Insta360 Link 2 màu trắng bị kẹt gimbal, không theo dõi người, mất hình 4K hay micro không thu tiếng đều có thể mang đến Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính để kiểm tra và sửa chữa. Kỹ thuật viên có thể kiểm tra cụm camera, motor PTZ, cảm biến, đường kết nối và bo mạch nhằm tìm đúng nguyên nhân thay vì chỉ xử lý lỗi phần mềm bên ngoài.
Phiên bản màu trắng tạo sự khác biệt về ngoại hình so với bản màu tối, phù hợp với những góc làm việc sử dụng PC/Mac tông sáng. Về tính năng, theo thông tin sản phẩm, Link 2 sở hữu cảm biến 1/2", độ phân giải 4K, HDR, AI Tracking, điều khiển bằng cử chỉ và micro khử tiếng ồn AI.

Không phải lúc nào camera xoay được cũng có nghĩa AI Tracking hoạt động bình thường. Link 2 có thể quay chậm hơn chuyển động, bỏ mất chủ thể hoặc dừng sai vị trí. Nếu cài đặt theo dõi đã đúng, cần kiểm tra thêm khả năng vận hành của gimbal và motor.
Hình ảnh mờ liên tục, nhiễu, chớp tắt hoặc HDR hiển thị sáng tối bất thường nên được thử trên ứng dụng và máy tính khác. Nếu tình trạng không thay đổi, cần kiểm tra ống kính, cảm biến và phần xử lý hình ảnh của webcam.
Micro khử tiếng ồn AI có thể gặp lỗi không thu âm, tiếng bị ngắt, âm lượng nhỏ hoặc chất lượng lọc ồn giảm bất thường. Việc kiểm tra thiết lập âm thanh trên Zoom, Teams hoặc ứng dụng đang dùng sẽ giúp loại trừ lỗi cấu hình trước khi can thiệp phần cứng.
Nếu Link 2 đang hoạt động rồi mất hình, PC/Mac báo mất thiết bị hoặc phải cắm lại mới nhận, cần kiểm tra cáp, cổng kết nối, nguồn cấp và bo mạch giao tiếp. Với camera từng rơi hoặc va đập, nên kiểm tra thêm gimbal và cụm cảm biến.
Hotline 0967891080 - Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính – hỗ trợ sửa chữa Insta360 Link 2 màu trắng, lỗi gimbal PTZ, AI Tracking, HDR, micro, mất hình và kết nối PC/Mac.