Tình trạng mic gặp lỗi thường được nhận biết khi thực hiện cuộc gọi nhưng người ở đầu bên kia không nghe được giọng nói, video quay bằng điện thoại không có âm thanh hoặc bản ghi âm bị mất tiếng. Một số nguyên nhân có thể liên quan đến:
Nếu cần được hướng dẫn thêm về tình trạng thiết bị, bạn có thể liên hệ trungtambaohanh.com để được tiếp nhận thông tin và tư vấn phù hợp.
Trước tiên, hãy vệ sinh nhẹ khu vực mic và các bộ phận liên quan để loại trừ nguyên nhân do bụi bẩn. Nếu điện thoại vừa bị dính nước, không nên cố bật nguồn vì thao tác này có thể làm tình trạng chạm trên máy nghiêm trọng hơn.
Sau bước kiểm tra ban đầu, thiết bị nên được kỹ thuật viên đánh giá trực tiếp để xác định nguyên nhân nằm ở phần mic, socket, đường dây hay IC âm thanh. Phương án thay hoặc xử lý linh kiện chỉ nên thực hiện sau khi đã kiểm tra thực tế và trao đổi rõ với khách hàng.
Trong trường hợp điện thoại đồng thời gặp vấn đề về rung hoặc cảm ứng, các hạng mục này cũng cần được kiểm tra riêng để tránh nhầm lẫn giữa lỗi mic và lỗi phần cứng khác.
Với thiết bị cụ thể, nguyên nhân, phương án thực hiện và khả năng hoàn thành cần được xác nhận sau khi kiểm tra thực tế. trungtambaohanh.com tiếp nhận nhiều hình thức tùy khu vực và tình trạng máy, gồm tại cửa hàng, hỗ trợ tại nhà, từ xa hoặc hướng dẫn gửi thiết bị đến trung tâm.
Để được tư vấn về hạng mục khắc phục mic Lenovo A316, A319, A328, A369, A390, A390T, hãy gọi 0967891080 hoặc xem thông tin tại Khắc phục lỗi mic Lenovo A316, A319, A328, A369, A390, A390T. Nội dung tiếp nhận và thời hạn bảo hành sẽ được xác nhận theo tình trạng máy và chính sách áp dụng.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về đơn vị tiếp nhận qua trang giới thiệu trungtambaohanh.com trước khi gửi thiết bị.
| Bảo hành | 6 tháng |
|---|