HP OfficeJet Pro 9730 AIO

HP OfficeJet Pro 9730 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu

Thiết bị có tại ViệnAI trungtambaohanh.com và các lỗi có thể kiểm tra

HP OfficeJet Pro 9730 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu hỗ trợ in, scan và copy. trungtambaohanh.com tiếp nhận kiểm tra từ lỗi vận hành cơ bản đến các vấn đề cấu hình, kết nối và phần cứng cần chẩn đoán thực tế.

Bản in thiếu màu, sai màu hoặc chất lượng không ổn định

• Bản in xuất hiện sọc ngang, vùng trắng hoặc chữ bị đứt nét; cần kiểm tra mức mực, hộp mực HP 938 và quy trình làm sạch đầu phun.
• Màu sắc lệch so với bản gốc, chỉ thiếu một màu hoặc bản in nhạt dần; kỹ thuật viên sẽ đối chiếu từng kênh đen, cyan, magenta và yellow cùng cài đặt chất lượng in.
• Máy vẫn nhận lệnh nhưng giấy ra trắng hoặc bản in không đúng khổ A3/A4; cần kiểm tra lựa chọn khổ giấy, loại giấy và thiết lập driver trước khi đánh giá phần cứng.

Kẹt giấy, kéo giấy lệch hoặc lỗi in hai mặt

• Giấy bị dừng giữa đường, nhăn hoặc kéo lệch khỏi khay; cần kiểm tra đường dẫn giấy, khay nạp và loại giấy có nằm trong dải hỗ trợ hay không.
• Máy kéo nhiều tờ cùng lúc hoặc không kéo giấy dù khay còn giấy; có thể cần kiểm tra con lăn cuốn, cảm biến đường giấy và tình trạng giấy bị ẩm.
• Lệnh in hai mặt tự động không hoàn tất hoặc mặt sau bị lệch; kỹ thuật viên sẽ kiểm tra thiết lập duplex, khay giấy và cơ cấu đảo mặt theo tình trạng thực tế.

Lỗi kết nối USB, LAN, Wi-Fi và phần mềm điều khiển

• Máy tính không nhận máy in qua USB hoặc kết nối chập chờn; cần kiểm tra cáp, cổng USB, nguồn kết nối và driver HP tương ứng với Windows, macOS, Linux hoặc Chrome OS.
• Không tìm thấy máy in qua Wi-Fi hoặc lệnh in bị treo khi dùng mạng LAN; cần đối chiếu cấu hình mạng, địa chỉ thiết bị, băng tần Wi-Fi và trạng thái hàng đợi in.
• Điện thoại không gửi được lệnh qua HP Smart, AirPrint, Mopria hoặc Wi-Fi Direct; kỹ thuật viên sẽ kiểm tra quyền truy cập, phiên bản ứng dụng và cấu hình kết nối.

Màn hình cảm ứng và chức năng scan, copy

• Màn hình LCD 4,3 inch không hiển thị, phản hồi chậm hoặc không nhận thao tác chạm; cần kiểm tra nguồn, cáp kết nối nội bộ và cụm điều khiển sau khi loại trừ lỗi treo hệ thống.
• Bản scan bị sọc, mờ hoặc sai vị trí trên mặt kính; cần vệ sinh mặt kính, kiểm tra cụm scan phẳng và thiết lập độ phân giải quang học.
• ADF không kéo đủ tài liệu, kéo lệch hoặc scan nhiều trang bị ngắt quãng; cần kiểm tra khay ADF 35 tờ, con lăn cuốn và đường dẫn tài liệu.

Thiết bị sẽ được tiếp nhận, ghi nhận hiện tượng và chẩn đoán theo từng chức năng trước khi báo phương án, chi phí và thời gian dự kiến. Trung tâm chuyên tiếp nhận bảo hành và khắc phục sự cố cho HP OfficeJet Pro 9730 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu, hỗ trợ tìm linh kiện phù hợp, xử lý nhanh lấy ngay 21/7 khi đủ điều kiện và hỗ trợ tận nhà cho máy đã hết hạn hoặc bị hãng từ chối bảo hành. Liên hệ 0967891080 để được tư vấn và xác nhận khả năng tiếp nhận.

Thông số kỹ thuật HP OfficeJet Pro 9730 AIO - 22ppm / 4800dpi / A3 / USB / LAN / Wi-Fi / Máy in phun màu