thể kiểm tra được File vừa tải xuống thuộc định dạng gì.

Cách kiểm tra File

Bước 2. Tải một file khác cùng định dạng. Nếu file này vẫn mở được bình thường. Thì lỗi nằm ở file bạn muốn mở.

Xin cấp quyền truy cập tệp

Bước 1. Với lỗi này, thường khi bạn mở file sẽ hiện ra thông báo “Bạn không có quyền truy cập”.

Giao diện của Google Drive khi không có quyền truy cập

Bước 2. Ấn nút “Yêu cầu quyền truy cập” nếu có. Hoặc liên hệ với người sở hữu.

Tải ứng dụng xuống

Bước 1. Kiểm tra file tải xuống thuộc định dạng nào

Bước 2. Kiểm tra xem máy đã có ứng dụng mở định dạng đó chưa. Nếu chưa hãy tải ứng dụng đó xuống máy. Chẳng hạn với cách mở file Word trên điện thoại, bạn nên tải về ứng dụng Google Docs. Nếu chưa thể mở được file Excel, bạn hãy tải về máy ứng dụng Google Sheets.

Mỗi phần mềm giúp mở một định dạng file khác nhau

Bạn có thể tham khảo thêm: Cách cài đặt Excel, Word, Power Point trên điện thoại Android, iPhone.

Thử một tài khoản khác

Bước 1. Tài khoản mà bạn đang đăng nhập có thể bị lỗi hoặc không thể truy cập được

Bước 2. Đăng nhập vào tài khoản khác và thử lại

​

Sử dụng một tài khoản khác

3. Một số lưu ý khi khắc phục lỗi tải file về không mở được trên điện thoại

- Nếu một ứng dụng nào đó không thể tải định dạng file bạn mới tải về, dù có hỗ trợ định dạng này, bạn nên thử tải một vài ứng dụng khác.

Một vài lưu ý

- Bạn nên thường xuyên cập nhật phiên bản mới cho ứng dụng và khởi động lại máy. Trong nhiều trường hợp, thao tác tưởng chừng không cần thiết này lại có thể đem lại hiệu quả khắc phục bất ngờ.

Hy vọng sau bài viết này, các bạn đã biết nguyên nhân tại sao tải file về không mở được trên điện thoại. Chúc các bạn thành công!

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, đào tạo KTV miễn phí, gọi là có mặt ngay, bảo hành tại nhà.