TRUNG NHÂN SINH HOẠT NGÀY 21/12/2018, BAO GỒM CÁC NỘI DUNG NHƯ SAU: TRUNG NHÂN SINH HOẠT NGÀY 21/12/2018, BAO GỒM CÁC NỘI DUNG NHƯ SAU: 1 Xin chia sẻ lại việc BGĐ nhắc nhở là : sau khi máy khách đã sửa xong, thì phải được cho vào túi nilon xanh và gửi cho khách, để khách mang về, như vậy sẽ lịch sự và nâng cao tính chất dịch vụ của Viện hơn.2 BGĐ chia sẻ chức năng mới của việc sử dụng Zalo pay, vì đây là hình thức chi trả nhanh nhất có thể cho nhân viên như, từ 1/12/2018 NĂNG SUẤT 9.0% sẽ được chi trả, NĂNG SUẤT NHẬN MÁY GIA CÔNG, ĐIỆN TỬ; THU MÁY, QUÀ SINH NHẬT,,,,mọi nhân viên công ty nên tải app này, để thuận tiện hơn nhé,3 Nhân viên tự ý đổi ca ,đổi ngày off đột xuất, không bàn giao người thay thế trước 1 ngày làm ảnh hưởng đến công việc đều không được duyệt, nên mọi người chú ý điểm này nhe,
NGOÀI RA, CÓ THÊM CÁC Ý CHIA SẺ TỪ CÁC BỘ PHẬN TRONG SINH HOẠT HÔM NAY NHƯ SAU:-Khi cuộc gọi của khách được chuyển cho ktv, thì xin cho thông tin trước để ktv nắm mà tư vấn cho khách, vì đôi khi máy đó đi gia công hay trên điện tử xử lý, nên chuyển thẳng luôn, đôi khi các anh ktv không nhớ và không biết, việc này gây mất thời gian hơn- Máy khi giao khách mà bị lỗi lại, khi nhận lại để sửa thêm, thì nên ghi chú lại trên lịch sử rõ ra, để khi bất kỳ ai tiếp nhận cuộc gọi hỏi của khách, thì đều biết mà trả lời hỗ trợ khách, cũng như nhận máy lại để gia công, thì nên có cuộc gọi báo cho khách lại thời gian thêm và khi nào có thể xong, không nên không báo mà để khách hỏi, khách sẽ không hài lòng về dịch vụ này-Khách đem máy tới sửa, nhưng sợ bung máy ra làm ảnh hưởng tới chế độ BH của máy, thì việc này có thể trả lời khách là phải bung máy mới sửa được, mới kiểm tra được lỗi cụ thể, chứ không sẽ không xác định được nguyên nhân, không đúng bệnh của máy được.
KẾT THÚC BUỔI SINH HOẠT HÔM NAY, MỌI NGƯỜI CÙNG HÔ KHẨU HIỆU- XIN CHÀO-XIN LỖI-XIN CÁM ƠN!
CHÚC MỌI NGƯỜI NGÀY LÀM VIỆC VUI VẺ