HP OfficeJet Pro 9720 AIO

HP OfficeJet Pro 9720 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu

HP OfficeJet Pro 9720 AIO có tại ViệnAI trungtambaohanh.com và tiếp nhận các lỗi sau

HP OfficeJet Pro 9720 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu là thiết bị đa năng hỗ trợ in, sao chép và quét. Qua trungtambaohanh.com, kỹ thuật viên có thể kiểm tra từ lỗi vận hành cơ bản đến các vấn đề nâng cao liên quan đến hộp mực, đường in, kết nối, driver và cụm quét.

Lỗi bản in và hệ thống mực phun

• Bản in có sọc ngang, thiếu nét, màu nhạt hoặc sai màu dù lệnh in đã hoàn tất; cần kiểm tra mức mực, hộp mực HP 938 và tình trạng đầu phun.
• Chỉ mất một màu cyan, magenta hoặc yellow trong khi bản in đen vẫn rõ; có thể cần kiểm tra tiếp xúc hộp mực, đường cấp mực và chu trình làm sạch đầu phun.
• Bản in bị lem, nhòe hoặc không đều giữa các vùng; kỹ thuật viên sẽ đối chiếu loại giấy, định lượng giấy và thiết lập chất lượng in trước khi kiểm tra phần cứng.

Lỗi nạp giấy, in hai mặt và khay ADF

• Máy kéo nhiều tờ, kéo lệch hoặc báo kẹt giấy khi in A4, A3; cần kiểm tra giấy có đúng định lượng, khay nạp và cụm con lăn kéo giấy hay không.
• Lệnh in bị dừng giữa chừng, giấy ra trắng hoặc không ra giấy dù máy vẫn ở trạng thái sẵn sàng; cần kiểm tra đường dẫn giấy và cảm biến liên quan.
• Khi sao chép hoặc quét nhiều trang, ADF không cuốn giấy, cuốn lệch hoặc bỏ sót trang; nên kiểm tra khay ADF 35 tờ, con lăn và bộ phận tách giấy.

Lỗi USB, LAN, Wi-Fi và in từ thiết bị di động

• Máy tính không nhận máy in qua USB hoặc kết nối chập chờn khi đang truyền lệnh; cần kiểm tra cáp, cổng USB, cổng kết nối trên máy và trình điều khiển.
• Máy in không xuất hiện trong mạng LAN hoặc Wi-Fi, không nhận lệnh từ HP Smart, AirPrint hay Mopria; kỹ thuật viên sẽ kiểm tra cấu hình mạng, địa chỉ IP và trạng thái kết nối.
• Thiết bị báo máy in ngoại tuyến hoặc lệnh in bị treo trong hàng đợi; cần đối chiếu driver, hỗ trợ kỹ thuật hàng đợi in và cấu hình hệ điều hành tương thích.

Lỗi màn hình cảm ứng và thao tác sao chép, quét

• Màn hình cảm ứng 2.7 inch phản hồi chậm, chạm sai vị trí hoặc không nhận thao tác; cần kiểm tra giao diện điều khiển, nguồn cấp và kết nối bên trong.
• Chức năng sao chép không thực hiện đúng tỷ lệ, bản sao bị lệch hoặc mất nội dung; kỹ thuật viên sẽ kiểm tra mặt kính phẳng, cơ cấu quét và thiết lập phóng to, thu nhỏ.
• File quét gửi về máy tính bị thiếu trang, sai định dạng hoặc không truyền được; cần kiểm tra cấu hình Scan to PC, driver máy quét và kết nối mạng hoặc USB.

Thiết bị được tiếp nhận để kiểm tra thực tế, chẩn đoán theo từng cụm chức năng và báo rõ nguyên nhân, phương án cùng chi phí trước khi thực hiện. Trung tâm chuyên tiếp nhận bảo hành và khắc phục cho HP OfficeJet Pro 9720 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu, hỗ trợ tìm linh kiện hiếm, xử lý nhanh lấy ngay 21/7 và hỗ trợ tận nhà; kể cả máy đã hết hạn hoặc bị hãng từ chối tiếp nhận cũng có thể được tư vấn hướng xử lý phù hợp.

Thông số kỹ thuật HP OfficeJet Pro 9720 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu