
Sky A860 gặp lỗi Wi-Fi có thể không bật hoặc tắt được kết nối, hoặc vẫn khởi động bình thường nhưng không truy cập được vào bộ phát Wi-Fi. Đây là tình trạng cần kiểm tra cả phần mềm, mạng kết nối và phần cứng của máy.
Nguyên nhân thường gặp có thể liên quan đến IC Wi-Fi bị hỏng, khi đó cần thay IC phù hợp để khôi phục khả năng kết nối. Trong một số trường hợp, lỗi IC nguồn khiến IC Wi-Fi không nhận đủ điện áp cần thiết và hoạt động không ổn định.
Bạn có thể tham khảo thêm Khắc phục lỗi wifi Sky A860 hoặc các hạng mục liên quan như Wi-Fi trên Sky A810 và thay pin Sky A840. Để xác định đúng nguyên nhân, thiết bị nên được kiểm tra trực tiếp trước khi đưa ra phương án. Tùy tình trạng thực tế, Viện trungtambaohanh.com sẽ thông báo trước về hướng xử lý và chi phí dự kiến.
Khi Sky A860 có dấu hiệu không vào được Wi-Fi, trước hết hãy kiểm tra mạng và các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến kết nối. Bạn có thể dùng một thiết bị khác để truy cập cùng mạng Wi-Fi. Nếu thiết bị khác kết nối được, vấn đề có thể nằm ở điện thoại hoặc cấu hình của máy; nếu không thiết bị nào truy cập được, bộ định tuyến có thể là nguyên nhân.
Hãy tắt hoàn toàn nguồn của bộ định tuyến bằng cách rút điện khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và chờ mạng hoạt động ổn định rồi thử kết nối Sky A860.
Nếu vẫn chưa kết nối được, bạn có thể nhấn giữ tên mạng Wi-Fi trên điện thoại, mở phần thiết lập nâng cao rồi cấu hình lại địa chỉ IP và DNS.
Thiết lập lại IP và DNS của mạng Wi-Fi
Nếu các thiết bị khác vẫn truy cập được cùng mạng Wi-Fi nhưng Sky A860 không kết nối, điện thoại có thể đang gặp lỗi tạm thời ở chức năng mạng hoặc lưu cấu hình kết nối không chính xác.
Vào Settings > Wi-Fi, chọn Turn OFF rồi bật lại bằng Turn On, sau đó khởi động lại điện thoại. Bạn cũng có thể nhấn giữ mạng đang lỗi, chọn “Quên mạng” hoặc “Forget Network”, rồi nhập lại mật khẩu để kết nối.
Tắt rồi bật lại kết nối Wi-Fi trên Sky A860
Việc up ROM sai thao tác hoặc quá trình cập nhật hệ điều hành bị gián đoạn cũng có thể làm phát sinh lỗi Wi-Fi trên Sky A860.
Bạn có thể thử khôi phục hệ điều hành tại Settings > About > System Update. Nếu cần đặt lại thiết bị, vào Settings > Back up & Reset > Reset, nhập mật khẩu, sau đó chọn Erase everything để xác nhận. Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện vì thao tác này có thể xóa dữ liệu trên máy.
Nhập mật khẩu và xác nhận đặt lại điện thoại
Tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc không ổn định cũng khiến Sky A860 khó kết nối hoặc thường xuyên bị ngắt mạng. Hãy quan sát biểu tượng Wi-Fi trên thanh trạng thái và thử di chuyển điện thoại đến gần bộ phát hơn. Nếu vạch sóng thấp, nguyên nhân có thể đến từ khoảng cách, vật cản hoặc chất lượng mạng.
Chế độ Wi-Fi Sleep có thể ngắt kết nối khi điện thoại chuyển sang trạng thái nghỉ. Vì vậy, Sky A860 có thể không tự duy trì mạng khi màn hình tắt.
Vào Settings > Wi-Fi > Advanced > Keep Wi-Fi on during sleep, chọn Always rồi lưu lại để duy trì kết nối Wi-Fi trong thời gian điện thoại nghỉ.
Đặt Wi-Fi luôn duy trì kết nối khi máy ở chế độ nghỉ
Nếu đã thử các thao tác trên nhưng Sky A860 vẫn không thể bật Wi-Fi hoặc không nhận mạng, lỗi có thể liên quan đến IC Wi-Fi, IC nguồn hoặc phần cứng trên bo mạch. Khi đó, việc kiểm tra trực tiếp và thay linh kiện phù hợp có thể giúp khôi phục kết nối, đồng thời hạn chế tình trạng máy phải liên tục dò mạng gây hao pin.
Viện trungtambaohanh.com tiếp nhận nhiều thiết bị điện tử và có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo về điện thoại thông minh. Với Sky A860, nguyên nhân, phương án xử lý và khả năng hoàn thành vẫn cần được xác nhận sau khi kiểm tra thực tế. Bạn có thể xem thêm Xử lý điện thoại Sky để chọn đúng hạng mục.
Tham khảo thêm các nhóm liên quan: Xử lý kỹ thuật Điện Thoại, danh mục thay thế và bảo hành điện thoại và danh mục điện thoại Samsung.
Để được tư vấn thêm về lỗi Wi-Fi Sky A860, vui lòng liên hệ 0967891080 hoặc truy cập trungtambaohanh.com.
| Bảo hành | 6 tháng |
|---|