Khắc phục lỗi wifi Sony E5533, E5563, E5553, E5506, C5 Ultra, C5 Ultra

Khắc phục lỗi wifi Sony E5533, E5563, E5553, E5506, C5 Ultra, C5 Ultra Dual

Lỗi Wi-Fi trên Sony E5533, E5563, E5553, E5506, C5 Ultra và C5 Ultra Dual có thể biểu hiện ở việc không bật hoặc tắt được Wi-Fi, hoặc điện thoại vẫn khởi động nhưng không kết nối với bộ phát. Trong một số trường hợp, IC Wi-Fi bị hỏng và cần được thay bằng linh kiện phù hợp.

Nguyên nhân cũng có thể liên quan đến IC nguồn không cấp đủ điện áp cần thiết cho mạch Wi-Fi. Vì vậy, việc xác định đúng nguyên nhân cần dựa trên kết quả kiểm tra trực tiếp, không nên chỉ thay linh kiện theo dấu hiệu bên ngoài.

Để tham khảo thêm các hạng mục tiếp nhận cho thiết bị di động, bạn có thể xem Xử lý kỹ thuật Điện Thoại của trungtambaohanh.com.

Quý khách nên mang máy đến trung tâm để kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng kết nối và phần mạch liên quan. Sau khi đánh giá, phương án xử lý, thời gian dự kiến và chi phí sẽ được thông báo trước theo từng trường hợp.

Nguyên nhân do lỗi router Wi-Fi

Khi điện thoại có dấu hiệu không vào được Wi-Fi, trước tiên hãy kiểm tra mạng và các yếu tố bên ngoài thiết bị. Bạn có thể dùng một điện thoại khác để truy cập cùng mạng Wi-Fi. Nếu thiết bị khác kết nối bình thường, bộ phát vẫn có thể là nguyên nhân cần xem xét thêm cùng với chiếc Sony đang gặp lỗi.

Cách khắc phục

Hãy tắt nguồn bộ định tuyến bằng cách rút hẳn dây nguồn khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và chờ mạng hoạt động ổn định.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử cấu hình lại địa chỉ IP và DNS trên điện thoại. Nhấn giữ tên mạng Wi-Fi, mở phần thiết lập nâng cao rồi cài đặt lại IP và DNS nếu giao diện thiết bị hỗ trợ.

Thiết lập lại IP và DNS Wi-Fi

Nguyên nhân do điện thoại

Nếu các thiết bị khác vẫn truy cập được cùng mạng nhưng điện thoại Sony không kết nối, lỗi có thể chỉ là trạng thái tạm thời của chức năng Wi-Fi trên máy.

Cách khắc phục

Vào Settings > Wi-Fi, chọn tắt rồi bật lại Wi-Fi và khởi động lại điện thoại. Bạn cũng có thể nhấn giữ mạng đang lỗi, chọn Quên mạng hoặc Forget Network, rồi nhập lại mật khẩu để kết nối từ đầu.

Chuyển Wi-Fi từ OFF sang ON

Nguyên nhân do cập nhật ROM không đúng cách

Việc up ROM sai quy trình hoặc dùng bản phần mềm không tương thích cũng có thể làm phát sinh lỗi Wi-Fi trên Sony E5533, E5563, E5553, E5506, C5 Ultra và C5 Ultra Dual.

Cách khắc phục

Trong trường hợp nghi ngờ lỗi bắt nguồn từ phần mềm, bạn có thể kiểm tra cập nhật tại Settings > About > System Update. Một lựa chọn khác là đưa máy về trạng thái cài đặt lại thông qua Settings > Back up & Reset > Reset, nhập mật khẩu rồi chọn Erase everything để xác nhận.

Hãy sao lưu dữ liệu cần thiết trước khi thực hiện thao tác xóa toàn bộ dữ liệu.

Nhập mật khẩu và tiến hành Reset

Nguyên nhân do cường độ tín hiệu mạng

Tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc không ổn định cũng khiến điện thoại khó kết nối, thường xuyên mất mạng hoặc không truy cập được Internet. Bạn có thể quan sát biểu tượng Wi-Fi trên thanh trạng thái và thử di chuyển đến gần bộ phát hơn để đánh giá lại chất lượng sóng.

Nguyên nhân do chế độ Wi-Fi Sleep

Khi chế độ Wi-Fi Sleep được bật, điện thoại có thể ngắt kết nối mạng trong thời gian màn hình tắt. Điều này khiến người dùng tưởng rằng chức năng Wi-Fi đang bị hỏng, trong khi nguyên nhân nằm ở thiết lập duy trì kết nối.

Cách khắc phục

Vào Settings > Wi-Fi > Advanced > Keep Wi-Fi on during sleep, chọn Always rồi lưu lại để Wi-Fi tiếp tục duy trì kết nối khi điện thoại ở chế độ nghỉ.

Thiết lập Wi-Fi luôn kết nối

Nếu đã thử các thao tác trên nhưng Wi-Fi vẫn không hoạt động, máy có thể cần được kiểm tra IC Wi-Fi, IC nguồn hoặc phần mạch liên quan. Khi kết quả kiểm tra xác định linh kiện hư hỏng, kỹ thuật viên sẽ tư vấn phương án thay phù hợp; việc xử lý đúng nguyên nhân cũng giúp hạn chế tình trạng tiêu hao pin bất thường khi sử dụng Wi-Fi.

• Xử lý điện thoại Sony khi cần kiểm tra các dòng máy cùng thương hiệu.
• Xử lý Điện Thoại để chọn đúng hạng mục cần hỗ trợ.
• ĐIỆN THOẠI nếu bạn cần tìm thêm nội dung cho thiết bị di động khác.

trungtambaohanh.com sử dụng linh kiện chính hãng đã được kiểm tra chất lượng theo thông tin tiếp nhận của đơn vị. Khách hàng có thể quan sát trực tiếp quá trình thao tác trong điều kiện phù hợp; giấy bảo hành và hóa đơn điện tử được hỗ trợ lưu qua Zalo và website để thuận tiện tra cứu.

Hạng mục thay IC Wi-Fi chỉ được xác nhận sau khi kiểm tra thực tế. Trung tâm sẽ tư vấn rõ phương án và chi phí trước khi thực hiện. Sản phẩm có chính sách bảo hành 6 tháng theo thông tin cung cấp.

Để được tư vấn và tiếp nhận yêu cầu, hãy liên hệ trungtambaohanh.com qua hotline 0967891080.

Bạn cũng có thể xem trực tiếp thông tin hạng mục Khắc phục lỗi wifi Sony E5533, E5563, E5553, E5506, C5 Ultra, C5 Ultra Dual trước khi mang máy đến kiểm tra.

Thông số kỹ thuật Khắc phục lỗi wifi Sony E5533, E5563, E5553, E5506, C5 Ultra, C5 Ultra Dual