Tổng đài Eximbank, hotline hỗ trợ tư vấn 24/7 miễn phí

Tổng đài Eximbank 18001199 (miễn phí) hỗ trợ 24/7 hoặc gửi mail contact@eximbank.com.vn, hướng dẫn cách gọi hotline Eximbank, cách tra cứu chi nhánh và giờ làm việc.

Bạn đang cần liên hệ số hotline tổng đài ngân hàng Eximbank để giải quyết các thắc mắc và hỗ trợ vấn đề liên quan đến dịch vụ Eximbank nhưng chưa biết số tổng đài Eximbank? Hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết số hotline tổng đài Eximbank, hướng dẫn cách gọi hotline Eximbank, tra cứu thông tin và địa điểm chi nhánh ngân hàng nhé.

I. Số tổng đài ngân hàng Eximbank 

Liên hệ số Hotline Eximbank: 1800 1199 (miễn phí tư vấn) hỗ trợ 24/7, cước phí viễn thông là 1.000đ. Ngoài số tổng đài Eximbank, các bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook Eximbank:

• Email: contact@eximbank.com.vn hoặc phongmarketing@eximbank.com.vn 
• Facebook: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam/
• Trụ sở chính: Tầng 8 - Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ mua vé tàu, xe thì hãy liên hệ tổng đài Eximbank hỗ trợ đặt vé: 1900 5757 20

Tổng đài Ngân hàng Eximbank

II. Hướng dẫn cách gọi tổng đài ngân hàng Eximbank

Khi gọi đến tổng đài Eximbank 1800 1199 (miễn phí), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ:

• Phím 1: Tiếng Việt
• Phím 2: Tiếng Anh

Chọn dịch vụ hỗ trợ:

• Phím 1: Khách hàng cá nhân
• Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp (gặp trực tiếp tổng đài viên)

Chọn dịch vụ hỗ trợ cá nhân, sau khi ấn phím 1

• Phím 1: Thẻ
• Phím 2: Ngân hàng điện tử
• Phím 3: Sản phẩm, dịch vụ
• Phím 4: Dịch vụ vay
• Phím 5: Truy vấn thông tin qua ngân hàng tự động
• Phím *: Để nghe lại

Lưu ý: khi gọi đến tổng đài Eximbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và tài khoản, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của Eximbank hay không, vì vậy, bạn nên chuẩn bị trước: tên, cmnd, ngày tháng năm sinh, nơi cấp.... trước khi gọi đến tổng đài, điều đó sẽ giúp bạn tránh mất thời gian hơn và được tư vấn hỗ trợ tốt hơn.

III. Thời gian làm việc của ngân hàng Eximbank:

• Trụ sở chính: Tầng 8 - Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
• Số tổng đài trụ sở Eximbank: 028 3821 0056
• Fax: (84-28) 38216913
• Swift: EBVIVNVX

Giờ mở cửa:

• Thứ 2 đến Thứ 6: sáng từ 7h30 - 11h30, chiều từ 13h00 -17h00
• Thứ 7: 7h30-11h30

IV. Cách tra cứu cây ATM/chi nhánh/số điện thoại

Website tra cứu địa điểm ATM, phòng giao dịch Eximbank hỗ trợ bạn tra cứu điện thoại/ATM/điểm giao dịch chi nhánh của hệ thống ngân hàng trên toàn quốc. Để sử dụng tính năng tra cứu này, các bạn thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Truy cập trang Website tra cứu địa điểm ATM, phòng giao dịch Eximbank

Bước 2: Chọn "đối tượng tìm kiếm"

Chọn đối tượng tìm kiếm ATM/Chi nhánh

Bước 3: Nhập địa chỉ "tỉnh/thành phố" và "Quận/huyện" trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp. Kết quả trả ra cho bạn là giờ làm việc/địa chỉ/số điện thoại chi nhánh đó.

Tra cứu ATM/chi nhánh Eximbank

V. Các kênh hỗ trợ khác của ngân hàng Eximbank

Nếu không thể liên hệ được qua tổng đài Eximbank, các bạn có thể sử dụng các kênh hỗ trợ dưới đây.

1. Ứng dụng Eximbank Mobile Banking

Ứng dụng Eximbank Mobile Banking có các tính năng hỗ trợ người dùng như truy vấn thông tin số dư tài khoản (xem chi tiết số dư, lịch sử giao dịch, thanh toán hóa đơn ( tiền điện, nước, viễn thông), đăng ký dịch vụ SMS Banking trực tuyến và VnTopup trực tuyến, nạp tiền điện thoại di động, dịch vụ thẻ, cấp lại mã PIN, đổi thông tin thẻ, mở/khóa thẻ quốc tế trực tiếp.

2. Trang chủ Eximbank

Trang chủ Eximbank chính thức cũng có các tính năng hỗ trợ khách như ứng dụng Eximbank Mobile Banking về thẻ thanh toán (Mastercard/JCB/VISA), tra cứu thắc mắc thường gặp ở mục hỏi đáp, đăng ký dịch vụ SMS banking. Ngoài ra, bạn có thể nhắn tin trực tuyến trên trang chủ với nhân viên chăm sóc khách hàng Eximbank.

Trang chủ Eximbank, nhắn tin trực tuyến

Như vậy bài viết trên, mình đã chia sẻ về số tổng đài Eximbank, hướng dẫn các bạn cách gọi đến hotline Eximbank cũng như tra cứu ATM/điểm giao dịch chi nhánh và giờ làm việc của ngân hàng Eximbank. Mình hi vọng bài viết trên sẽ giúp các bạn liên hệ ngân hàng Eximbank nhanh chóng.