Vivo cung cấp gói bảo hiểm rơi vỡ cho bộ đôi Vivo X50, X50 Pro mới toanh, giờ đây bạn hoàn toàn yên tâm sở hữu rồi nhé

Vivo dần dần chăm chút và quan tâm hơn các khách hàng của mình. Khi mới đây hàng này cho ra gói bảo hiềm rơi vỡ dành cho Vivo X50 cực kì tiện ích và tạo thêm niềm tin cho khách hàng. Mang đến cho khách hàng sự yên tâm khi sử dụng các sản phẩm của Vivo. Khám phá ngay bên dưới nhé.

Vivo dần dần chăm chút và quan tâm hơn các khách hàng của mình. Khi mới đây hàng này cho ra gói bảo hiềm rơi vỡ dành cho Vivo X50, Vivo X50 Pro cực kì tiện lợi và tạo thêm niềm tin cho khách hàng. Mang đến cho khách hàng sự yên tâm khi sử dụng các sản phẩm của Vivo. Khám phá ngay dịch vụ này bên dưới nhé.

Chính sách dịch vụ thay màn hình rơi vỡ miễn phí

1. Thời hạn dịch vụ

Dịch vụ có thời hạn 6 tháng tính từ ngày mua điện thoại.

2. Khu vực, đối tượng áp dụng áp dụng

Khu vực: Tất cả các trung tâm bảo hành của Vivo trên toàn quốc.

Đối tượng áp dụng: Khách hàng mua sản phẩm Vivo X50, X50 Pro trong chương trình đặt trước diễn ra từ ngày 30/07/2020 đến 07/08/2020. Nhận máy ngày từ 08/08/2020 đến 14/08/2020.

3. Phương thức bảo hành

- Gửi máy hoặc mang máy đến trung tâm bảo hành của Vivo.

- Thông qua của hàng Trung Tâm Bảo Hành, Trung Tâm Bảo Hành, gửi máy đến trung tâm bảo hành của Vivo.

4. Đường dây nóng

Số điện thoại đường dây nóng: 18006101 (từ 8:00 – 17:00).

5. Phạm vi dịch vụ thay màn hình rơi vỡ miễn phí

Trong thời gian dịch vụ còn hiệu lực, màn hình điện thoại bị nứt vỡ do rơi, va đập, cấn móp sẽ được miễn phí thay màn hình chính hãng Vivo 1 lần.

Những trường hợp dưới đây không thuộc phạm vi dịch vụ:

• Hết thời hạn dịch vụ.
• Hư hỏng do hành vi cố ý gây ra.
• Mài mòn, trầy xước của ngoại quan không ảnh hưởng sử dụng.
• Tự ý tháo máy, máy được sửa chữa, hoặc thay đổi thông tin (bao gồm phần cứng và phần mềm hệ thống) tại cửa hàng không phải Trung tâm bảo hành Vivo.
• Hư hỏng phần cứng do khách hàng tự ý tháo, lắp đặt, sửa chữa máy.
• Khách hàng tự ý chạy phần mềm, cập nhật phần mềm khiến hệ thống bị lỗi phần mềm hoặc bị lây nhiễm vi-rút, khiến IMEI của máy bị thay đổi hoặc không tra cứu được.
• Tên hiệu, IMEI/SN trên sản phẩm bị hư hỏng hoặc bị tô sửa mà không thể xác định được có phải là sản phẩm được áp dụng dịch vụ này hay không.
• Sản phẩm bị hư hỏng phần cứng do sử dụng, bảo dưỡng không đúng cách theo sách hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.
• Các linh kiện khác không phải màn hình bị hư hỏng hoặc thiếu, ảnh hướng đến việc lắp đặt màn hình, hoặc tồn tại rủi ro về an toàn.
• Các linh kiện khác không phải màn hình bị hư hỏng hoặc thiếu, khiến điện thoại mất đi chức năng cơ bản và không thể sử dụng.
• Điện thoại bị mất.
• Chi phí sửa chữa máy tại cửa hàng không phải Trung tâm bảo hành của Vivo.
• Tổn thất do giá trị điện thoại bị giảm đi sau khi sửa chữa.
• Lỗi hoặc hư hỏng được gây ra bởi nguyên nhân chiến tranh, hành động đối địch, hành vi quân sự, xung đột vũ trang, đình công, nổi loạn, bạo động, hành động khủng bố hoặc tai nạn bất khả kháng (như động đất, hỏa hoạn, sóng thần, nhiễm bẩn phóng xạ, sét đánh …).

Đối với điện thoại đã được cài đặt mật khẩu, xin hãy mở khóa điện thoại trước khi sử dụng dịch vụ, hoặc cung cấp mật khẩu cho Trung tâm bảo hành Vivo. Nếu do khóa mật khẩu khiến cho việc kiểm tra lỗi không thể tiến hành, Trung tâm bảo hành Vivo có quyền không cung cấp dịch vụ này và không chịu bất cứ trách nhiệm.

Dịch vụ này sử dụng linh kiện chính hãng để tiến hành sửa chữa, trước khi sửa chữa xin hãy tự sao lưu thông tin cá nhân hoặc dữ liệu, nhằm tránh bị mất dữ liệu trong quá trình sửa chữa.

6. Chấm dứt dịch vụ

Dịch vụ này sẽ chấm dứt nếu thuộc một trong những trường hợp dưới đây:

1. Hết thời hạn dịch vụ được ghi trên thẻ dịch vụ, hoặc đã từng sử dụng dịch vụ trong thời hạn dịch vụ còn hiệu lực.

2. Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành Vivo kiểm tra và phát hiện sản phẩm của bạn đã từng được sửa chữa tại nơi khác không phải Trung tâm bảo hành của Vivo, tức thuộc hành vi tự ý tháo máy và sửa chữa.

3. Nếu chúng tôi phát hiện bạn cố ý làm hư hỏng sản phẩm nhằm mục đích chuộc lợi, thì dịch vụ được cung cấp bởi thỏa thuận này sẽ lập tức chấm dứt.

7. Thu hồi linh kiện lỗi đã được thay thế

Linh kiện lỗi được thay thế trong dịch vụ thay màn hình rơi vỡ miễn phí, chúng tôi sẽ thông qua Trung tâm bảo hành Vivo tiến hành thu hồi miễn phí.

• Đập hộp và trên tay nhanh Vivo X50: Tạo điểm nhấn với Camera chụp ảnh đẹp và khả năng nghe nhạc hay
• Ngày vàng mua hàng giá sốc, hàng loạt phụ kiện giảm giá đến 49%, giá rẻ bất ngờ chỉ trong 2 ngày, nhanh tay sắm liền

Trung tâm bảo hành có bán linh kiện và dịch vụ chính hãng, gọi là có ngay hỗ trợ miễn phí, bảo hành suốt đời.