Trước khi mang Nokia Lumia 900, 920, 925, 928 hoặc 930 đi kiểm tra, bạn có thể thử lần lượt các hướng dẫn dưới đây để xác định tình trạng có liên quan đến cài đặt, tín hiệu hay phần mềm hay không.
Hãy khởi động lại ĐIỆN THOẠI, quan sát biểu tượng Wi-Fi trên màn hình rồi di chuyển thiết bị đến gần bộ phát hơn. Khoảng cách ngắn hơn thường giúp điện thoại nhận tín hiệu ổn định hơn nếu nguyên nhân nằm ở vùng phủ sóng.
Đảm bảo điện thoại không bật chế độ tiết kiệm pin bằng cách vào Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin). Bạn cũng có thể thử kết nối trong lúc điện thoại đang được cắm sạc.
Trong khi kết nối Wi-Fi, hãy vào Settings (Cài đặt) > Bluetooth và tắt Bluetooth. Hai kết nối này có thể hoạt động trên cùng dải tần số, vì vậy đôi khi gây ảnh hưởng lẫn nhau.
Nếu điện thoại không vào được mạng từng sử dụng trước đây, bạn có thể xóa cấu hình mạng cũ. Vào Settings (Cài đặt) > Wi-Fi > manage (quản lý) (nâng cao), tìm mục Known networks (Mạng đã biết), nhấn giữ tên mạng và chọn Delete (Xóa). Sau đó chọn lại mạng Wi-Fi trong danh sách và nhập thông tin kết nối.
Thao tác này sẽ loại bỏ các thiết lập liên quan đến mạng đó trên điện thoại, phù hợp khi cấu hình đã lưu bị sai hoặc không còn tương thích.
Nếu điện thoại chưa có SIM, hãy thử lắp SIM vào máy và kiểm tra để chắc chắn chế độ máy bay đang tắt. Khi không nhận biết được vị trí quốc gia qua SIM, một số tính năng Wi-Fi tùy khu vực có thể không hiển thị đầy đủ.
Hãy kiểm tra Nokia Lumia bằng một mạng khác, chẳng hạn điểm phát từ chức năng chia sẻ Internet của điện thoại khác. Kết quả thử nghiệm giúp phân biệt vấn đề nằm ở mạng đang dùng hay ở chính thiết bị.
Bằng dữ liệu di động, vào Settings (Cài đặt) > phone update (cập nhật điện thoại) để xem thiết bị có phần mềm mới hay không. Nếu có bản cập nhật phù hợp, hãy thực hiện theo hướng dẫn hiển thị trên máy.
Nếu Wi-Fi vẫn yếu, không bắt được sóng hoặc không thể kết nối sau các bước trên, bạn nên mang máy đến nơi tiếp nhận thiết bị uy tín để được kiểm tra thực tế. Xử lý điện thoại Nokia có thể giúp xác định rõ hơn nguyên nhân trước khi đưa ra phương án xử lý.
Các hạng mục liên quan như loa hoặc chuông cũng nên được kiểm tra riêng nếu điện thoại đồng thời gặp vấn đề âm thanh. Không nên tự mở máy khi chưa xác định nguyên nhân, vì thao tác không phù hợp có thể ảnh hưởng đến linh kiện bên trong.
Khi cần hỗ trợ về Khắc phục lỗi wifi Nokia Lumia 900, 920, 925, 928, 930, bạn hãy mô tả tình trạng thực tế để được tư vấn phương án phù hợp.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào kết quả kiểm tra và tình trạng cụ thể của từng máy. Hầu hết thiết bị có thể được xử lý trong khoảng 30 phút theo điều kiện tiếp nhận phù hợp, nhưng không nên xem đây là thời gian cố định cho mọi trường hợp.
Bạn có thể tham khảo thêm Xử lý kỹ thuật Điện Thoại hoặc xem thông tin chi tiết về khắc phục Wi-Fi Nokia Lumia 900, 920, 925, 928, 930. Để được tư vấn bước tiếp theo, hãy liên hệ hotline 0967891080.
trungtambaohanh.com tiếp nhận yêu cầu cho nhiều thiết bị công nghệ. Vui lòng cung cấp tình trạng Wi-Fi đang gặp phải để được hướng dẫn phù hợp trước khi mang máy đến.
| Bảo hành | 6 tháng |
|---|