
Lỗi wifi trên Sony Xperia Z3, D6603, D6643, D6653, D6616 thường biểu hiện ở việc không thể bật hoặc tắt wifi, hoặc điện thoại vẫn khởi động nhưng không kết nối được với thiết bị phát wifi.
Một nguyên nhân thường gặp là IC wifi bên trong máy bị hư hỏng và cần được thay bằng linh kiện phù hợp. Tuy nhiên, lỗi IC nguồn cũng có thể làm IC wifi không nhận đủ nguồn cần thiết để hoạt động ổn định.
Để nhận định đúng nguyên nhân, bạn nên mang thiết bị đến trungtambaohanh.com để kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp. Tùy tình trạng thực tế, phương án xử lý, chi phí và thời gian dự kiến sẽ được thông báo trước.
Tham khảo thêm các hạng mục tiếp nhận cho điện thoại tại Xử lý kỹ thuật Điện Thoại.
Khi điện thoại Sony Xperia Z3 không truy cập được wifi, trước tiên hãy kiểm tra mạng và bộ phát. Bạn có thể dùng một thiết bị khác kết nối vào cùng mạng wifi. Nếu thiết bị kia truy cập bình thường, nguyên nhân có thể nằm ở điện thoại; ngược lại, bộ định tuyến hoặc đường truyền có thể đang gặp vấn đề.
Hãy rút nguồn bộ định tuyến wifi hoàn toàn trong khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và chờ thiết bị phát mạng khởi động ổn định.
Bạn cũng có thể thử cấu hình lại IP và DNS trên điện thoại bằng cách nhấn giữ tên mạng wifi, mở phần thiết lập nâng cao rồi cài đặt lại địa chỉ IP và DNS.
Thiết lập lại IP và DNS của mạng wifi có thể giúp loại bỏ lỗi kết nối do cấu hình mạng.
Nếu các điện thoại khác vẫn kết nối được với mạng wifi nhưng Sony Xperia Z3, D6603, D6643, D6653 hoặc D6616 thì không, thiết bị có thể đang gặp lỗi tạm thời ở chức năng wifi hoặc cấu hình mạng.
Vào Settings > Wi-Fi, chọn Turn OFF rồi bật lại bằng Turn On, sau đó khởi động lại điện thoại.
Nếu cách trên chưa hiệu quả, hãy vào Settings > Wi-Fi, nhấn giữ mạng đang gặp lỗi, chọn “Quên mạng” hoặc “Forget Network”, rồi kết nối lại và nhập mật khẩu wifi.
Chuyển wifi từ OFF sang ON giúp làm mới kết nối không dây trên điện thoại.
Quá trình up ROM sai hoặc chưa hoàn tất cũng có thể làm phát sinh lỗi wifi trên Sony Xperia Z3, D6603, D6643, D6653 và D6616.
Bạn có thể thử khôi phục hệ điều hành bằng cách vào Settings > About > System Update. Một lựa chọn khác là đặt lại điện thoại tại Settings > Back up & Reset > Reset, nhập mật khẩu xác nhận rồi chọn Erase everything để cài đặt lại máy.
Hãy sao lưu dữ liệu cần thiết trước khi nhập mật khẩu và tiến hành reset điện thoại.
Tín hiệu wifi yếu hoặc không ổn định cũng khiến điện thoại khó kết nối hay thường xuyên bị mất mạng. Hãy quan sát biểu tượng wifi trên thanh trạng thái để đánh giá sơ bộ cường độ tín hiệu. Nếu vạch sóng thấp, bạn nên thử di chuyển đến gần bộ phát hơn hoặc kiểm tra lại đường truyền.
Chế độ Wifi Sleep có thể khiến điện thoại ngắt kết nối khi chuyển sang trạng thái nghỉ. Khi đó, máy không tự duy trì kết nối wifi cho đến khi chức năng này được thiết lập lại.
Để duy trì wifi khi màn hình nghỉ, vào Settings > Wi-Fi > Advanced > Keep Wi-Fi on during sleep, chọn Always rồi lưu thiết lập.
Chọn Always để điện thoại tiếp tục duy trì kết nối wifi trong thời gian nghỉ.
Nếu đã thử các bước trên nhưng Sony Xperia Z3 vẫn không thể bật wifi hoặc không nhận mạng, nguyên nhân có thể liên quan đến IC wifi, IC nguồn hoặc phần cứng khác. Khi đó, việc thay IC wifi cần được thực hiện sau khi kiểm tra thực tế để tránh thay nhầm linh kiện.
Viện trungtambaohanh.com sử dụng linh kiện chính hãng đã được kiểm tra chất lượng, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và có thể tiếp nhận thiết bị theo từng khu vực. Khách hàng được tư vấn phương án trước khi thực hiện, có thể quan sát quá trình tại cửa hàng; giấy bảo hành và hóa đơn PDF được lưu qua Zalo hoặc website để thuận tiện tra cứu.
Hạng mục này có thời hạn bảo hành 6 tháng theo thông tin sản phẩm. Khả năng xử lý, chi phí và thời gian hoàn thành vẫn cần được xác nhận sau khi kiểm tra máy. Với hầu hết thiết bị, trung tâm có thể hướng đến thời gian xử lý khoảng 30 phút, nhưng không áp dụng đồng nhất cho mọi trường hợp.
Bạn có thể xem thông tin hạng mục Khắc phục lỗi wifi Sony Xperia Z3, D6603, D6643, D6653, D6616 hoặc liên hệ hotline 0967891080 để được tư vấn.
Liên hệ Viện trungtambaohanh.com qua số 0967891080 để được tiếp nhận và tư vấn theo tình trạng thực tế của máy.
| Bảo hành | 6 tháng |
|---|