Tivi bị mất bàn phím ảo - Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết nhất

1Nguyên nhân khiến tivi bị mất bàn phím ảo

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tivi bị mất bàn phím ảo trong quá trình sử dụng và điều này khiến cho những người dùng cảm thấy khó chịu vì các hoạt động giải trí của họ bị gián đoạn.

Một số nguyên nhân thường gặp, khiến tivi bị mất bàn phím ảo như:

• Tivi đang sử dụng phần mềm cũ, chưa được cập nhật mới và nó không có chức năng hỗ trợ bàn phím ảo.
• Tivi đã sử dụng lâu trở nên bị nóng và khả năng xử lý chậm.
• Bộ nhớ tivi bị đầy.
• Tivi bị lỗi tạm thời.
• Cách cài đặt bàn phím ảo có lỗi.

2Các cách khắc phục tivi bị mất bàn phím ảo

Khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại tivi 

Cách 1: Thiết lập lại tivi bằng điều khiển

Nếu bàn phím ảo trên tivi không hiển thị, bạn có thể dùng điều khiển tivi (remote) và thiết lập (reset) lại tivi. Cách này có thể giúp khắc phục các lỗi trong quá trình bạn sử dụng tivi khiến cho bàn phím ảo bị lỗi và không xuất hiện.

Bước 1: Để điều khiển lại gần đèn led trên màn hình tivi > Nhấn và giữ nút POWER trên điều khiển trong vài giây cho đến khi thông báo tắt nguồn xuất hiện.

Bước 2: Chờ ít phút để tivi tự khởi động lại hoặc bấm nút POWER trên điều khiển để mở lại tivi nếu tivi không khởi động lại.

Bước 3: Kiểm tra lại xem bàn phím ảo đã xuất hiện chưa.

Một lưu ý nho nhỏ là nếu thực hiện cách này thì toàn bộ dữ liệu, ứng dụng đã được cài đặt trước đó sẽ bị mất hoàn toàn.

Cách 2: Tắt tivi và rút dây điện

Một trong những cách đơn giản và hiệu quả để khắc phục lỗi tivi không hiện bàn phím ảo, đó là bạn hãy tắt tivi, rút dây nguồn. Bạn cần chờ đợi khoảng từ 5 đến 10 phút rồi hãy khởi động lại tivi và tiến hành kiểm tra xem bàn phím tivi ảo đã hoạt động lại hay chưa.

Kiểm tra cài đặt của bàn phím 

Bước 1: Tại giao diện màn hình tivi, bạn vào Home > Setting (Cài đặt).

Bước 2: Chọn thư mục Tùy chọn thiết bị (Device Preferences).

Bước 3: Tiếp tục nhấn chọn mục Bàn phím (Keyboard)

Bước 4: Chọn mục Quản lý bàn phím (Manage keyboards) > Chọn mục Bàn phím hiện tại và Bật Gboard.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật Gboard trên Tivi 

• Trường hợp 1: Bản cập nhật bàn phím mới trên Tivi

Bước 1: Vào thư mục Setting (Cài đặt) > Chọn mục Apps (Ứng dụng). 

Bước 3: Trong System apps (Ứng dụng hệ thống), bạn chọn Gboard. 

Bước 4: Nhấn chọn mục Uninstall updates (Gỡ bỏ bản cập nhật) và nhấn OK để hoàn tất.

• Trường hợp 2: Bất kỳ bản cập nhật bàn phím mới nào được cài đặt từ cửa hàng Google Play.

Bước 1: Mở cửa hàng Google Play trên tivi.

Bước 2: Nhấn vào mục My Apps (Ứng dụng của tôi).

Bước 3: Tìm trong My Apps thư mục Recently Updated (Đã cập nhật gần đây) và nhấn chọn Gboard - Google Keyboard (Bàn phím Google).

Bước 4: Cuối cùng, chọn UNINSTALL UPDATES để gỡ bỏ bản cập nhật.

Kiểm tra nhiều tính năng khác cần bàn phím ảo trên tivi 

• Trường hợp 1: Một số ứng dụng tivi không hiện bàn phím, có thể một số ứng dụng trên tivi đã cũ, chưa cập nhật tính năng mới dẫn đến lỗi bàn phím. Lúc này, hãy thử cập nhật phần mềm cho tivi.

• Trường hợp 2: Tất cả tính năng tivi đều không hiện bàn phím, khả năng cao là tivi đã bị lỗi, bạn hãy liên hệ hãng để được sửa chữa.

Tra cứu ngay các trung tâm bảo hành của các hãng tivi ngay TẠI ĐÂY.

Một số giải pháp thay thế khi tivi không hiện bàn phím ảo

• Kết nối chuột, bàn phím cho tivi (nếu tivi hỗ trợ): Bạn sẽ dễ dàng thao tác trên tivi, đồng thời nhập liệu nhanh như khi dùng máy tính.

Lưu ý: Thông thường bàn phím sẽ không nhập được khi bạn mở YouTube. 

• Sử dụng tính năng điều khiển tivi bằng điện thoại: Cách này đơn giản, kết nối dễ mà khả năng hỗ trợ lại cao, bạn sẽ nhập chữ, số rất nhanh như khi bấm điện thoại nhắn tin.

Một số ứng dụng giúp bạn điều khiển tivi bằng điện thoại như: Video & TV SideView trên tivi Sony, MagicConnect trên Android tivi TCL, Android TV Remote Control trên tivi Sharp,...

Mời bạn tham khảo một số mẫu tivi đang được kinh doanh giá tốt tại Trung Tâm Bảo Hành:

Trên đây là bài viết chia sẻ đến bạn những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi bị mất bàn phím ảo. Hi vọng những thông tin trên sẽ mang lại hữu ích cho bạn khi sử dụng nhé!