Tình trạng mic gặp vấn đề thường thể hiện rõ khi gọi điện, quay video hoặc ghi âm: người ở đầu dây bên kia không nghe được giọng nói, video không có âm thanh hoặc tệp ghi âm bị mất tiếng. Một số nguyên nhân thường gặp gồm:
Nếu cần tham khảo thêm các hạng mục liên quan, bạn có thể xem Xử lý kỹ thuật Điện Thoại tại trungtambaohanh.com.
Người dùng Nokia cũng có thể xem Xử lý điện thoại Nokia để tìm đúng nội dung hỗ trợ cho thiết bị của mình.
Trước tiên, hãy làm sạch khu vực mic và các bộ phận bên ngoài có liên quan. Nếu điện thoại vừa bị rơi nước, không nên cố bật nguồn vì việc cấp điện khi máy còn ẩm có thể làm phát sinh thêm hư hỏng.
Sau bước kiểm tra cơ bản, nên đưa thiết bị đến nơi tiếp nhận điện thoại có kỹ thuật viên phù hợp để xác định nguyên nhân thực tế. Tùy kết quả kiểm tra, phương án có thể liên quan đến đường mic, socket, dây mic hoặc IC âm thanh. Không nên tự tháo máy khi chưa có dụng cụ và kinh nghiệm cần thiết.
Thông tin hạng mục và cách tiếp nhận được cập nhật tại Khắc phục lỗi mic Nokia Lumia 800, 810, 820, 822, 830, Pure View 808.
Bạn có thể xem thêm Xử lý Điện Thoại hoặc tham khảo danh mục thiết bị điện thoại trên website.
Để được tư vấn về tình trạng mic Nokia Lumia 800, 810, 820, 822, 830, Pure View 808 và cách gửi thiết bị, vui lòng liên hệ trungtambaohanh.com qua hotline 0967891080 hoặc truy cập trungtambaohanh.com. Phương án và chi phí sẽ được trao đổi sau khi kiểm tra thực tế.
| Bảo hành | 6 tháng |
|---|