Xiaomi nhận phản hồi về lỗi smartphone không tự tắt màn hình khi gọi, hứa hẹn đưa ra cách giải quyết sớm

Một số điện thoại của Xiaomi gặp vấn đề với cảm biến tiệm cận. Hãng đã thay đổi nhà sản xuất cảm biến, sẽ tinh chỉnh phần mềm để giải quyết lỗi.

Một số người dùng Xiaomi đã phản hồi về việc điện thoại của họ gặp vấn đề với cảm biến tiệm cận. Nhiệm vụ chính của cảm biến này là tự động tắt màn hình trong khi gọi thoại, khi mà thiết bị đặt ở gần tai. Điều này sẽ giúp tránh việc chạm vào màn hình một cách vô ý, làm khởi chạy chức năng gây ảnh hưởng tới cuộc gọi.

Trước phàn nàn khách hàng, Xiaomi tin rằng vấn đề đang nằm ở chính cảm biến, chứ không phải về mặt phần mềm. Do đó, hãng đã quyết định không tiếp tục mua cảm biến từ Elliptic Labs và chọn Minghao Sensing trở thành nhà sản xuất, cung cấp cảm biến tiếp theo.

Hiện vẫn chưa rõ khi nào Xiaomi sẽ đưa cảm biến sản xuất bởi Minghao Sensing vào các điện thoại của mình. Được biết, Xiaomi cũng có ý định tinh chỉnh phần mềm, tiếp theo sẽ gửi các bản cập nhật đến người dùng để loại bỏ hoàn toàn lỗi liên quan để cảm biến tiệm cận.

Với những động thái trên của Xiaomi, hy vọng vấn đề sẽ được giải quyết sớm. 

Bạn có sử dụng thiết bị nào của Xiaomi và gặp phải lỗi tương tự không?

Nguồn: GSMArena