TOP 7 phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tốt nhất trên máy tính

Xem ngay TOP 7 phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tốt nhất trên máy tính Windows được nhiều người sử dụng nhất hiện nay

Bạn đang tìm kiếm các phần mềm trên máy tính để giúp bạn quản lý các thông tin của khách hàng một cách an toàn và hiệu quả nhất. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho các bạn TOP 7 phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tốt nhất trên máy tính.

1. Sapo POS

Sapo POS là phần mềm quản lý khách hàng dành riêng cho các chủ cửa hàng giúp hỗ trợ các hoạt động quản lý từ khách hàng, nhân viên, tồn kho, hàng hóa,... để bạn có thể tiết kiệm 80% thời gian và chi phí nhân sự, khiến việc quản lý khách hàng trở nên đơn giản và thuận tiện hơn.

Sapo POS

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý thông tin khách hàng chi tiết bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh,...
• Dễ dàng lọc và phân loại khách hàng để tạo các chương trình khuyến mãi sinh nhật hoặc các dịp đặc biệt khác.
• Thiết lập chính sách giá hoặc chiết khấu trên giá bán riêng theo từng nhóm khách hàng như nhóm khách lẻ, khách hàng thân thiết, khách VIP,...
• Dễ dàng tạo các chương trình khách hàng thân thiết bằng hình thức thiết lập tích điểm với các mức thẻ vàng, bạc, đồng,...
• Gửi tin nhắn và email tự động với ứng dụng gửi SMS được tích hợp sẵn trong phần mềm.
• Hỗ trợ báo cáo doanh thu, lợi nhuận,... theo khách hàng chi tiết.
• Hỗ trợ quản lý khách hàng từ nhiều kênh bán hàng như Facebook, website,...

2. CrmViet

CrmViet là phần mềm quản lý khách hàng được thiết kế riêng cho các nghiệp vụ quản lý thông tin khách hàng. Phần mềm nổi bật với nhiều tính năng quản lý chuyên nghiệp, hỗ trợ người dùng quản lý khách hàng một cách hiệu quả nhất.

CrmViet

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý thông tin khách hàng chi tiết bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh,...
• Gửi tin nhắn và email tự động với ứng dụng gửi SMS được tích hợp sẵn trong phần mềm.
• Hỗ trợ báo cáo chi tiết bán hàng theo khách hàng hoặc báo cáo doanh thu theo khách hàng/nhóm khách hàng.
• Tính năng thực hiện cuộc gọi bằng trực tiếp từ phần mềm mà không cần bấm số điện thoại.
• Hỗ trợ quản lý khách hàng với kênh bán hàng Facebook.

3. AZ CRM

AZ CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, đồng thời giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh doanh số bán hàng kết hợp cùng với việc quản lý bán hàng chặt chẽ. 

AZ CRM

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý thông tin khách hàng chi tiết bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh,...
• Hỗ trợ quản lý hợp đồng với khách hàng.
• Quản lý công nợ khách hàng chính xác.
• Gửi email tự động báo công nợ hoặc chúc mừng vào dịp sinh nhật khách hàng.
• Tính năng kết nối hệ thống tổng đài IP.

4. GetFly

GetFly là phần mềm quản lý khách hàng giúp người dùng quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện, chuyên nghiệp, hỗ trợ tối ưu việc chăm sóc khách hàng nhằm tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực và đột phá doanh thu.

GetFly

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý thông tin khách hàng chi tiết bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh,...
• Hỗ trợ gửi tin nhắn tự động và email marketing.
• Tích hợp tổng đài VoIP.
• Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
• Hỗ trợ báo cáo thống kế khách hàng chi tiết.

5. CRM Insightly

CRM Insightly là phần mềm quản lý khách hàng với giao diện đơn giản, dễ sử dụng, hỗ trợ người dùng lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch của khách hàng, phân loại khách hàng theo những tiêu chí riêng,... nhằm tiết kiệm chi phí và tối ưu nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.

CRM Insightly

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý thông tin khách hàng chi tiết bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh,...
• Dễ dàng tạo các bộ lọc, phân loại các nhóm khách hàng khác nhau để hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng.
• Hỗ trợ gửi tin nhắn tự động và email marketing.
• Hỗ trợ kết nối với đa dạng các công cụ marketing như: Microsoft Power BI,...

6. ZOHO CRM Plus

ZOHO CRM Plus là phần mềm quản lý khách hàng giúp người dùng quản lý dữ liệu khách hàng ngày, hỗ trợ giải quyết tất cả các vấn đề cơ bản khi quản lý thông tin khách hàng cũng như xây dựng những mối quan hệ thân thiết với họ.

ZOHO CRM Plus

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý thông tin khách hàng chi tiết bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh,...
• Cung cấp các công cụ quản lý khách hàng chuyên nghiệp.
• Có thể truy cập phần mềm từ máy tính hoặc ứng dụng dành cho điện thoại.
• Dễ dàng tương tác với khách hàng ngay trên phần mềm.
• Tích hợp bộ công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ.

7. Salesforce

Salesforce là phần mềm quản lý khách hàng hỗ trợ người dùng tổng hợp các thông tin cơ bản của từng cá nhân khách hàng một cách nhanh chóng. Bên cạnh đó, phần mềm cũng giúp sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh doanh số bán hàng kết hợp cùng việc quản lý bán hàng chặt chẽ.

Salesforce

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý thông tin khách hàng chi tiết bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh,...
• Có thể xem báo cáo doanh thu theo khách hàng/nhóm khách hàng hoặc các báo cáo chi tiết bán hàng theo khách hàng.
• Dễ dàng tương tác với khách hàng ngay trên phần mềm để thu hút khách hàng.
• Có thể truy cập phần mềm từ máy tính hoặc ứng dụng dành cho điện thoại.
• Giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng.

Bài viết trên đã tổng hợp cho các bạn TOP 7 phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tốt nhất trên máy tính. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!

Trung tâm chuyên sửa chữa thay thế, bảo hành miễn phí, nhượng quyền thương hiệu trungtambaohanh.com + marketing.