
Microsoft Defender (phiên bản dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ) cảnh báo bản cập nhật của Office là mã độc tống tiền và tập đoàn phần mềm sau đó phải thừa nhận công cụ đã bị một lỗi hiếm gặp.
Cảnh báo trên gây ra các lo lắng không cần thiết, ảnh hưởng đến hoạt động của nhiều hệ thống thông tin. Nhiều chuyên viên quản trị hệ thống trong các doanh nghiệp cho biết họ nhận được “cơn mưa cảnh báo phần mềm tống tiền” từ Microsoft Defender, mặc cho hệ thống được đánh giá “vẫn hoàn toàn ổn” sau những lần kiểm tra kỹ càng.
Chuyên gia bảo mật của Microsoft tên Steve Scholz đã bình luận trên mạng xã hội về sự cố này và trấn an người dùng khi cho rằng những cảnh báo này là báo động giả.
“Microsoft đã kiểm tra sự gia tăng đột biến của các cảnh báo này và xác định chúng không đáng lo ngại”, Scholz cho biết.
Theo chuyên gia của Microsoft, điều này xảy ra do bản cập nhật Defender mới gặp sự cố về lập trình, dẫn đến cảnh báo được kích hoạt ngay cả khi không có vấn đề gì. Hãng sẽ tung ra một bản cập nhật khác để khắc phục sự cố.
Đây không phải lần đầu Microsoft Defender gặp sự cố cảnh báo nhầm. Tháng 11 năm ngoái, công cụ này cũng xác định các file thực thi trong bộ ứng dụng Office là mã độc Emotet và ngăn người dùng mở. Một tháng sau đó, hệ thống quét chạy nền của Defender cũng tiếp tục cảnh báo nhầm về một số file khi xác định chúng là file giả mạo.