Khắc phục lỗi wifi Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4, E4 Dual

Khắc phục lỗi wifi Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4, E4 Dual

Lỗi Wi-Fi trên Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4 và E4 Dual có thể biểu hiện ở việc không thể bật hoặc tắt Wi-Fi, hoặc điện thoại vẫn khởi động nhưng không kết nối được với bộ phát Wi-Fi.

Nguyên nhân thường liên quan đến IC Wi-Fi bị hỏng. Khi đó, linh kiện lỗi có thể cần được thay bằng IC Wi-Fi mới phù hợp với thiết bị. Bạn có thể tham khảo thêm nhóm Xử lý điện thoại Sony để tìm nội dung liên quan.

Trường hợp IC nguồn gặp vấn đề cũng có thể làm phát sinh lỗi Wi-Fi. IC Wi-Fi không nhận đủ nguồn cần thiết từ pin nên không thể hoạt động ổn định.

Để xác định đúng nguyên nhân, người dùng nên mang điện thoại đến trung tâm để kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp. Tùy tình trạng thực tế, phương án xử lý, thời gian dự kiến và chi phí thay IC Wi-Fi sẽ được thông báo trước.

Nguyên nhân do lỗi router Wi-Fi

Khi điện thoại có dấu hiệu không vào được Wi-Fi, trước tiên hãy kiểm tra mạng và bộ phát. Bạn có thể dùng một thiết bị khác để kết nối vào cùng mạng Wi-Fi. Nếu thiết bị khác truy cập bình thường, nguyên nhân có thể nằm ở router hoặc cấu hình mạng.

Cách khắc phục

Hãy tắt hẳn nguồn router bằng cách rút dây điện khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và chờ thiết bị phát mạng hoạt động trở lại.

Ngoài ra, bạn có thể cấu hình lại địa chỉ IP và DNS trên điện thoại bằng cách nhấn giữ tên mạng Wi-Fi, mở phần thiết lập nâng cao rồi cài đặt lại IP và DNS.

Thiết lập lại IP và DNS Wi-Fi

Nguyên nhân do điện thoại

Nếu các điện thoại khác vẫn kết nối được với mạng nhưng Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4 hoặc E4 Dual không truy cập được, thiết bị có thể đang gặp lỗi tạm thời ở chức năng Wi-Fi.

Cách khắc phục

Vào Settings > Wi-Fi, chuyển Wi-Fi sang Turn OFF, sau đó bật lại bằng Turn On và khởi động lại điện thoại. Bạn cũng có thể nhấn giữ mạng đang lỗi, chọn Quên mạng hoặc Forget Network, rồi thực hiện kết nối lại.

Chuyển Wi-Fi từ OFF sang ON

Nguyên nhân do up ROM không đúng cách

Việc up ROM sai cách có thể làm phát sinh lỗi Wi-Fi trên Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4 và E4 Dual.

Cách khắc phục

Bạn có thể thử khôi phục hệ điều hành bằng cách vào Settings > About > System Update. Một lựa chọn khác là đặt lại điện thoại tại Settings > Back up & Reset > Reset, nhập mật khẩu, chọn Erase everything và xác nhận cài đặt lại thiết bị.

Nhập mật khẩu và tiến hành Reset

Nguyên nhân do cường độ tín hiệu mạng

Tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc không ổn định cũng có thể khiến điện thoại không kết nối được. Hãy quan sát biểu tượng Wi-Fi trên thanh trạng thái và thử di chuyển đến vị trí gần router hơn để đánh giá chất lượng sóng.

Nguyên nhân do chế độ Wi-Fi Sleep

Chế độ Wi-Fi Sleep có thể ngắt kết nối khi điện thoại chuyển sang trạng thái nghỉ. Khi tính năng này đang được sử dụng, điện thoại có thể không tự duy trì kết nối mạng cho đến khi Wi-Fi được kích hoạt lại.

Cách khắc phục

Để Wi-Fi luôn duy trì kết nối, vào Settings > Wi-Fi > Advance > Keep Wi-Fi on during sleep > Always > Save.

Thiết lập Wi-Fi luôn kết nối khi nghỉ

Nếu đã thử các thao tác trên nhưng Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4 hoặc E4 Dual vẫn không thể kết nối Wi-Fi, thiết bị có thể cần được thay IC Wi-Fi hoặc kiểm tra thêm phần nguồn. Việc xử lý đúng nguyên nhân giúp khôi phục khả năng truy cập mạng và hạn chế tình trạng tiêu hao pin do điện thoại liên tục tìm kiếm Wi-Fi.

• Linh kiện được lựa chọn theo tình trạng thiết bị và được kiểm tra chất lượng trước khi thay.
• Kỹ thuật viên kiểm tra thực tế để xác định phương án phù hợp, không kết luận nguyên nhân chỉ dựa trên biểu hiện bên ngoài.
• Khách hàng có thể theo dõi trực tiếp quá trình thao tác tại trung tâm khi điều kiện tiếp nhận cho phép.
• Thông tin tiếp nhận, phương án và chi phí được trao đổi rõ ràng trước khi thực hiện.

Xử lý kỹ thuật Điện Thoại tại trungtambaohanh.com được tiếp nhận bởi đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, sử dụng linh kiện đã kiểm tra chất lượng và hỗ trợ tư vấn theo tình trạng thực tế. Chính sách hậu mãi và giấy bảo hành được cung cấp theo hạng mục đã thực hiện.

Bạn có thể xem thêm Xử lý Điện Thoại hoặc trao đổi trước với kỹ thuật viên để được hướng dẫn cách kiểm tra phù hợp.

Để xem thông tin hạng mục và gửi yêu cầu, vui lòng tham khảo Khắc phục lỗi wifi Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4, E4 Dual. Liên hệ trungtambaohanh.com qua hotline 0967891080 để được tư vấn và tiếp nhận kiểm tra.

Bạn cũng có thể truy cập trungtambaohanh.com để xem thêm các nhóm thiết bị được tiếp nhận.

Hạng mục điện thoại Samsung được phân loại riêng tại ĐIỆN THOẠI, không áp dụng cho model Sony trong nội dung này.

Thông số kỹ thuật Khắc phục lỗi wifi Sony E2104, E2105, E2114, E2115, E4, E4 Dual