-
7:30 - 20:30
Cả CN & Lễ -
-
Viện trungtambaohanh.com tiếp nhận kiểm tra và thay linh kiện cho Insta360 Ace Pro / Ace Pro 2 trong các trường hợp rơi vỡ, xước ống kính, lỗi màn hình, đứt cáp, pin xuống cấp, không nhận sạc, hỏng nắp pin hoặc camera hoạt động bất thường. Các hạng mục sẽ được xác định theo đúng model và tình trạng thực tế của máy.
Các linh kiện có thể kiểm tra gồm vỏ máy, Lens Guard, cụm camera, cáp màn hình, flex cable, pin, nắp pin, USB Cover, cổng USB-C, nút bấm, micro, loa, mainboard và các socket bên trong. Khách cần tìm linh kiện rời có thể tham khảo Phụ kiện công nghệ.
Ace Pro và Ace Pro 2 có ngoại hình tương đối giống nhau nhưng không phải mọi linh kiện đều dùng chung. Pin, Lens Guard, USB Cover và một số cụm linh kiện bên trong có sự khác biệt, vì vậy nên gửi hình máy, tên model và hình bộ phận cần thay trước khi đặt linh kiện.
| Hạng mục | Dấu hiệu thường gặp | Phương án kiểm tra |
|---|---|---|
| Vỏ máy | Nứt, móp, hở mép, khung biến dạng | Kiểm tra vỏ, khung, nắp và độ kín |
| Lens / Lens Guard | Xước, nứt, hình mờ, flare | Kiểm tra kính ngoài và cụm camera |
| Camera | Mất hình, mờ, sai màu, preview đen | Kiểm tra module, cáp và main |
| Cáp / Flex | Màn hình chập chờn, lật màn hình mất hình | Kiểm tra cáp, socket và màn hình |
| Pin | Tụt nhanh, tự tắt, pin phồng | Kiểm tra pin và dòng tiêu thụ |
| USB-C / chân sạc | Không nhận sạc, cắm chập chờn | Kiểm tra cổng, pin và bo sạc |
| Nắp pin / USB Cover | Gãy, mất, không đóng kín | Đối chiếu đúng linh kiện theo đời máy |
| Mainboard | Không lên nguồn, nóng máy, lỗi nhiều chức năng | Kiểm tra chuyên sâu trước khi thay |
Vỏ máy có thể bị ảnh hưởng sau khi camera rơi, va đập hoặc gặp sự cố khi gắn trên xe. Vết trầy nhẹ chưa chắc cần thay vỏ, nhưng tình trạng nứt, cong, hở mép hoặc nắp pin và nắp USB không còn đóng kín nên được kiểm tra sớm.
Insta360 công bố Ace Pro nguyên bản có khả năng chống nước khoảng 10m, còn Ace Pro 2 khoảng 12m khi máy ở trạng thái nguyên bản và các nắp được đóng đúng cách. Sau va đập mạnh, biến dạng hoặc khi đã mở máy, không nên xem khả năng chống nước còn tương đương máy mới xuất xưởng.
Hai thế hệ Ace Pro có cách thiết kế Lens Guard khác nhau. Ở Ace Pro, Lens Guard là loại cố định và không được thiết kế để người dùng tự tháo thay như trên Ace Pro 2.
Với Ace Pro 2, Lens Guard có thể tháo rời để thay riêng khi kính bảo vệ bị xước hoặc vỡ. Lens Guard của Ace Pro 2 không dùng chung cho Ace Pro.
Nếu hình ảnh vẫn mờ dù kính ngoài sạch, camera mất hình, preview đen hoặc màu hiển thị sai, cần kiểm tra thêm cụm camera, cảm biến, cáp và mainboard thay vì chỉ mặc định thay kính bên ngoài.
Các biểu hiện có thể liên quan đến cáp màn hình, socket hoặc cụm màn hình gồm:
Nếu màn hình bị vỡ, sọc hoặc liệt cảm ứng, cần kiểm tra riêng cụm màn hình Insta360 Ace Pro 1 / Ace Pro 2 để xác định phương án phù hợp.
