Tivi không kết nối được WiFi nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng

Hướng dẫn bạn cách khắc phục tivi không kết nối được WiFi và nhưng nguyên nhân khiến tivi của bạn không kết nối được WiFi. Click ngay để theo dõi nào!

Hầu hết trong các gia đình hiện nay đều sử dụng smart tivi. Nó có thể kết nối mạng Internet, WiFi từ đó nó cho phép chúng ta tiếp cận rất nhiều kênh giải trí miễn phí . Tuy nhiên đôi khi cũng gặp phải trường hợp tivi không kết nối được WiFi. Vậy đâu là nguyên nhân và cách khắc phục, hãy cũng Trungtambaohanh.com tìm hiểu nhé!

1. Tivi chưa kết nối với modem mạng

Tivi không kết nối được với mạng Internet (cả LAN và WiFi), và có hình dấu X giữa tivi và modem, điều này có nghĩa là tivi chưa kết nối được với modem nhà mạng.

Cách khắc phục

- Kiểm tra các dây kết nối với modem, xem đã gắn chặt dây chưa.

- Tắt modem Internet và để yên trong vòng 30 giây, rồi bật modem lại.

- Kết nối lại mạng cho tivi. Nếu tivi không thể kết nối với mạng LAN được, hãy thử dùng điện thoại hoặc máy tính vào mạng LAN đó. Nếu các thiết bị đều vào được thì tivi của bạn đã bị lỗi không kết nối modem được.

2. Tivi không nhận địa chỉ IP

Tivi không kết nối được Internet và có hình dấu X từ modem đến quả địa cầu .Điều này có nghĩa là tivi đã kết nối modem nhưng không vào được mạng, có thể là do TV bị xung đột địa chỉ IP hoặc chưa nhận được địa chỉ IP.

Cách khắc phục

- Bạn chọn vào ô Cài đặt IP > Chọn Nhập thủ công.

- Khi màn hình xuất hiện bảng yêu cầu nhập các địa chỉ IP, bạn có thể liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ Internet và xin các thông số (IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server), sau đó nhập thủ công vào tivi.

- Bạn cũng có thể sử dụng laptop để kiểm tra cài đặt mạng đang dùng và xem các thông số về IP, DNS... Sau khi nhập các thông số, bạn nhấn OK để hoàn tất và đợi một vài phút cho tivi cài đặt lại.

3. Tình trạng đường truyền mạng không ổn định

Nếu như đã thử qua 2 cách trên nhưng vẫn không kết nối được, bạn hãy thử tiến hành phát WiFi từ điện thoại xem tivi có kết nối được không. Nếu được thì tivi của bạn bình thường, vấn đề là do mạng Internet nhà bạn không tương thích hoặc đường truyền mạng không ổn định.

Cách khắc phục

Bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được khắc phục sự cố đường truyền.

4. Tivi gặp lỗi xung đột

Trường hợp có quá nhiều thiết bị cùng thu WiFi sẽ khiến tivi kết nối mạng kém dẫn đến lỗi.

Cách khắc phục

- Cần tạm thời tắt bớt các thiết bị để kiểm tra xem tivi có kết nối không.

- Nếu không được thì bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc tivi.

Bài viết trên đã giới thiệu cho bạn một số nguyên nhân và cách khắc phục khi tivi không kết nối được WiFi. Hy vọng có thể giúp ích cho bạn

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.