
Lỗi wifi trên Sony E1, D2004, D2005, D2104, D2105, D2114 có thể biểu hiện ở việc không bật hoặc tắt được wifi, hoặc điện thoại vẫn khởi động nhưng không kết nối với thiết bị phát wifi.
Một nguyên nhân thường gặp là IC wifi trên máy bị hỏng. Khi đó, linh kiện lỗi có thể cần được thay bằng IC wifi chính hãng phù hợp. Bạn có thể tham khảo thêm Khắc phục lỗi wifi Sony E1, D2004, D2005, D2104, D2105, D2114 để có hướng xử lý phù hợp.
Trong một số trường hợp, lỗi IC nguồn cũng làm phát sinh tình trạng wifi không hoạt động. IC wifi không nhận đủ nguồn pin cần thiết nên không thể vận hành ổn định.
Để nhận diện đúng nguyên nhân, thiết bị cần được kiểm tra trực tiếp. Tùy tình trạng thực tế, Viện trungtambaohanh.com sẽ thông tin trước về phương án, chi phí và thời gian dự kiến cho hạng mục thay wifi.
Khi điện thoại không kết nối được wifi, trước hết nên kiểm tra mạng và các yếu tố bên ngoài máy. Bạn có thể dùng một thiết bị khác để truy cập cùng mạng wifi hiện tại. Nếu thiết bị khác kết nối bình thường, nguyên nhân có thể nằm ở bộ phát hoặc cấu hình mạng.
Hãy thử ngắt hoàn toàn nguồn của bộ định tuyến trong khoảng 30 giây, sau đó cắm điện lại và chờ mạng hoạt động ổn định rồi kết nối lại điện thoại.
Nếu cách trên chưa hiệu quả, nhấn giữ tên mạng wifi trên điện thoại, mở phần thiết lập nâng cao rồi cấu hình lại địa chỉ IP và DNS. Đây là thao tác thiết lập lại IP và DNS wifi.
Nếu các thiết bị khác vẫn truy cập được cùng mạng wifi nhưng Sony E1, D2004, D2005, D2104, D2105, D2114 không kết nối, điện thoại có thể đang gặp trục trặc tạm thời trong phần kết nối không dây.
Vào Settings > Wi-Fi, chọn Turn OFF rồi bật lại bằng Turn On, sau đó khởi động lại điện thoại.
Ngoài ra, tại Settings > Wi-Fi, nhấn giữ mạng đang lỗi và chọn Quên mạng hoặc Forget Network. Sau đó nhập lại mật khẩu để kết nối lại. Đây là thao tác chuyển wifi từ OFF sang ON và làm mới kết nối.
Việc up ROM sai thao tác hoặc không phù hợp với thiết bị cũng có thể làm phát sinh lỗi wifi trên Sony E1, D2004, D2005, D2104, D2105, D2114.
Với trường hợp liên quan đến hệ điều hành, có thể thử vào Settings > About > System Update để khôi phục hoặc cập nhật hệ thống.
Nếu cần đưa máy về trạng thái cài đặt lại, vào Settings > Back up & Reset > Reset, nhập mật khẩu xác nhận rồi chọn Erase everything. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu trên máy, vì vậy nên sao lưu thông tin cần thiết trước khi thực hiện.
Ở bước xác nhận, hãy nhập mật khẩu và tiến hành reset theo hướng dẫn hiển thị trên điện thoại.
Tín hiệu wifi yếu hoặc chập chờn cũng có thể khiến điện thoại không kết nối được. Bạn nên quan sát biểu tượng wifi trên thanh trạng thái và kiểm tra độ ổn định của mạng. Khi cường độ sóng quá thấp, thiết bị có thể không duy trì được kết nối.
Chế độ Wifi Sleep có thể khiến điện thoại ngắt kết nối khi chuyển sang trạng thái nghỉ. Khi đó, wifi chỉ hoạt động trở lại sau khi được kích hoạt hoặc khi người dùng mở lại thiết bị.
Để wifi duy trì kết nối khi điện thoại ở trạng thái nghỉ, vào Settings > Wi-Fi > Advance > Keep Wi-Fi on during sleep, chọn Always rồi lưu cài đặt. Đây là thiết lập chế độ luôn duy trì kết nối wifi.
Nếu đã thử các bước trên mà Sony E1, D2004, D2005, D2104, D2105, D2114 vẫn không thể kết nối wifi, máy có thể cần được kiểm tra phần cứng và thay IC wifi. Việc xử lý đúng nguyên nhân giúp khôi phục khả năng truy cập mạng và hạn chế tình trạng máy phải liên tục dò kết nối, gây hao pin.
Viện trungtambaohanh.com tiếp nhận nhiều nhóm thiết bị công nghệ, với kỹ thuật viên được đào tạo về các dòng điện thoại thông minh và thiết bị phổ biến. Tùy khu vực và tình trạng máy, khách hàng có thể chọn hình thức tiếp nhận tại cửa hàng, hỗ trợ tại nhà, từ xa hoặc gửi thiết bị đến trung tâm. Tham khảo trungtambaohanh.com để xem thêm thông tin tiếp nhận.
Các nhóm nội dung liên quan có thể được tham khảo tại:
Để được tư vấn về tình trạng wifi trên Sony E1, D2004, D2005, D2104, D2105, D2114, vui lòng liên hệ Viện trungtambaohanh.com qua hotline 0967891080. Phương án xử lý, khả năng hoàn thành và chi phí sẽ được xác nhận sau khi kiểm tra trực tiếp thiết bị.
| Bảo hành | 6 tháng |
|---|