Ace Pro và Ace Pro 2 sử dụng pin khác nhau, không nên dùng lẫn giữa hai model. Pin cần được kiểm tra khi camera tụt pin nhanh, tự tắt lúc quay độ phân giải cao, phần trăm pin thay đổi bất thường, không sạc đầy, bị phồng hoặc làm máy nóng khác thường.
Nếu phát hiện pin phồng, hãy ngừng sử dụng và không tiếp tục cắm sạc để hạn chế rủi ro.
Một số dấu hiệu thường gặp là camera không nhận sạc, chỉ sạc khi nghiêng dây, cổng USB-C bị lỏng, không nhận kết nối máy tính, không còn sạc nhanh hoặc chân cổng bị oxy hóa.
Camera không sạc chưa chắc đã do cổng USB-C. Dây sạc, adapter, pin, bo sạc hoặc mainboard cũng có thể là nguyên nhân, nên cần kiểm tra trước khi thay. Ace Pro 2 sử dụng cổng USB-C 3.0.
Nắp pin và USB Cover góp phần duy trì khả năng hạn chế nước của camera. Khi nắp bị gãy, mất, cong hoặc không thể đóng kín, không nên đưa máy xuống nước.
USB Cover của Ace Pro và Ace Pro 2 không mặc định tương thích với nhau. Cần xác định chính xác đời máy trước khi chọn linh kiện.
Nếu camera có hơi nước trên màn hình, không lên nguồn, không nhận sạc, micro bị rè hoặc nóng bất thường, không nên tiếp tục cắm sạc hay bật thử nhiều lần. Cũng không dùng máy sấy nhiệt cao để làm khô thiết bị.
Nên đưa camera đến kiểm tra bo mạch và tình trạng oxy hóa càng sớm càng tốt. Viện trungtambaohanh.com có thể tiếp nhận kiểm tra camera 360 và camera hành động theo tình trạng thực tế.
Kỹ thuật viên sẽ xác định máy là Ace Pro hay Ace Pro 2, sau đó kiểm tra ngoại hình, màn hình, camera, cáp, pin, USB-C, micro, loa và mainboard tùy theo dấu hiệu thực tế.
Sau khi xác định nguyên nhân, thông tin về linh kiện cần thay, giá linh kiện, phí công, thời gian xử lý và điều kiện bảo hành sẽ được trao đổi trước khi thực hiện. Phí công thông thường khoảng 50.000–200.000 đồng tùy hạng mục. Trường hợp cần kiểm tra chuyên sâu có thể phát sinh phí khoảng 100.000–200.000 đồng và sẽ được thông báo trước.
Các hạng mục đủ điều kiện có thể được bảo hành từ 1–6 tháng, tùy loại linh kiện và tình trạng máy. Bảo hành thường không áp dụng nếu thiết bị tiếp tục rơi vỡ, vào nước, chịu tác động vật lý hoặc phát sinh lỗi từ bộ phận khác.
Tùy tình trạng tồn kho, một số linh kiện có thể được bán riêng cho khách hàng hoặc kỹ thuật viên. Để đối chiếu đúng loại, khách nên chuẩn bị:
Với máy bị vào nước, hỏng main, vỡ nhiều linh kiện hoặc chi phí thay thế không còn hợp lý, khách hàng có thể liên hệ để được xem xét khả năng tiếp nhận thu mua Insta360 cũ, lỗi theo tình trạng thực tế.
Viện trungtambaohanh.com tiếp nhận kiểm tra và thay các hạng mục như vỏ, ống kính, cụm camera, cáp, pin, chân sạc, nắp pin, USB-C cùng những linh kiện khác trên Insta360 Ace Pro / Ace Pro 2. Linh kiện và phương án thực hiện cần được xác nhận sau khi đối chiếu model và kiểm tra máy.
| Hạng mục | Phương án kiểm tra |
|---|---|
| Vỏ máy | Kiểm tra vỏ, khung, nắp và độ kín |
| Ống kính | Kiểm tra kính ngoài và cụm camera |
| Camera | Kiểm tra module, cáp và main |
| Cáp / Flex | Kiểm tra cáp, socket và màn hình |
| Pin | Kiểm tra pin và dòng tiêu thụ |
| Bảo hành | 6 tháng |
0967891080
